Fermer

août 2, 2018

Une IA qui "entend" la panne de la machine pourrait bientôt être utilisée pour les montagnes russes


Comment savons-nous quand les choses que nous possédons ou les objets que nous utilisons tous les jours ont besoin d'entretien?

Dans la plupart des cas, les gens ne prennent des mesures correctives que lorsque les choses s'arrêtent. Pour certaines organisations, des contrôles de maintenance périodiques sont à l'ordre du jour; cependant, ils peuvent être coûteux car les temps d'arrêt planifiés sont nécessaires pour les réaliser.

Et qu'en est-il des articles qui sont utilisés à une échelle beaucoup plus grande? Comme des parcs à thème?

Un de ces parcs à thème, basé aux Pays-Bas Efteling travaille à fournir une solution pour prévenir les temps d'arrêt. Initialement connu comme un parc sportif en 1952, Efteling est depuis devenu un parc à thème primé international, qui enchante les visiteurs depuis 66 ans. En 2017, il a accueilli 5,18 millions de visiteurs.

Pourtant, comme tout autre parc à thème, il souffre également de temps d'arrêt. Afin de trouver une solution, Efteling participe à un défi spécifiquement conçu organisé par The Next Web et Vodafone qui relie 10 entreprises établies à des startups pour résoudre un problème via des solutions IoT. [19659002] Le parc à thème dispose déjà d'un vaste programme de maintenance et d'équipes d'ingénieurs sur le terrain pour résoudre les problèmes. Pourtant, la croissance d'Efteling montre que ce n'est plus rentable. En outre, prédire ou prévenir des problèmes inattendus n'est pas toujours possible.

Dans une interview, Jonas Rietbergen, stratège responsable du programme d'innovation chez Efteling, a déclaré que le principal problème avec les temps d'arrêt est la satisfaction des clients. S'il y a un temps d'arrêt imprévu, il dit que les clients sont déçus, surtout quand aucune annonce n'est faite. Quand une course est mise hors service, une équipe de mécaniciens et d'ingénieurs y est envoyée pour la réparer immédiatement

"Pour Efteling, cela signifie une autonomie de 10 à 14 heures de ces équipes", ajoute Rietbergen. 19659002] L'objectif d'Efteling est de garantir une disponibilité de 95 à 100% des trajets; Cependant, pour ce faire, il faut effectuer une maintenance et des vérifications approfondies. Afin de minimiser l'impact sur l'expérience des clients, le parc thématique entreprend des vérifications avant l'ouverture du parc, à la fermeture du parc, et pendant certains blocs de jours où les manèges sont en construction.

«Pour vous donner une idée, Droomvlucht (un top trois ride) ne devrait être fermé que cinq jours en 2018. »