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août 30, 2019

Une introduction aux tests d'accessibilité


Apprenez-en davantage sur ce qu'est le test d'accessibilité, comment le réaliser et pourquoi il est si important.

Plus de 40 millions de personnes vivent avec un handicap quelconque aux États-Unis seulement. En ce qui concerne Internet, il est important de répondre aux besoins des personnes handicapées afin de s’assurer que les sites Web sont utilisables par tous les utilisateurs. Lorsque vous rendez votre site Web accessible, vous aidez les personnes handicapées à rester actives et à faire partie de la société. De plus, vous facilitez la lecture et la navigation de votre site Web pour les personnes non handicapées.

Définition du test d'accessibilité

Les tests d'accessibilité, un sous-ensemble des tests d'utilisation, consistent à effectuer des tests via un logiciel permettant de s'assurer que les personnes handicapées sont en mesure de le faire. d'utiliser un site Web sans rencontrer aucune sorte d'obstacles. Essentiellement, le test d'accessibilité est le processus qui doit être mis en place avant de résoudre les problèmes d'accessibilité sur un site Web donné. Cela est nécessaire pour garantir que vous respectez les directives du WCAG .

Pour presque tous les sites Web, une combinaison de tests d'accessibilité manuels et automatisés doit avoir lieu dès que possible au cours de la phase de conception et de développement,

Pourquoi effectuer des tests d’accessibilité?

Les produits, y compris les sites Web, devraient être livrés à des personnes de tous types, y compris des personnes handicapées, pour assurer l’inclusion. Pour les personnes handicapées, des technologies d'assistance sont disponibles pour les aider à mieux tirer parti d'Internet. Cependant, les sites Web doivent être conçus avec ces technologies d'assistance à l'esprit, qu'il s'agisse de logiciels d'agrandissement d'écran, de lecteurs d'écran, de logiciels de reconnaissance vocale ou autres.

Les tests d'accessibilité permettent de garantir que les sites Web sont conviviaux et accessibles à tous, y compris les personnes handicapées qui utilisent des technologies d'assistance. En fin de compte, les tests d'accessibilité garantiront la convivialité de tous les handicaps, notamment visuels, auditifs, vocaux, cognitifs, etc., ainsi que ceux des personnes non handicapées, mais pouvant néanmoins bénéficier de sites Web plus faciles à lire et à parcourir. [19659005] Alors pourquoi, en plus d'être inclusif, devriez-vous vous assurer que votre site Web est accessible via des tests d'accessibilité?

Augmentez la visibilité sur un marché élargi

Il est fort probable que votre produit ou service intéresse les personnes handicapées. . Pensez à quel pourcentage de la population a un handicap quelconque. Vous ne voulez pas empêcher une partie aussi importante de la population de devenir un client potentiel.

Coûts de développement et / ou de maintenance de site réduits

Si vous rendez votre site Web accessible dès le départ, vous en ferez beaucoup moins. des fonds pour le développement et / ou la maintenance à long terme. Il est également beaucoup plus rapide d’apporter les modifications nécessaires à un site Web déjà accessible depuis le début. Après tout, la conformité aux normes et directives applicables sera finalement obligatoire.

Amélioration de la convivialité sur différents navigateurs et / ou appareils

Les sites Web accessibles fonctionneront mieux sur une variété de navigateurs et / ou de dispositifs que ceux qui ne le sont pas. t accessible. Ils fonctionnent mieux pour les personnes confrontées à des situations difficiles, telles que les aéroports bruyants ou l'éclairage naturel qui provoque des éblouissements.

Common Disabilities

Une déficience est une condition de l'esprit ou du corps qui rend difficile la tâche de l'individu. effectuer certaines activités ou interagir avec la société et / ou le monde qui les entoure. Les handicaps sont connus pour entraîner des limitations en termes de participation et d'activité. Il existe de nombreux types d'incapacités, y compris, sans toutefois s'y limiter:

1. Cognitif

Les déficiences cognitives sont la forme de handicap la plus répandue chez un individu. Ils résultent souvent de conditions présentes à la naissance ou de conditions développées à un moment de la vie, telles que des déséquilibres chimiques, des infections, des traumatismes, etc. Aux États-Unis, environ 16 millions de personnes sont touchées par une déficience cognitive, bien que deux personnes atteintes de la même déficience cognitive puissent être confrontées à des difficultés totalement différentes.

