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juin 4, 2021

Une femme dénonce une arnaque dans un restaurant du Zócalo à Mexico2 minutes de lecture



Ils lui ont facturé 1 540 pesos pour trois hamburgers sans lui dire que cela comprenait différents services.


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Cet article a été traduit de notre édition espagnole à l'aide des technologies d'IA. Des erreurs peuvent exister en raison de ce processus.


Le 1er juin, une femme est arrivée avec ses enfants au restaurant Mirador del Zócalo. Elle dit que depuis qu'elle a vu le menu, elle a considéré que les prix étaient très élevés, mais comme d'habitude dans les lieux touristiques, elle a décidé de l'accepter. Le prix initial de ce que j'avais commandé était de 850 pesos, mais lorsque la facture est arrivée, le coût a presque doublé.

Lorsqu'il a demandé d'expliquer l'erreur de montant, l'un des serveurs lui a dit que le service était inclus, un une couverture hôte et une couverture par personne (dont ils ne l'ont clairement pas informé avant d'entrer dans le restaurant). La dame a insisté sur le fait qu'elle n'allait pas payer pour quelque chose qui ne lui était pas dû, mais les travailleurs ont commencé à l'intimider. Dans le post qu'il a partagé, il dit: "Ils sont devenus un peu lourds pour moi et je craignais pour mon intégrité et celle de mes enfants."

Il n'a eu d'autre choix que de payer ce qu'on lui demandait, mais il a réussi à prendre une photo du billet pour exposer son mécontentement. Il mentionne également qu'il a été informé que lorsqu'il a essayé de rechercher le restaurant sur Google, rien n'est apparu et que les serveurs n'ont pas apporté d'uniformes, il pense donc qu'il ne s'agit pas d'un établissement officiel.

La dame prévoit de signaler le [

Mirador del Zócalo au Procureur fédéral des consommateurs (Profeco), comme elle l'écrit sur Facebook . Son post original compte déjà 8,4 mille likes et 11 mille commentaires et a été partagé 69 mille fois, au moment de cette publication.

Cela vous est-il arrivé ? Que feriez-vous dans un cas similaire ?




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