Utilisation de la méthode Flowchart pour diagnostiquer les baisses de classement – Tableau blanc vendredi

Être capable de déterminer la raison d'une baisse de classement est l'une de nos tâches les plus pérennes et potentiellement frustrantes en tant que SEO. Il existe un nombre inconnu de facteurs qui entrent dans le classement ces jours-ci, mais heureusement, la méthodologie pour diagnostiquer ces fluctuations est facilement à portée de main. Dans le tableau blanc d'aujourd'hui, nous accueillons le merveilleux Kameron Jenkins pour nous montrer une façon structurée de diagnostiquer les baisses de classement en utilisant une méthode d'organigramme et une pensée critique.

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Transcription vidéo

Salut, tout le monde. Bienvenue à l'édition de cette semaine du tableau blanc vendredi. Je m'appelle Kameron Jenkins. Je suis le nouveau SEO Wordsmith ici chez Moz, et je suis tellement excitée d'être ici. Avant cela, j'ai travaillé dans une agence pendant environ six ans et demi. J'ai travaillé dans le département SEO, et une chose commune que nous avons rencontrée était le classement d'un client a chuté. Qu'est-ce qu'on fait?

Cet organigramme était en quelque sorte construit sur cette mentalité de nous avons besoin d'un flux de travail logique pour être en mesure de diagnostiquer exactement ce qui s'est passé afin que nous puissions faire des recommandations vraiment pointues pour le réparer, comment récupérer les classements de nos clients. Alors allons-y tout de suite. Ça va être un diagramme, donc c'est un peu non linéaire, mais j'espère que cela a du sens et vous aide à travailler plus intelligemment plutôt que plus dur.

Était-ce un classement majeur ?: Non

La première question que je voudrais poser est la suivante: leur classement a-t-il chuté? En gros, je dirais que c'est quelque chose comme la page 1 à la page 5 du jour au lendemain. Mineure serait quelque chose comme ça vient de tomber quelques positions, comme la position 3 à la position 5.

Nous allons d'abord prendre ce chemin. C'était mineur.

Y a-t-il eu une tendance au déclin d'environ un mois ou plus?

Ce n'est pas un nombre magique. Un mois est quelque chose que vous pouvez utiliser comme point de référence. Mais s'il y a eu un déclin constant et que ça fait une semaine, c'est la position 3, puis la position 5 et ensuite la position 7, et ça continue de baisser avec le temps, je considérerais cela comme un déclin.

Donc, si non, je dirais en fait attendre.

• La volatilité est normale surtout si vous êtes au bas de la page 1, peut-être la page 2 plus. Il y aura beaucoup plus de déplacement des résultats de recherche dans ces positions. Donc, la volatilité est normale.
• Gardez vos yeux dessus, cependant. C'est vraiment bien de prendre note de ça, "Hey, nous avons laissé tomber Ok, je vais vérifier encore la semaine prochaine et voir si elle continue à baisser, alors peut-être que nous allons prendre des mesures."
• Attendez. À ce stade, je voudrais juste mettre en garde contre la création de mises à jour de sites Web importants si cela n'a pas encore été justifié. Donc, la volatilité est normale. S'attendre à ce que. Gardez votre doigt sur le pouls, mais attendez-le à ce point.

S'il y a eu un déclin, je vais vous faire sauter à la mise à jour de l'algorithme section . Nous allons y arriver dans une seconde. Mais pour l'instant, nous allons prendre la voie de la baisse des classements majeurs.

Était-ce une baisse de classement majeure ?: Oui

La première question sur ce chemin que je voudrais poser est:

Y avait-il un problème de suivi de classement?

Maintenant, certains d'entre eux semblent assez basiques, comme comment cela se produirait, mais croyez-moi, ça arrive de temps en temps. Donc, juste avant de faire des mises à jour majeures sur le site, je voudrais vérifier le suivi de classement.

I. Le mauvais domaine ou URL.

Cela peut être quelque chose qui arrive souvent. Un site peut-être vous changer de domaines ou peut-être vous déplacer une page et cette ancienne page de ce vieux domaine est toujours répertorié dans votre tracker de classement. Si c'est le cas, l'outil de suivi des rangs ne sait pas à quelle URL il faut attribuer le classement. Donc, il semblerait que vous ayez passé à la position 10 pendant la nuit de la position 1, et c'est comme, whoa, c'est une énorme mise à jour. Mais c'est juste que vous avez la mauvaise URL là-dedans. Alors vérifie juste ça. S'il y a eu une mise à jour de page, une mise à jour de domaine, vérifiez que vous avez bien mis à jour votre outil de suivi de rang.

II. Glitches.

Donc c'est un logiciel, ça peut casser. Il y a des choses qui pourraient l'empêcher de fonctionner pour une raison quelconque. Je ne sais pas à quel point c'est commun. Cela dépend probablement du type de logiciel que vous utilisez. Mais des problèmes surviennent, alors je vérifie manuellement vos classements.