La plupart des personnes ayant une déficience cognitive auront besoin d'aide, dans une certaine mesure, pour les aider. aborder leur vie quotidienne. Les déficiences cognitives sont classées de deux manières: clinique et fonctionnelle. La catégorie clinique comprend le syndrome de Down, l'autisme, la démence et les lésions cérébrales traumatiques, ainsi que diverses autres affections moins graves. La catégorie fonctionnelle, en revanche, se concentre sur les capacités et les défis de l'individu résultant du handicap, tels que:

  • Mémoire
  • Résolution de problèmes
  • Lecture / compréhension verbale
  • Attention
  • Compréhension mathématique
  • Compréhension visuelle

La ​​catégorie fonctionnelle est particulièrement utile lorsque vous développez un site Web. Cela nous permet d'examiner les types d'obstacles rencontrés par les personnes ayant une déficience cognitive, ce qui permet de s'assurer que les sites Web les éliminent sous tous les aspects techniques et liés à la navigation.

2. Cécité

La cécité est caractérisée par la perte de la vue ou la perte de la vue. Lorsque nous parlons de cécité, nous faisons généralement référence à une perte totale de la vision, tandis que la cécité partielle fait référence à la basse vision. La cécité a plusieurs causes possibles, notamment les suivantes:

  • Glaucome
  • Accident vasculaire cérébral (AVC)
  • Diabète
  • Dégénérescence maculaire
  • Accidents ou lésions oculaires
  • Rétinite pigmentaire

Environ 285 millions de personnes ont une déficience visuelle dans le monde. Sur ces 285 millions de personnes, 39 millions sont complètement aveugles. Les aveugles utilisent Internet avec toute une gamme de technologies d'assistance, telles que des lecteurs d'écran, des appareils en braille et des claviers.

Lorsque les développeurs Web ne tiennent pas compte de la cécité lors du développement de sites Web, ceux qui sont aveugles ne peuvent pas utiliser ces sites Web à moins de collecter des informations auprès de quelqu'un d'autre.

Déficiences visuelles

Les déficiences visuelles, également appelées déficiences visuelles, désignent une diminution de la capacité de voir qui ne peut être résolue avec des médicaments ou des lunettes. La déficience visuelle peut résulter d'un traumatisme, d'une maladie, ainsi que de conditions dégénératives ou congénitales.

  • Glaucome
  • Cataractes
  • Dégénérescence rétinienne
  • Albinisme
  • Problèmes musculaires
  • Infection
  • Rétinopathie diabétique
  • Et plus

En outre , les troubles cérébraux et nerveux peuvent entraîner une déficience visuelle. Lorsque cela se produit, on parle de déficience visuelle corticale. Comme mentionné ci-dessus, environ 285 millions de personnes ont une déficience visuelle dans le monde. Parmi ces personnes, 246 millions ont une vision faible au lieu d'être complètement aveugles.

De manière similaire à la cécité, les développeurs Web doivent prendre en compte les personnes malvoyantes, car elles utilisent souvent diverses technologies d'assistance pour accéder au Web. Les sites Web doivent être rendus accessibles et capables de prendre en charge ces technologies d'assistance.

4. Surdicécité

Le terme «surdicécité» fait référence au fait que les yeux et les oreilles sont peu ou pas neutres. Les personnes sourdes-aveugles peuvent souffrir de déficiences visuelles et auditives à divers degrés. Une personne peut être sourde ou aveugle à la naissance et perdre l’autre sens à un moment de la vie. Une personne née sourde / aveugle est atteinte de surdicécité congénitale, tandis qu'une personne qui perd un de ses sens à un moment donné dans la vie a acquis la surdicécité.

Helen Keller est un exemple très connu de quelqu'un atteint de surdicécité. Aux États-Unis, environ 35 000 à 40 000 personnes sont médicalement sourdes et aveugles. La surdicécité congénitale peut avoir les causes suivantes:

  • Affections génétiques telles que la trisomie 13, dès la naissance,
  • Maladie ou infection, telles que SIDA ou rubéole
  • Problèmes liés à la grossesse, tels que le syndrome d'alcoolisme foetal
  • Complications liés à la prématurité

Ceux qui se retrouvent sourds-aveugles à un moment de leur vie l'acquièrent généralement pour diverses raisons:

  • Des problèmes génétiques, tels que le syndrome de Usher
  • Une méningite
  • Une maladie
  • Un âge- perte de vision et / ou de son associée
  • Dommages physiques
  • Accident vasculaire cérébral
  • Lésions cérébrales

Les sourds-aveugles ont recours à diverses technologies d'assistance, telles que les afficheurs braille ou les lecteurs d'écran, pour tirer parti d'Internet au quotidien. changer de chemin. Les développeurs Web doivent prendre en compte les personnes atteintes de surdicécité lors de la conception d'un site Web.

