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Utilisation mobile vs ordinateur de bureau en 2020
Cette étude est un examen complet de l'utilisation des mobiles par rapport aux ordinateurs de bureau sur le Web. Dans l'étude de cette année, nous comparons les modèles de trafic 2019 et 2020 aux États-Unis et dans le monde. Nous incluons également les statistiques d'utilisation de la tablette. Les données de cette étude ont été extraites de la fonctionnalité d'analyse comparative de Google Analytics qui fournit des données sectorielles agrégées d'entreprises qui partagent leurs données.
Les appareils mobiles ont généré 61% des visites sur les sites Web américains en 2020, contre 57% en 2019. Les ordinateurs de bureau étaient responsables de 35,7% de toutes les visites en 2020, et les tablettes ont attiré les 3,3% des visiteurs restants.
À l'échelle mondiale, 68,1% de toutes les visites de sites Web en 2020 provenaient d'appareils mobiles, soit une augmentation par rapport à 63,3%. en 2019. Les ordinateurs de bureau ont généré 28,9% des visites, tandis que 3,1% des visiteurs provenaient de tablettes. Cependant, les appareils de bureau restent très importants, car ils ont conduit 53,3% du temps total passé sur le site aux États-Unis et 46,4% du temps total passé sur le site dans le monde.
Le tableau suivant offre un aperçu détaillé de l'utilisation des appareils mobiles par rapport aux ordinateurs de bureau en 2020. . Les données des tablettes sont également incluses.
Nous avons commencé à publier cette étude en 2016. Les études des années précédentes sont disponibles ici :
Statistiques agrégées: ordinateur de bureau ou mobile
La statistique la plus souvent évoquée est le nombre de visites provenant d'appareils mobiles. Le graphique suivant présente le pourcentage de sites Web de visites sur mobile et sur ordinateur reçus en 2019 et 2020.
Immédiatement L'observation montre un pourcentage plus élevé d'utilisation mobile lorsque l'on compare la vue globale et américaine. Ces résultats ne sont pas surprenants, compte tenu du nombre de pays qui utilisent principalement des appareils mobiles. Même aux États-Unis seulement, les visites sur mobile sont nettement plus importantes que les visites sur ordinateur. Cependant, lorsque nous regardons le temps passé sur place, nous voyons une autre histoire:
[19659002] Ici, nous voyons que le temps total passé sur le site pour les ordinateurs de bureau dépasse les appareils mobiles, même dans la vue globale. En termes simples, des écrans et des claviers plus grands offrent une plus grande commodité lors de la recherche approfondie, du divertissement et de nombreuses autres activités par rapport aux appareils mobiles.
Sur cette base, nous nous attendons à ce que le temps moyen passé sur le site par session pour un ordinateur de bureau que les appareils mobiles soient beaucoup plus longs que les appareils mobiles:
Notre soupçon est exact: les sessions sur ordinateur sont environ deux fois plus longues aussi longtemps que mobile. Cette tendance est encore confirmée lorsque nous comparons le taux de rebond pour les ordinateurs de bureau par rapport aux appareils mobiles:
Comme prévu, nous constatons des taux de rebond plus élevés sur les appareils mobiles. Un rebond est défini comme une session au cours de laquelle l'utilisateur ne visite qu'une seule page, mais cela ne signifie pas nécessairement qu'il s'agit de pages de faible valeur.
Par exemple, les sessions sur des appareils mobiles peuvent inclure des utilisateurs qui sont littéralement mobiles et satisfaisant immédiatement besoin, comme rechercher des directions dans une nouvelle ville ou rechercher un numéro de téléphone ou une adresse. En revanche, les utilisateurs peuvent être plus susceptibles d'utiliser un ordinateur de bureau s'ils souhaitent lire plusieurs pages ou mener des recherches approfondies.
Ensuite, examinons le total des pages vues agrégées sur mobile et sur ordinateur aux États-Unis et dans le monde:
Les pages vues globales favorisent les appareils mobiles, en grande partie parce que le pourcentage de visites est plus élevé. Nous voyons une histoire différente lorsque nous comparons les pages vues par visite pour les ordinateurs de bureau par rapport aux appareils mobiles:
Les pages vues par visite sont les plus élevées pour les ordinateurs de bureau. Il est intéressant de noter que le nombre de pages vues par visite sur les tablettes est supérieur à celui des appareils mobiles (mais inférieur à celui des ordinateurs de bureau), probablement parce que les tablettes sont fortement utilisées pour la lecture et le divertissement.
