Une IA qui "entend" la panne de la machine pourrait bientôt être utilisée pour les montagnes russes
Comment savons-nous quand les choses que nous possédons ou les objets que nous utilisons tous les jours ont besoin d'entretien?
Dans la plupart des cas, les gens ne prennent des mesures correctives que lorsque les choses s'arrêtent. Pour certaines organisations, des contrôles de maintenance périodiques sont à l'ordre du jour; cependant, ils peuvent être coûteux car les temps d'arrêt planifiés sont nécessaires pour les réaliser.
Et qu'en est-il des articles qui sont utilisés à une échelle beaucoup plus grande? Comme des parcs à thème?
Un de ces parcs à thème, basé aux Pays-Bas Efteling travaille à fournir une solution pour prévenir les temps d'arrêt. Initialement connu comme un parc sportif en 1952, Efteling est depuis devenu un parc à thème primé international, qui enchante les visiteurs depuis 66 ans. En 2017, il a accueilli 5,18 millions de visiteurs.
Pourtant, comme tout autre parc à thème, il souffre également de temps d'arrêt. Afin de trouver une solution, Efteling participe à un défi spécifiquement conçu organisé par The Next Web et Vodafone qui relie 10 entreprises établies à des startups pour résoudre un problème via des solutions IoT. [19659002] Le parc à thème dispose déjà d'un vaste programme de maintenance et d'équipes d'ingénieurs sur le terrain pour résoudre les problèmes. Pourtant, la croissance d'Efteling montre que ce n'est plus rentable. En outre, prédire ou prévenir des problèmes inattendus n'est pas toujours possible.
Dans une interview, Jonas Rietbergen, stratège responsable du programme d'innovation chez Efteling, a déclaré que le principal problème avec les temps d'arrêt est la satisfaction des clients. S'il y a un temps d'arrêt imprévu, il dit que les clients sont déçus, surtout quand aucune annonce n'est faite. Quand une course est mise hors service, une équipe de mécaniciens et d'ingénieurs y est envoyée pour la réparer immédiatement
"Pour Efteling, cela signifie une autonomie de 10 à 14 heures de ces équipes", ajoute Rietbergen. 19659002] L'objectif d'Efteling est de garantir une disponibilité de 95 à 100% des trajets; Cependant, pour ce faire, il faut effectuer une maintenance et des vérifications approfondies. Afin de minimiser l'impact sur l'expérience des clients, le parc thématique entreprend des vérifications avant l'ouverture du parc, à la fermeture du parc, et pendant certains blocs de jours où les manèges sont en construction.
«Pour vous donner une idée, Droomvlucht (un top trois ride) ne devrait être fermé que cinq jours en 2018. »

Utilisation de l'IA pour détecter les dysfonctionnements des manèges
dans une interview avec moi, Paolo Samontanez, directeur technique de OneWatt une société basée à Amsterdam, et Kai Sakesla, PDG de Noiseless Acoustics une organisation basée à Helsinki. Les deux utilisent l'intelligence artificielle (IA) pour mieux comprendre les schémas sonores des machines afin de détecter les défaillances.
Pour que la technologie de Noiseless Acoustics fonctionne, Sakesla explique que "le problème doit être détectable acoustiquement." Il ajoute qu'il ne doit pas nécessairement être entendu par l'oreille humaine, mais il devrait être mesurable. 19659002] Noiseless Acoustics utilise un mélange de matériel, de logiciel et d'analyse pour écouter le son. Ils utilisent plusieurs outils, tels que leur NL Camera qui localise les images de chaleur qui signalent le bruit sur un écran, et leur NL Sense qui est un concentrateur sans fil compact et où
OneWatt se concentre sur la détection de problèmes dans les moteurs. A Selon la société Samontanez, la technologie de l'entreprise pourrait être une solution au problème d'Efteling consistant à mieux prédire les manèges défectueux – ce qui explique pourquoi l'entreprise a déposé sa candidature.
«La prévention des anomalies dans les moteurs est l'une des activités clés de OneWatt et les moteurs de De Efteling sont semblables aux moteurs industriels», ajoute-t-il.
Même si le parc à thème est à un stade précoce de maintenance prédictive, Rietbergen »« Pour nos clients, cela signifiera moins d'arrêts impromptus des manèges et donc une expérience encore meilleure », explique-t-il. «Pour Efteling, cela signifie que nous disposons d'un programme d'entretien rentable et complet pour notre parc de 66 ans. Cela gardera l'héritage du futur Efteling. "
Embrasser les technologies IoT
La mise en œuvre de la technologie, cependant, selon Samontanez, nécessiterait quelques ajustements. Cela inclut la suppression des bruits de fond pour l'ajuster au profil acoustique d'un parc à thème, afin de tester et de vérifier le problème.
«L'environnement est un peu différent par rapport à une installation industrielle normale», explique-t-il. "Il est dans un endroit ouvert et pourrait avoir beaucoup de facteurs externes tels que les visiteurs du parc."
Sakesla ajoute que leur NL NLense, par exemple, pourrait être installé sur les attractions du parc à thème pour détecter les échecs "Nous fournissons à nos clients quelques appareils pour faire le profil acoustique – ils construisent l'empreinte acoustique, qui est ensuite utilisée pour la détection des problèmes", note-t-il. «L'empreinte digitale s'améliore au fur et à mesure que la solution est installée.»
Pour Efteling, le but du parc à thème est d'aider les gens à se reposer de la vie quotidienne. Et tandis que le parc a été mis à jour pour les temps modernes et un plus grand public, les manèges devraient toujours fonctionner aussi bien qu'il y a 40 ans.
Efteling se tournera-t-il vers l'Internet des objets pour éviter les temps d'arrêt, si la bonne solution se présente? "Nous devrions et nous adopterons les technologies IoT qui nous permettront de le faire", dit Rietbergen. "Donc, la réponse courte est: oui, certainement."
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Publié le 2 août 2018 – 08:51 UTC
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