5. Déficience physique

Une déficience physique est une déficience qui limite la capacité d’une personne à rester mobile ou active. Essentiellement, les déficiences physiques ont une incidence sur le fonctionnement, la mobilité, l'endurance ou la dextérité. Cela peut comprendre:

  • Lésions cérébrales ou médullaires
  • Paralysie cérébrale
  • Sclérose en plaques
  • Troubles respiratoires
  • Épilepsie
  • Et beaucoup plus

Les déficiences physiques ont un impact considérable sur la capacité de l'individu à participer dans diverses activités de la vie quotidienne. Ils entrent généralement dans l'une des deux catégories principales suivantes:

  • Congénitale: la déficience physique est due à des problèmes génétiques héréditaires ou à d'autres problèmes à la naissance.
  • Acquis: La déficience physique est survenue à un moment donné suite à un accident, une maladie ou une infection. dans la vie.

Les personnes handicapées physiques constituent une grande partie de la population. En fait, environ 75 millions de personnes ont un handicap physique quelconque aux États-Unis. Les handicaps physiques incluent souvent des faiblesses et des limitations en termes de contrôle musculaire. Cela signifie que les développeurs Web doivent prendre en compte tous les aspects de conception et / ou de fonctionnalité qui seraient impossibles avec des mouvements involontaires, des tremblements ou un manque de coordination.

Comment faire des tests d'accessibilité

Le Web est une ressource extrêmement importante pour tout le monde, personnes comprises. avec des handicaps. Cela facilite beaucoup d'aspects de la vie, des soins de santé aux loisirs en passant par l'emploi, qu'ils ne le seraient sans le Web. Les avantages des tests d’accessibilité sont clairs, mais par où commencer? Alors que l'accessibilité du Web devient un sujet de prédilection, les programmes de formation se multiplient pour aider les personnes à apprendre à créer un contenu accessible.

La plupart des programmes de formation sont basés sur les directives WCAG 2.1, qui fournissent diverses spécifications techniques et techniques pour le Web. les développeurs à suivre en matière de création de contenu accessible. Comment effectuez-vous les tests d'accessibilité?

1. Commencez à apprendre sur l'accessibilité

La première étape pour effectuer des tests d'accessibilité consiste à apprendre à créer un contenu accessible. Après tout, vous ne voulez pas essayer de tester quelque chose qui n’est même pas si accessible. Cet article sur «où apprendre l’accessibilité du Web» est un bon début. Il passe en revue diverses ressources pour aider les développeurs et les entreprises Web à en apprendre davantage sur l'accessibilité Web, dont beaucoup sont gratuites. Voici quelques ressources à prendre en compte:

  • Introduction à l’accessibilité Web de Google

Google propose un guide d’introduction, ainsi que des laboratoires de conception pratique et des exemples pour ceux qui souhaitent apprendre l’accessibilité Web. Il n’exige pas de connaissances préalables, mais il est utile d’avoir de l’expérience en conception de sites Web. Le cours enseigne ce qu'est l'accessibilité, des techniques d'accessibilité avancées et des informations plus importantes pour créer des sites Web utilisables et accessibles.

  • Certification de l'Association internationale des professionnels de l'accessibilité (IAAP)

L'IAAP propose un programme de certification qui aide les individus à compléter leurs qualifications professionnelles par une preuve de leurs capacités et / ou une connaissance de l'accessibilité L'IAAP propose deux types de certifications: un titre professionnel et un titre technique. Vous n'avez pas besoin d'être membre de l'IAAP pour suivre un cours de certification et une expérience préalable n'est pas nécessaire, mais utile.

  • Les professeurs de formation de Microsoft pour la création de contenu accessible

Microsoft offre une heure -Long long cours, séparé en dix modules, sur l'accessibilité Web. Un compte Microsoft valide est nécessaire pour terminer le cours sur leur site Web. Chaque module contient des notes de cours et une vidéo fournie aux personnes qui suivent le cours. Vous apprendrez à créer et à réviser des documents pour que tout le monde, y compris les personnes handicapées, puisse y accéder.