Dans la section suivante, nous allons examiner en profondeur les modèles d'utilisation sur ordinateur et mobile. dispositifs. Nous l'avons divisé en segments de marché, à la fois aux États-Unis et dans le monde.
Examinons d'abord les ordinateurs de bureau:
Ici, nous voyons que l'utilisation des ordinateurs de bureau est la plus grande aux États-Unis dans toutes les catégories. La disparité entre les États-Unis et le monde dans la catégorie des entreprises et de l'industrie est un modèle intéressant: l'utilisation des ordinateurs de bureau aux États-Unis est presque le double de celle de la vue globale, alors que l'écart dans l'utilisation des ordinateurs de bureau entre les États-Unis et le monde dans la catégorie des voyages et des transports est assez important. petit.
Notre graphique suivant compare l'utilisation des appareils mobiles, des ordinateurs de bureau et des tablettes aux États-Unis, ventilée par catégorie de marché:
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Cela nous donne un aperçu rapide des catégories de marché dominantes sur les mobiles, telles que les actualités, la nourriture et la boisson, les gens et la société, les sports, la beauté et la forme physique, le shopping, les arts et les divertissements. Les catégories sont classées par ordre décroissant.
Cependant, les appareils de bureau occupent toujours une place importante dans de nombreux domaines, notamment les affaires et l'industrie, les ordinateurs et l'électronique, l'emploi et l'éducation, la science, Internet et télécommunications et les réseaux sociaux (également classés par ordre décroissant).
Lorsque nous comparons les visites mondiales sur mobile, ordinateur de bureau et tablette, les pourcentages racontent une histoire différente:
Le mobile est en tête du pourcentage de visites dans chaque catégorie de marché, à l'exception des ordinateurs et de l'électronique. Il est intéressant de noter que les réseaux sociaux enregistrent un pourcentage relativement élevé de visites de bureau dans les vues de données mondiales et américaines.
Le graphique suivant montre les statistiques de temps passé sur site par catégorie de marché sur différents marchés américains:
Ici, les tablettes affichent une forte avance dans les livres, la littérature et les jeux. Le temps mobile sur le site suit le bureau dans toutes les catégories, à l'exception des livres et de la littérature. Les mesures montrent des tendances similaires lorsqu'elles sont vues dans une perspective globale:
Globalement, les tablettes sont toujours en tête dans les livres, la littérature et les jeux, et le bureau est toujours en tête dans toutes les autres catégories. Cependant, comme prévu, nous constatons une meilleure performance des appareils mobiles.
Des différences intéressantes existent également lorsque nous comparons le temps moyen passé sur un ordinateur de bureau pour les utilisateurs américains et internationaux:
Ces données nous montrent que les Américains utilisant des appareils de bureau passent plus de temps à se concentrer sur les jeux et la nourriture et les boissons, mais en dehors des États-Unis, les utilisateurs passent plus de temps sur le sport, les livres et la littérature, et dans communautés en ligne.
Une comparaison similaire mettant l'accent sur les appareils mobiles révèle également certaines différences:
Les Américains passent encore plus de temps sur la nourriture – et les sujets liés à la boisson, mais l'immobilier est également une catégorie de premier plan. Les utilisateurs du monde entier passent nettement plus de temps que les Américains dans les communautés en ligne et sur les réseaux sociaux et la finance.
Les taux de rebond par catégorie aux États-Unis montrent également quelques points de données intéressants:
Le mobile a le taux de rebond le plus élevé de tous les secteurs, à l'exception de la nourriture et des boissons, où les ordinateurs de bureau sont en tête. Les tablettes affichent le taux de rebond le plus bas dans toutes les catégories, à l'exception des livres, de la littérature et de l'immobilier.
Ensuite, examinons les taux de rebond mondiaux par industrie pour les mobiles, les ordinateurs de bureau et les tablettes:
Comme aux États-Unis, le mobile a le taux de rebond le plus élevé dans la plupart des catégories. Le bureau est plus riche en aliments et boissons, et le bureau et le mobile sont liés pour la finance et les communautés en ligne.
Des informations similaires apparaissent lorsque nous examinons les données américaines pour les pages par visite:
Desktop a le plus de pages par visite, sauf dans les jeux, les livres et la littérature, et les communautés en ligne. Le mobile obtient le meilleur score pour les communautés en ligne, et la tablette affiche le plus grand nombre de pages par visite pour les deux autres catégories.
