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février 12, 2019

Visioconférence + Streaming vidéo = Combo puissant


Bien qu'il s'agisse de technologies très différentes avec leurs propres cas d'utilisation uniques, les termes «vidéoconférence» et «streaming vidéo» sont souvent utilisés de manière interchangeable dans de nombreuses organisations. Explorons les nombreux avantages uniques de chaque solution et examinons comment un certain nombre d'entreprises leaders sur le marché utilisent les deux technologies ensemble pour étendre la portée de la communication interne et externe au public mondial.

Vidéoconférence

Une vidéoconférence Platform est une solution de réunion virtuelle – par exemple, Skype Entreprise, Zoom ou WebEx – qui permet à de petits groupes ou à des équipes plus grandes de collaborer en s'engageant dans une communication vidéo multidirectionnelle en direct. Parfois appelée système de communications unifiées, une plate-forme de vidéoconférence permet aux participants de voir, d'entendre, de parler et de partager des documents et des écrans – comme ils le feraient lors d'une réunion en personne – à partir d'un ordinateur de bureau, d'un appareil mobile ou d'une salle de réunion bien équipée. .

Quel problème la vidéoconférence résout-elle?

La vidéoconférence résout le principal problème de la collaboration entre équipes distantes et de la main-d'œuvre répartie à l'échelle mondiale, minimisant ainsi l'impact de l'emplacement du participant sur la productivité de l'équipe. Les recherches montrent qu'un pourcentage important d'utilisateurs distants se sentent plus connectés avec leurs collègues lors de l'utilisation de la vidéoconférence. Selon un rapport de GigaOm, Pourquoi la vidéoconférence est essentielle à la collaboration commerciale "87% des utilisateurs distants se sentent plus connectés à leur équipe et à leurs processus lorsqu'ils utilisent la vidéoconférence." Avec une fiabilité et une facilité améliorées d’utilisation, la technologie est devenue un outil standard.

Quelles sont les limites de la vidéoconférence?

Bien que conçues pour répliquer les interactions humaines, les solutions de vidéoconférence commencent à perdre de leur efficacité du point de vue des performances lors de réunions, d’événements, de et les présentations comprennent plus de quelques dizaines de participants. De plus, les options d'enregistrement et de partage de vidéoconférences sont limitées. Dans les cas où des événements peuvent être enregistrés, peu de fonctionnalités d'accessibilité (traduction, transcription, possibilité de recherche phonétique, analyses utilisateur) peuvent être appliquées au bien enregistré avant la publication.

Streaming vidéo

Une plate-forme de streaming vidéo est un élément de technologie logicielle qui permet aux organisations de diffuser de la vidéo en direct et à la demande sur des réseaux d’entreprise existants, à une échelle de un à plusieurs ou d’équipe à plusieurs, sans perte de qualité vidéo ni impact négatif sur les systèmes internes. Les analystes qualifient souvent de système de gestion de contenu vidéo d'entreprise (EVCM). Une plate-forme de diffusion en continu inclut généralement des solutions pour le stockage de contenu vidéo, la sécurité, la gestion, la distribution et des portails personnalisables, ainsi que pour la recherche, la traduction, le sous-titrage, etc. Services basés sur l'intelligence artificielle .

Quel problème le streaming vidéo d'entreprise résout-il?

Les plates-formes de streaming vidéo d'entreprise relèvent le défi de l'échelle et permettent aux entreprises de diffuser des événements internes et externes. Celles-ci incluent des adresses de PDG aux employés, des assemblées d'actionnaires, des formations d'intégration, des cours de formation d'entreprise et des événements marketing à des milliers de participants – voire des dizaines de milliers – dans le monde entier, sur tous les appareils, y compris les appareils mobiles. Et en tant que systèmes de gestion de contenu robustes, les plates-formes de diffusion en continu d'entreprise peuvent également capturer, archiver et distribuer en toute sécurité des événements enregistrés avec un nombre quelconque de fonctionnalités d'accessibilité, y compris des sous-titres traduits, des capacités de recherche phonétique et des analyses utilisateur complètes .

Les plates-formes de streaming vidéo d'entreprise n'apportent pas assez de valeur pour être utiles lors de petits événements ou de réunions avec 10 participants ou moins. Et parce qu’ils sont conçus pour des événements en direct de grande envergure, ils ne fournissent pas l’interactivité ni le dialogue inhérents à la vidéoconférence. Enfin, au-delà d’une simple implémentation dans le cloud, la configuration d’une plate-forme de streaming vidéo d’entreprise en tant que ressource mondiale pouvant répondre à de nombreux cas d’utilisation et à des milliers d’utilisateurs peut s'avérer extrêmement complexe. Ceci est particulièrement pertinent dans les domaines tels que la banque, la finance, la santé et les sciences de la vie, où la confidentialité et la sécurité des données sont essentielles.

Combinaison de la visioconférence et de la vidéo en continu

Pour les organisations internationales, le véritable pouvoir de ces deux technologies d'entreprise. est réalisé lorsqu'ils sont utilisés ensemble dans une seule offre intégrée. L'ajout d'une plate-forme de diffusion vidéo à un système de vidéoconférence existant permet à tous les membres de l'organisation de créer des vidéos en direct et à la demande. En outre, les ressources vidéo peuvent être stockées, sécurisées et étendues au moyen de services d'intelligence artificielle automatisés tels que la recherche, la traduction et le sous-titrage.

La ​​combinaison de ces deux technologies permet aux responsables et aux chefs d'équipe de diffuser des événements en direct ou enregistrés à plusieurs milliers de personnes. les parties prenantes internes ou externes sous forme de webémissions destinées aux dirigeants, de cours d'intégration des employés, de formation à la conformité, de communications de crise, d'événements marketing, etc. La vidéo peut être consommée par n'importe quel utilisateur de n'importe quelle région sur n'importe quel appareil, sans perte d'intégrité vidéo ni impact négatif sur les réseaux internes.

Tirer parti des avancées technologiques

La capacité des dirigeants de collaborer avec les bureaux et les bureaux internationaux à distance des effectifs de toutes tailles ont radicalement changé au cours des dernières années, à la fois dans la technologie utilisée et les méthodes utilisées pour communiquer. Si vous souhaitez étendre la vidéoconférence avec une plate-forme de streaming vidéo, la bonne nouvelle est que la majeure partie de l'infrastructure matérielle et logicielle sera probablement déjà en place dans votre organisation. Qu'attendez-vous?

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