Effectuer des tests manuels

Un programme informatique peut ne pas résoudre beaucoup de problèmes d'accessibilité. Les tests manuels impliquent que des testeurs effectuent une série de tests pour s'assurer que le site Web est réellement utilisable par les personnes handicapées. Comme pour tout type d’édition ou d’assurance qualité, vous pouvez obtenir un point de vue entièrement nouveau avec chaque personne effectuant des tests manuels. Les testeurs rechercheront:

  • Compatibilité avec différentes technologies d'assistance
  • Une navigation simple et facile à comprendre
  • Un contenu significatif et clair / concis
  • Coordination avec des plugins de réglage des couleurs pour différents navigateurs Web
  • Et bien plus encore

Tous les testeurs utilisés doivent connaître les dernières normes en matière d'accessibilité Web. Cela signifie qu'ils doivent comprendre WCAG 2.1 pour s'assurer qu'ils recherchent les bons facteurs qui importent pour les personnes handicapées.

3. Effectuer des tests automatisés

Les tests automatisés consistent à utiliser des outils logiciels conçus pour résoudre les problèmes d'accessibilité. Ces outils ont beaucoup évolué au cours des dernières années. Il n’est pas difficile de trouver une gamme d’outils disponibles pour vous aider à respecter les directives d’accessibilité. En fait, il existe des extensions de navigateur, des outils de ligne de commande et bien plus encore. Ces outils doivent être utilisés au début du processus de conception et périodiquement tout au long du processus de résolution des problèmes avant leur mise en production.

Pourquoi utiliser les tests manuels et automatisés?

Les tests manuels et automatisés doivent être utilisés conjointement afin de garantir un processus de test approfondi qui ne manque rien d’important. Les outils automatisés sont parfaits pour trouver:

  • Images sans texte alternatif
  • Contenu qui n'a pas d'en-tête
  • Code HTML non valide
  • Les champs de formulaire pour lesquels il manque des étiquettes et / ou des descriptions
  • Et bien plus encore

Cependant, bien que la technologie ait évolué, une intervention humaine peut aider à trouver des problèmes qu'aucun logiciel n’est capable d’identifier, tels que:

  • Texte alternatif qui n’est pas exact compte tenu du contexte
  • cela n'est pas clair ou facile à comprendre
  • Des titres qui n'ont pas de sens compte tenu de la hiérarchie
  • Et plus encore

Du point de vue de la convivialité, quelque chose comme une balise alt trompeuse fait un monde de différence, même si ce n'est pas trouvable avec un outil automatisé.

Comme mentionné, un large éventail d'outils logiciels est disponible pour les tests automatisés. Le processus de test de l'accessibilité doit être continu à toutes les étapes du développement. Si vous en avez les moyens, une solution d'intégration continue peut être très bénéfique. Voici quelques outils courants pour les tests automatisés:

1. Dyno Mapper

Dyno Mapper vous permet de tester la conformité de WCAG 1.0, 2.0, 2.1 / Section 508, ainsi que de diverses autres directives:

  • BITV 1.0 (niveau 2)
  • Loi Stanca

Cet outil propose diverses fonctionnalités vous permettant de corriger les erreurs de conception et de contenu Web:

  • Possibilité de visualiser: Utilisez un navigateur pour afficher des tests d'accessibilité avec des icônes montrant sur l'image du site. indiquer les problèmes connus, probables et potentiels.
  • Vérifier les applications publiques ou privées: Vérifier les applications publiques ou privées avec authentification de base, authentification CMS ou authentification par formulaire personnalisé.
  • Effectuer des tests automatiques en cours. / monitoring: Utilisez la fonction de planification pour effectuer des tests et des rapports automatiques sur une base mensuelle.
  • Recevez des notifications en cas de problème: Si un problème est détecté, vous recevrez une notification par courrier électronique. pour alerter y des problèmes connus, probables et potentiels.

2. SiteImprove

SiteImprove vous permet de vous assurer que votre site web est inclusif et utilisable par tous les visiteurs qui se présentent à vous. Cela vous aide à adhérer à diverses directives globales d'accessibilité, notamment WCAG 2.1, avec des fonctionnalités telles que:

  • Diagnostic d'accessibilité: Utilisez des recommandations pratiques, vos propres critères ou le système de notation de l'outil pour choisir les problèmes que vous souhaitez aborder. Corrigez d'abord.
  • Points saillants sur la page et dans le code: Afficher les problèmes liés aux points saillants sur la page et dans le code qui simplifient plus que jamais la résolution des erreurs.
  • Assurance qualité / tableaux de bord d'accessibilité: Découvrez votre niveau d'accessibilité grâce à des tableaux de bord personnalisables et des rapports automatisés.

Cet outil vous permet de visualiser en un coup d'œil tous les liens, pages et fichiers multimédias, ce qui permet de localiser les problèmes susceptibles d'avoir une incidence. le niveau d'accessibilité de votre site.