Notre graphique final prend en compte les données de pages par visite pour les industries mondiales:
Les données mondiales sont les mêmes que celles des États-Unis: les tablettes sont à la tête des jeux, des livres et de la littérature, et les mobiles dirigent les communautés en ligne.
Quatre recommandations à emporter
Comment pouvez-vous utiliser ces données pour éclairer votre stratégie de marketing numérique? Voici quatre de nos principales observations et idées:
Les expériences mobiles continuent de s'améliorer.
Les interfaces utilisateur mobile s'améliorent et les utilisateurs s'y habituent. Être compatible avec les appareils mobiles est important dans tous les secteurs, car il s'agit de la principale source de trafic pour presque tous.
Utilisez les données pour savoir d'où viennent les utilisateurs de votre secteur. Le bureau reste la principale source de trafic sur certains marchés. De plus, utilisez vos analyses pour déterminer quels types d'appareils sont à l'origine de la plupart de vos conversions. Par exemple, vos visites peuvent provenir d'appareils mobiles, mais vos conversions peuvent se produire via des appareils de bureau.
Pensez à concevoir votre site mobile avant de concevoir le site pour ordinateur. Au lieu de coder votre site de bureau, puis d'écrire des feuilles de style pour le réduire en un facteur de forme de smartphone, concevez d'abord votre site mobile. Ensuite, vous pouvez découvrir comment tirer parti de la plus grande surface d'écran disponible sur une plate-forme de bureau dans un deuxième temps.
Remarque importante: nous ne disons pas cela parce que le bureau est mort. C'est toujours très important. Cependant, il est beaucoup plus facile d’amener une interface utilisateur mobile vers un ordinateur de bureau que de transférer une interface utilisateur de bureau vers un smartphone.
Le bureau reste très important.
Les données du secteur suggèrent toujours que la plupart des conversions continuent à se produire sur ordinateur de bureau dans de nombreux secteurs, Alors continuez à faire attention à votre site de bureau. Si vous êtes dans un secteur où 75% ou plus de vos conversions proviennent d'un ordinateur de bureau, envisagez d'offrir aux utilisateurs mobiles la possibilité de fournir des informations de contact, d'enregistrer des paniers d'achat ou de mettre en œuvre des fonctionnalités qui leur permettent de reporter la fin d'une conversion à une version ultérieure.
Le raisonnement est que les utilisateurs peuvent ne pas vouloir traiter des formulaires compliqués et / ou saisir leurs informations de carte de crédit sur un appareil mobile. Le suivi leur permet de revenir sur un appareil de bureau et de convertir à un moment plus opportun. Si vous êtes ouvert à cette idée, je vous conseille vivement de la tester minutieusement pour voir ce qui donne de meilleurs résultats.
Comparez le comportement de votre site aux normes du secteur
Si le pourcentage moyen de visiteurs mobiles dans votre secteur est de 60%, et votre site est à 35%, cela peut indiquer un problème, comme un site mobile lent. S'il existe un grand delta entre votre site et les normes de l'industrie, prenez le temps de comprendre pourquoi.
- Faites attention à la vitesse de la page
L'algorithme Core Web Vitals de Google entre en ligne en mai 2021. Ce nouvel algorithme comprend des entrées de classement basées sur:
- Premier délai d'entrée
- La plus grande peinture de contenu
- Décalage cumulatif de la mise en page
Cependant, le référencement n'est peut-être pas la principale raison de s'inquiéter de la vitesse de votre site. Cette vidéo SEO Mythbusting que j'ai enregistrée avec Martin Splitt de Google explique pourquoi.
Pourquoi la vitesse des pages est-elle si importante alors? Selon les données publiées par Google, 53% des visites sur les sites mobiles sont abandonnées si le chargement des pages prend plus de trois secondes ( source ). Ces données nous indiquent également que la page mobile moyenne prend 19 secondes à se charger sur un appareil 3G.
Bien que ce soit étonnant, approfondissons et considérons les données publiées par Deloitte Digital . Ce graphique montre l'impact de l'accélération du temps de chargement de la page de 0,1 seconde:
Conclusion: les utilisateurs n'aiment pas sites lents. Peut-être plus important encore, les utilisateurs aiment les sites plus performants. Cela seul est une raison suffisante pour concentrer votre attention sur l'accélération des choses.
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