Voici comment vous pouvez contrôler les fabricants étrangers pour votre commerce en ligne.

Parmi toutes les questions posées par mes clients consultants, il en est une qui se pose plus souvent que toutes les autres. Cela ressemble à ceci:

«Je veux exploiter le pouvoir de la fabrication à l’étranger, mais je suis inquiet au sujet de la fraude et du contrôle de la qualité. Comment puis-je vérifier les fabricants en Chine ou en Inde pour minimiser les risques de travailler avec une entreprise située dans un autre pays? "

Voici six astuces que j'offre généralement pour aider les entreprises de commerce électronique à naviguer dans des eaux potentiellement dangereuses. de fabrication à l'étranger.

1) Assurez-vous que le fabricant fournit une documentation abondante

La ​​solution la plus simple et la plus évidente à ce problème consiste à cogner et à planifier un déplacement pour visiter des usines potentielles en personne. Vous en apprendrez beaucoup plus que cela ne serait possible autrement sur Internet ou par courrier électronique.

Que vous visitiez en personne ou que vous effectuiez vos demandes de renseignements à distance, vous voudrez poser certaines questions à tous les candidats potentiels. fabricant sur votre liste. Chacun agit comme un test qu'un fabricant doit réussir avant de vous fier à votre entreprise.

Le premier, et peut-être le plus crucial, consiste à s'assurer que le fabricant est disposé à fournir tous les documents et toutes les vérifications que vous demandez. S'ils ne sont pas disposés à fournir la preuve de licences, d'enregistrements et d'échantillons de travaux pertinents, c'est un drapeau rouge majeur.

2) Commencez par vérifier la licence commerciale

La ​​première pièce de documentation à demander lors de la vérification d'un compte à l'étranger. Le fabricant est une licence d'exploitation . Tous les fabricants réputés en Chine et en Inde en ont un.

En plus de fournir la preuve qu'un fabricant est légalement constitué et autorisé à exporter, une licence commerciale fournit également des informations précieuses sur le champ d'activité de la société et son capital social, dont nous discuterons dans une minute.

Il existe plusieurs façons de revoir la licence commerciale d'un fabricant étranger. Pour commencer, vous pouvez toujours demander à en voir une copie. (Notez que ce sera probablement dans la langue du pays d'où vous le tirez.)

Si vous connaissez la province où se trouve le fabricant, vous pouvez consulter le site Web du gouvernement concerné pour extraire les informations – c'est un bon moyen de vérifier les informations que vous recevez directement du fabricant.

Enfin, si vous connaissez Alibaba ou Globalsources les deux agrégateurs du secteur de la fabrication détiennent une licence commerciale automatique. vérification et, si vous avez un abonnement payant, affichez les informations en anglais sur le profil du fabricant.

3) Faites affaire avec un "fabricant" et non un "commerçant"

J'ai déjà mentionné le champ d'activité et le capital social, deux informations contenues dans une licence commerciale chinoise standard. (Les licences indiennes sont un peu différentes .)

Le capital social s’explique assez facilement.

C’est le montant de l’investissement avec lequel l’entreprise a été fondée. Cette information est importante, car une petite quantité de capital peut indiquer que la société n'est pas du tout un fabricant, mais un "trader" tiers.

Une somme importante de capital social est un bon signe.

The Le champ d'activité indique ce pour quoi la société a été fondée. Assurez-vous que la portée correspond à vos besoins de fabrication. S'il est plus question de distribution que de fabrication, c'est un autre signe que la société est probablement un commerçant et ne vous sert donc à rien.

4) Corroborez les informations relatives à l'expédition par les douanes américaines

Obtenir des informations directement auprès du fabricant est très utile, mais C'est toujours une bonne idée de corroborer toute information que vous recevez d'eux avec d'autres sources.

Comme mentionné ci-dessus, les sites Web des administrations locales où se trouve le fabricant constituent une bonne source de vérification. Les États-Unis Les douanes et la protection des frontières .

Les douanes surveillent tous les importateurs autorisés aux États-Unis et peuvent constituer une source précieuse d'informations sur les fabricants étrangers. Le moyen le plus simple d’accéder à ces informations est de recourir à un fournisseur de services tel que Importgenius .

Grâce à eux, vous pouvez consulter les historiques d’expédition et les listes de clients des fabricants. C'est un excellent moyen de vous assurer que les informations que vous avez reçues directement du fabricant sont correctes.

5) Vérifiez auprès de la banque du fabricant

En plus des autres moyens de vérification documentaire que j'ai énumérés, j'aime bien en utiliser un aller plus loin et vérifier auprès des banques du fabricant. Les banques sont, bien sûr, d’excellents conservateurs des registres qui sont tenus de surveiller en permanence toute fraude potentielle, et elles sont généralement très disposées à répondre à de telles demandes.

Assurez-vous que le nom du bénéficiaire figurant sur le compte bancaire correspond à celui indiqué sur le compte bancaire. nom du fabricant. C'est toujours une mauvaise idée d'envoyer de l'argent sur un compte personnel ou sur un compte qui n'est pas clairement affilié au fabricant.

La banque peut également vous indiquer l'emplacement physique du bénéficiaire.

Assurez-vous qu'il s'agit bien du même document. le fabricant. En Chine en particulier, les fabricants peuvent avoir des systèmes compliqués de comptes offshore. Bien que cela ne signifie pas immédiatement qu'ils sont frauduleux, cela peut être un signe d'avertissement.

6) Toujours avoir des références – toujours

Enfin, demandez au fabricant les références d'autres clients.

Qui d'autre a-t-il? travaillé avec? Leurs clients passés étaient-ils satisfaits de leur travail? Une référence à la première personne peut faire toute la différence dans le monde lorsque vous essayez de déterminer le fabricant avec lequel vous souhaitez vous associer.

Il existe un énorme potentiel de fabrication à l’étranger pour les entreprises de commerce électronique. Si vous envisagez d’externaliser la production ces six étapes simples peuvent vous aider à éviter les risques et à garantir une expérience positive.

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