III. Vérifiez manuellement les classements.

Une façon que je ferais c'est …

• Accédez à Google en mode navigation privée et vérifiez que vous n'êtes pas connecté. Je rechercherais le terme que vous souhaitez classer et vous verrez où vous vous situez réellement.
• Outil d'aperçu des annonces de Google . Celui-ci est vraiment bon aussi si vous voulez rechercher où vous vous situez localement afin que vous puissiez définir votre géolocalisation. Vous pourriez faire des classements mobiles ou de bureau. Donc ça pourrait être vraiment bon pour des choses comme ça.
• Crosscheck avec un autre outil comme Moz pour l'outil de suivi de rang . Vous pouvez afficher vos URL, voir où vous vous situez et vérifier avec votre propre outil.

Alors revenons à ceci. Problèmes de suivi de classement Oui, vous avez trouvé votre problème. Si c'était juste un problème d'outil de suivi de classement, c'est vraiment génial, car cela signifie que vous n'avez pas à faire beaucoup de changements. Vos classements n'ont pas vraiment chuté. Mais si ce n'est pas le problème, s'il n'y a pas de problème de suivi de classement que vous puissiez identifier, alors je passerai à Google Search Console.

Problèmes dans Google Search Console?

Google Search Console est donc très utile pour vérifier les problèmes de santé du site. Une des choses principales que je voudrais vérifier là-bas, si vous rencontrez une chute importante en particulier, est …

I. Actions manuelles

Si vous accédez à Actions manuelles, vous pouvez y voir des notes comme des liens non naturels pointant vers votre site. Ou peut-être avez-vous du contenu fin ou de mauvaise qualité sur votre site. Si ces éléments sont présents dans vos actions manuelles, alors vous avez un point de référence. Vous avez quelque chose à partir de. Il y a beaucoup de travail à faire pour lever une pénalité manuelle que nous ne pouvons malheureusement pas aborder ici. Certaines choses que vous pouvez faire pour se concentrer sur la levée de pénalité manuelle …

• Explorateur de liens de Moz. Vous pouvez vérifier vos liens entrants et voir leur score de spam. Vous pouvez regarder des choses comme le texte d'ancrage pour voir si les liens pointant vers votre site sont peut-être bourrés de mots clés. Vous pouvez donc utiliser des outils comme celui-là.
• Il y a beaucoup de bons articles dans l'industrie, juste pour que les pénalités soient levées. Marie Haynes en a en particulier de très bonnes . Donc, je vérifierais cela.

Mais vous avez trouvé votre problème s'il y a une action manuelle là-dedans. Donc, concentrez-vous sur la levée de cette pénalité.

II. Problèmes d'indexation

Avant de quitter la Search Console, je vérifiais également les problèmes d'indexation. Peut-être que vous n'avez pas de pénalité manuelle. Mais allez dans votre rapport de couverture d'index et vous pouvez voir si quelque chose que vous avez soumis dans votre sitemap rencontre peut-être des problèmes. Peut-être que c'est bloqué par robots.txt, ou peut-être que vous ne l'avez pas accidentellement indexé. Vous pourriez probablement voir cela dans le rapport sur la couverture de l'indice. Search Console, d'accord. Alors oui, vous avez trouvé votre problème. Non, vous allez passer aux mises à jour d'algorithmes.

Mises à jour d'algorithmes

Les mises à jour d'algorithmes se produisent tout le temps. Google dit que peut-être un à deux se produisent par jour. Tous ne seront pas majeurs. Les principaux, cependant, sont énumérés. Ils sont documentés dans plusieurs endroits différents. Moz a une très bonne liste de mises à jour d'algorithmes au fil du temps . Vous pouvez à coup sûr en faire référence. Il y en aura beaucoup de bonnes. Vous pouvez naviguer vers l'année et le mois précis où votre site a connu une baisse de classement et voir s'il est peut-être en corrélation avec une mise à jour d'algorithme.

Par exemple, disons que votre site a perdu ses classements vers janvier 2017. C'est à peu près au moment où Google a publié sa mise à jour Intrusive Interstitials, et donc je regarderais sur mon site, si tel était le problème, et dirais: interstitiels intrusifs? Est-ce quelque chose qui affecte mon site Web? "

Si vous pouvez faire correspondre une mise à jour d'algorithme avec l'heure à laquelle vos classements ont commencé à tomber, vous avez une direction. Vous avez trouvé un problème. Si vous ne pouvez pas faire correspondre les mises à jour de l'algorithme, il est enfin temps de passer aux mises à jour du site.

Mises à jour du site

Quels sont les changements récemment survenus sur votre site Web? Il y a beaucoup de choses différentes qui auraient pu arriver à votre site Web. N'oubliez pas que vous n'êtes peut-être pas le seul à avoir accès à votre site Web. Vous êtes le SEO, mais peut-être que le support technique a accès. Peut-être que même votre gestionnaire de publicité payant a accès. Il y a beaucoup de personnes différentes qui pourraient apporter des changements au site Web. Alors gardez cela à l'esprit quand vous le regardez. Ce ne sont pas seulement les changements que vous avez apportés, mais les modifications que tout le monde a apportées pourraient affecter le classement du site. Il suffit de regarder dans tous les facteurs possibles.