3. Monsido

Monsido analyse votre site Web à la recherche de tout problème susceptible de vous empêcher d'atteindre la conformité ADA avec les normes Section 508 et WCAG 2.1. Vous pouvez utiliser cet outil pour:

  • Choisissez le niveau de conformité dont vous avez besoin: Tous les secteurs n'ont pas les mêmes exigences de conformité. Vous pouvez donc vérifier les problèmes d'accessibilité de WCAG 2.1 ou de la section 508. .
  • Exploitation d’un centre d’aide intégré: Un centre d’aide est disponible via une icône lorsque vous ne savez pas exactement comment résoudre un problème et souhaitez obtenir des informations ou des instructions détaillées. 19659022] Affichez votre statut d'accessibilité: Les normes de conformité sont classées par niveaux, tels que A, AA et AAA, ce qui vous permet de résoudre les problèmes de bas niveau avant de commencer. 19659022] Prenez contact avec vous pour les sessions de formation: Tirez parti des options de formation et de support personnalisé disponibles pour vous et votre équipe afin de vous tenir au courant des dernières pratiques optimales en vigueur. [19659027] L'outil analysera votre domaine toutes les semaines pour garantir la conformité à tout moment. Cette information se trouve dans le tableau de bord, où vous pouvez voir le nombre total de problèmes et les pages sur lesquelles ils se trouvent.

    Liste de contrôle des tests d'accessibilité

    En ce qui concerne les tests d'accessibilité, il peut sembler qu'il y a beaucoup de travail à faire, et bien que ce soit vrai, une liste de contrôle peut rendre le processus beaucoup plus facile. Voici une liste de contrôle d’essai d’accessibilité à suivre:

    TEXT

    • Les utilisateurs peuvent-ils agrandir le texte si nécessaire?
    • Le contraste entre la couleur du texte et celle de l’arrière-plan est-il suffisant? Le site web utilise des caractères gras, soulignés, et des italiques si nécessaire
    • Les éléments de navigation sont-ils libellés de manière claire et compréhensible?
    • La police est-elle facile à lire et, dans la négative, l'utilisateur peut-il remplacer les polices pour l'affichage de texte? 19659027] VIDEO ET AUDIO

      • Les clips vidéo et audio utilisés correspondent-ils au contenu affiché sur la page?
      • Les sous-titres ou transcriptions sont-ils disponibles pour toutes les formes de contenu multimédia?
      • Les clips vidéo et audio sont-ils dangereux pour les personnes sensibles à la lumière et au son
      • Les utilisateurs peuvent-ils régler les commandes audio ou vidéo selon leurs besoins?

      COLOR AND CONTRASTE

      • Les couleurs de fond et de premier plan sont-elles en
      • Le codage couleur est-il utilisé comme moyen de transmettre des informations ou d’indiquer des actions?

      IMAGES

      • Toutes les images utilisées ont-elles un but (transmettre des informations)?
      • Toutes les images ont-elles un texte alternatif?
      • Existe-t-il des couleurs peu contrastées / extrêmement lumineuses qui peuvent être difficiles à voir?
      • Des images sont-elles floues? , faites une rotation ou déplacez-vous sans pouvoir l'arrêter?

      LANGUE

      • Utilisez-vous un vocabulaire plus élevé que la moyenne?
      • Le langage est-il clair et concis, sans termes prêtant à confusion?

      FORMULES

      • Les zones de texte des formulaires sont-elles clairement étiquetées?
      • Les zones de texte sont-elles clairement organisées (nom, adresse, ville, etc.)? )
      • Peut-on remplir des formulaires à l’aide du clavier pour passer d’une case à l’autre?

      RUBRIQUES

      • Les en-têtes sont-ils simples et descriptifs afin que le sens soit clair pour les utilisateurs?
      • Existe-t-il une table des matières reliée à de nombreuses informations?

      Pour en savoir plus sur ce qu'il faut regarder Pour connaître les tests d'accessibilité, consultez cette liste de contrôle complète des tests d'accessibilité Web .

      Conclusion

      Les tests d'accessibilité Web sont essentiels pour garantir que les personnes handicapées puissent utiliser votre site Web sans aucune barrière. Une fois votre site Web accessible, vous pouvez être assuré de respecter vos obligations légales tout en contribuant à améliorer l'inclusivité pour tous, y compris pour les millions de personnes souffrant d'une ou plusieurs formes de handicap dans le monde.


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