En tant que petite entreprise, j'ai toujours eu du mal avec les ventes. Ce n'était pas la stratégie de vente qui était en cause, c'était les ressources nécessaires pour continuer d'aider les prospects à atteindre la ligne d'arrivée. C'est en fait l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai lancé Highbridge, notre partenaire Salesforce Partner . Mes partenaires ont parfaitement compris que la mise en place de processus et de ressources pour faire avancer le processus de vente est le fondement d'une entreprise en croissance. Tant que j'étais seul, je réussirai… mais je ne grandirai pas.
Le prochain défi est le multitâche qui est nécessaire pour aider les clients. Je suis vraiment étonné de voir comment mon vice-président du développement commercial suit et touche des dizaines de partenaires, d'agences et de prospects sur une base hebdomadaire. Mon cerveau ne peut tout simplement pas accomplir cela. Je l’appelle souvent 15 minutes avant une réunion pour lui demander de me rappeler qui est la perspective et pourquoi nous leur parlons!
L’engagement commercial est essentiel au processus de vente. Être attentif aux besoins des prospects et les aider à passer à l'étape suivante accélère le voyage et l'engagement renforce la confiance avec votre prospect que vous êtes un partenaire fiable.
Stratégies de vente sortante
Avant de chercher un outil d'automatisation des ventes, je ' Cependant, je vous recommande fortement de repenser la façon d'utiliser l'une de ces plates-formes. Je suis inondé par e-mail d'outils qui continuent juste à me harceler, à me harceler avec des messages me demandant si j'ai reçu le dernier message. Je sais que c'est un outil qui fait ça et c'est exaspérant. Plutôt que de répondre, je me désabonne ou signale ces e-mails comme indésirables. En d'autres termes, vous pouvez faire plus de dégâts avec les plates-formes d'engagement des ventes que vous ne pouvez le faire – si vous ne les utilisez pas à leur plein potentiel.
Lorsque vous développez votre automatisation, je vous recommande fortement d'utiliser chaque point de contact pour ajouter valeur à la conversation. Donc, au lieu d'un message automatisé qui me demande si j'ai reçu votre dernier message… au lieu d'un e-mail qui dit, quelque chose comme ça pourrait être mieux:
Doug,
Je n'ai reçu aucune réponse au dernier message et j'espère Je ne vous dérange pas. Si vous n'êtes pas intéressé par notre [product, service, etc.]n'hésitez pas à nous contacter et à me le faire savoir. En attendant, nous avons une grande bibliothèque de ressources disponible pour vous aider à rechercher si nous serons utiles ou non.
* Cas d'utilisation d'industries comme la vôtre. https://tracking.feedpress.it/link/8998/13465651
* Un ebook que nous avons écrit sur le sujet. https://tracking.feedpress.it/link/8998/13465651
* Notre newsletter hebdomadaire qui donne un aperçu de nos derniers articles. https://tracking.feedpress.it/link/8998/13465651J'aimerais discuter via une réunion – vous pouvez fixer votre propre rendez-vous ici. https://tracking.feedpress.it/link/8998/13465651
Merci,
Amanda Salesperson
J'ai fait quelques petites choses critiques dans ce petit exemple:
- J'ai donné au prospect la permission de me faire savoir qu'il n'était pas intéressé. Les gens n'aiment vraiment pas dire aux autres d'arrêter de vendre… il est donc essentiel de donner à votre prospect la permission de dire non. Cela vous permet d'arrêter de les embêter et cela leur donne le respect que vous n'allez pas simplement les harceler sans arrêt.
- J'ai donné des informations actualisées sur les ressources qui peuvent les aider à conduire eux-mêmes leur parcours client.
- J'ai personnalisé le
- Je leur ai fourni un moyen d'organiser une réunion sans répondre à l'e-mail, ce qui peut les exclure. du livre de jeu et à l'étape suivante du parcours de vente.
Outplay a publié un livre électronique qui intègre les stratégies de livre de vente de plus de 30 sociétés:
Séquences de vente les plus performantes
À propos d'Outplay
Outplay est une plate-forme d'engagement multicanal qui regroupe tout ce dont vous avez besoin sur une seule plate-forme pour vous aider à augmenter de manière exponentielle votre capacité à augmenter l'engagement avec chacun de vos représentants commerciaux. Utiliser un numéroteur pour capturer les événements d'appel et lancer votre prochain appel, envoyer un courriel pour suivre automatiquement les demandes qui n'ont pas été répondues, discuter pour engager les visiteurs du site Web, un moteur de réservation de rendez-vous pour les réunions et des analyses complètes pour mesurer et optimiser vos ventes
Les fonctionnalités Outplay incluent:
- Analytique – Gardez une longueur d'avance avec des analyses détaillées par séquence au niveau individuel et d'équipe.
- Automatisation – Automatisez vos workflows de vente, gagnez du temps et ne manquez jamais une affaire.
- Chat – Le chat fait partie de notre routine quotidienne et le canal de communication le plus rapide de tous. Maintenant, discutez avec vos prospects lorsqu'ils visitent votre site Web et réservez des réunions instantanément. Connectez-vous automatiquement aux notes d'appel dans votre CRM.
- Suivi des e-mails – Le meilleur suivi des e-mails ouverts, suivi des clics sur les liens et détection des réponses pour vous permettre d'atteindre vos prospects à grande échelle en toute confiance.
- Intégrations – Intégrations avec Salesforce, Crelate, Zapiet, Gmail et Pipedrive.
- Meeting-booker – Partagez votre calendrier directement par e-mail et réservez des réunions avec vos prospects instantanément, sans aller-retour courriels. Les rappels sont là pour vous aider à réduire les absences.
- Multicanal – Atteignez vos prospects où qu'ils soient et entamez des conversations plus rapidement avec une stratégie de communication multicanal.
- Outils de productivité – Extension Chrome qui met vos e-mails sous stéroïdes avec des fonctionnalités telles que le suivi ouvert, le suivi des liens, l'envoi ultérieur, les rappels, les réunions, les modèles et les séquences.
- Exécution des tâches – Conçu pour exécuter des tâches de séquence à la vitesse de lumière à l'échelle permettant d'économiser 2 heures / jour de répétitions. Sachez quelles tâches effectuer, quand et tout exécuter sans avoir à parcourir les pages.
- Suivi du site Web – Les notifications de visite et le comportement de navigation des prospects de votre site Web vous aident à lire dans leurs pensées et à personnaliser les conversations.
Outplay propose un essai gratuit de 14 jours auquel vous pouvez vous inscrire pour consulter sa plate-forme:
Télécharger un marketing sponsorisé Livre blanc:
#RapidResponse: comment rendre votre marketing pertinent en période d'incertitude
Quand le monde se renverse, comment vous assurez-vous que votre marketing a le bon ton et le bon message pour résonner auprès de votre public, en ce moment?
Source link