Autres facteurs pouvant avoir un impact sur les classements

Beaucoup de choses différentes, comme je l'ai dit, peuvent influencer le classement de votre site. Beaucoup de choses peuvent se produire par inadvertance que vous pouvez identifier et dire, "Oh, c'est définitivement la cause."

Quelques exemples de choses que j'ai personnellement vécues sur les sites web de mes clients …

Je. Renommer des pages et les laisser 404 sans mettre à jour avec une redirection 301.

Il y avait une situation où un client avait un blog. Ils ont eu des centaines de très bons articles de blog. Ils étaient tous en train de se classer pour de beaux termes à longue queue. Un client a envoyé un courriel à l'assistance technique pour changer le nom du blog. Malheureusement, tous les posts étaient sous le blog, et quand il l'a fait, il ne l'a pas mis à jour avec une redirection 301, donc toutes ces pages, qui se classaient vraiment bien, ont commencé à tomber de l'index. Les classements sont allés avec. Il y a votre problème. C'était malheureux, mais au moins nous avons pu diagnostiquer ce qui s'est passé.

II. Coupe du contenu

Peut-être que vous travaillez avec une équipe UX, une équipe de conception, quelqu'un qui regarde le site Web d'un point de vue visuel, de l'expérience utilisateur. Souvent, dans ces situations, ils peuvent prendre une page pleine de contenu intéressant et ils peuvent dire: «Oh, c'est trop maladroit, c'est trop volumineux, il y a trop de mots, donc nous allons remplacer avec une image, ou nous allons prendre une partie du contenu. "

Quand cela arrive, si le contenu était ce qui faisait que votre page était classée et que vous la coupiez, c'est probablement quelque chose qui va affecter négativement votre classement. En passant, si cela vous arrive, Rand a un très bon tableau blanc vendredi sur une sorte de comment marier l'expérience utilisateur et le référencement . Vous devriez certainement vérifier cela si c'est un problème pour vous.

III. Backlinks précieux perdus.

Une autre situation que je diagnostiquais un client et l'un de leurs backlinks a chuté. Il s'est juste avéré être comme la seule chose qui a changé au cours de cette période. C'était un backlink très utile, et nous avons découvert qu'ils l'ont abandonné pour une raison quelconque, et le classement du client a commencé à baisser après cette période. Des choses comme les outils de Moz, Link Explorer vous pouvez y aller et voir les backlinks gagnés et perdus au fil du temps. Donc, je vérifierais si c'est peut-être un problème pour vous.

IV. Accidentel aucun index.

Selon le type de CMS avec lequel vous travaillez, il peut être très, très facile de cocher accidentellement No Index sur cette page. Si vous n'indexez pas une page vraiment importante, Google la sort de son index. Cela pourrait arriver. Vos classements pourraient tomber. Donc, ce ne sont que quelques exemples de choses qui peuvent arriver. Comme je l'ai dit, des centaines et des centaines de choses auraient pu être changées sur votre site, mais il est vraiment important d'essayer de déterminer exactement quels étaient ces changements et s'ils coïncidaient avec le moment où votre classement a commencé à baisser.

Paysage de SERP

Nous avons donc tout le chemin vers le bas. Si vous êtes au point où vous avez regardé toutes les mises à jour du site et que vous n'avez toujours rien trouvé qui aurait causé une chute des classements, je dirais que finalement, regardez le paysage SERP.

Ce que je veux dire par là, c'est Google, le mot-clé que vous voulez classer ou votre groupe de mots-clés que vous voulez classer et voir quels sont les sites qui se classent à la page 1. J'aurais une idée de la terre et voir:

• Que font ces pages?
• Combien de backlinks ont-ils?
• Combien de contenu ont-ils?
• Est-ce qu'ils chargent vite?
• Quelle est l'expérience?

Alors faites du contenu mieux que ça. Pour classer, tant de gens pensent juste éviter d'être spammé et éviter d'avoir des choses cassées sur votre site. Mais ce n'est pas SEO. Cela ne fait que vous aider à être compétitif. Vous devez avoir le contenu qui est la meilleure réponse aux questions des chercheurs, et cela va vous obtenir le classement.

J'espère que cela a été utile. C'est un très bon moyen de travailler à travers un diagnostic de chute de classement. Si vous avez des méthodes qui, en passant, fonctionnent pour vous, j'aimerais beaucoup avoir de vos nouvelles et voir ce qui a fonctionné pour vous dans le passé. Faites le moi savoir, déposez-le dans les commentaires ci-dessous.

Merci à tous. Revenez la semaine prochaine pour une autre édition du tableau blanc vendredi.

Transcription vidéo par Speechpad.com