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juillet 14, 2020

Voici comment réclamer votre paiement dans le règlement de ralentissement iPhone3 minutes de lecture



Apple a réglé cette année une action en justice pour son ralentissement des iPhones plus anciens. Maintenant, vous pouvez potentiellement demander une compensation pour avoir possédé un de ces téléphones, selon les termes du règlement – mais soyez averti, vous obtiendrez 25 $ au maximum pour cela et vous ne le verrez probablement pas avant décembre. Mais bon, 25 $, c'est 25 $.

Le procès, au cas où vous ne le sauriez pas, concernait la pratique d'Apple d'introduire des fonctionnalités dites de gestion des performances sur certains iPhones qui diminuaient leur facilité d'utilisation – les ralentissait, en d'autres termes. Apple a affirmé que les fonctionnalités devaient améliorer la durée de vie de la batterie de ses anciens appareils, mais une personne cynique dirait que cela devait encourager ses clients à acheter des téléphones plus récents et plus rapides. Apple a accepté le règlement de 500 millions de dollars en mars .

Lire: Comment déplacer plusieurs applications iOS à la fois

Un site Web, repéré pour la première fois par MacRumors vous permet essentiellement de soumettre votre demande d'indemnisation, à condition que vous possédiez l'un des iPhones étranglés en question. En théorie, tout le monde recevra 25 $ par appareil, mais ce nombre pourrait baisser si suffisamment de personnes déclaraient que le total dépassait le chiffre de 500 millions de dollars. Mais ne vous laissez pas décourager.

Si vous voulez déposer une réclamation, voici comment vous le faites.

Pour être admissible au paiement, vous devez posséder l'un des éléments suivants:

  • Un iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus ou iPhone SE exécutant iOS 10.2.1 ou une version ultérieure avant le 21 décembre 2017
  • Un iPhone 7 ou 7 Plus qui exécutait iOS 11.2 ou une version ultérieure avant le 21 décembre 2017

Si vous l'avez fait , puis rendez-vous sur ce site puis trouvez l'option «soumettre une réclamation en ligne» (vous pouvez également le faire par courrier). Vous serez invité à fournir le numéro de série du téléphone si vous l’avez. Si vous ne l'avez pas sous la main – disons, parce que vous avez vendu ou vous êtes débarrassé du téléphone – vous pouvez soumettre votre identifiant Apple, le type d'appareil, le nom et l'adresse, et la base de données de recherche tentera de trouver votre numéro de série pour vous.

Une fois que vous avez soumis votre réclamation, vous recevrez un ID de réclamation et un code de confirmation dans un e-mail, qui vous permettront de consulter le statut de votre réclamation ultérieurement. Notez que vous abandonnerez votre droit de poursuivre Apple individuellement si vous soumettez une réclamation, mais je ne suis pas sûr que je recommanderais de le faire de toute façon.

Et c'est tout! C'est tout ce que vous devez savoir pour tenter d'obtenir votre paiement pour Apple étranglant votre ancien téléphone. Notez que vous avez jusqu'à la date limite du 6 octobre de cette année pour soumettre votre réclamation. Bonne chance!

Pssst, hé vous!

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