Un salaire minimum de 15 $ semble bon mais a des conséquences imprévues

30 juillet 2018

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Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

Quelque 29 États et le District de Columbia, ainsi que diverses villes et comtés, ont mis en œuvre un salaire horaire plus élevé que le taux obligatoire de 7,25 $ l'heure, qui n'a pas changé depuis 2009. (Les États sans salaire minimum doivent observer le fédéral.)

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À ce stade, le taux de 11,50 $ de l'État de Washington 11 $ et 10,40 $ par heure de l'État de New York se classent parmi les salaires minima les plus élevés de au pays.

Et ils vont augmenter: Le 31 décembre, le minimum de l'État de New York passera à 11,10 $. Le salaire de Washington passera à 12 $

Pour de nombreux employeurs et employés (surtout dans les petites et moyennes entreprises), ces augmentations de salaire peuvent avoir des conséquences inattendues: les entreprises doivent équilibrer les augmentations de coûts de main-d'œuvre

Dans les deux cas, les résultats peuvent avoir un impact négatif sur la satisfaction des employés de ces entreprises ainsi que sur la fortune globale de l'entreprise elle-même. Par exemple, il y a la question des minimums locaux: La ville de Seattle, qui a déménagé à 15 $ l'heure il y a quelques années, a réduit le nombre d'heures travaillées et subi une perte nette de salaire. Les entreprises ont simplement dû ajuster les horaires et les horaires pour tenir compte des coûts

Chez TickPick, le marché des billets de New York que j'ai co-fondé en 2011, nous gérons nous-mêmes une telle situation: nous préparons pour le salaire minimum augmenté de 13 $ (pour 11 employés ou plus) mais pour l'année prochaine, sera de 15 $ l'heure l'année prochaine (les chiffres pour 10 employés ou moins sont de 10,50 $ maintenant et 12 $ l'année prochaine).

Ce type de situation se manifeste dans d'autres domaines où le salaire minimum a considérablement augmenté au cours des dernières années. Les entreprises doivent faire des choix difficiles qui permettent à l'entreprise de croître, tout en offrant un salaire et des avantages équitables pour le personnel.

À New York, le salaire minimum pour les employés exonérés (employés) est passé de 42 900 $ en 2017 à 50 700 $ en 2018. La loi en cause prévoit également une augmentation de 58 500 $ en 2019. Cela représente une augmentation de 36% dans le salaire de base en seulement deux ans, ce qui est bien au-dessus des augmentations typiques fournies par presque n'importe quelle compagnie pendant cette même période.

Au niveau fédéral, il y avait une poussée pendant l'administration Obama pour mandater le temps et demi pour les employés qui travaillent plus de 40 heures par semaine et gagnent moins de 47 476 $ par année. Cependant, la règle a été bloquée par les juges fédéraux et n'a pas été promulguée par l'administration actuelle. De nombreux États ont adopté une approche proactive en matière de règles sur les heures supplémentaires, augmentant le salaire minimum, en particulier dans les États où le coût de la vie dépasse la moyenne nationale.

La complexité des nouvelles règles salariales

des agents de soutien fortement impliqués dans le succès de l'ensemble de l'entreprise. Ces membres du personnel sont actuellement des employés salariés et jouissent d'une grande autonomie, tant en termes de prise de décision que de flexibilité offerte par un poste non horaire.

Les règles de New York qui déterminent le type "De l'employé sont rusés et sont fixés par le Fair Labor Standards Act (FLSA). Pour notre équipe de soutien, les employés sont déterminés à être «exemptés» non seulement parce qu'ils sont salariés, mais aussi parce qu'ils peuvent prendre leurs propres décisions, et ces décisions impliquent souvent des milliers de dollars de services (dans ce cas des billets) pour notre entreprise. À l'origine, le taux de démarrage du marché pour ces postes de soutien s'élevait à 40 000 $ et comprenait de généreuses augmentations annuelles fondées sur le mérite et des déjeuners quotidiens payants. TickPick a également couvert 100 pour cent des paiements d'assurance santé de l'employé. Malheureusement, les ajustements nécessaires aux salaires annuels par la loi de New York signifie que nous devons ajuster certains des avantages offerts à notre personnel.

Les membres de notre équipe de soutien ont respecté les paramètres exempts de la FLSA. Cela a eu une incidence sur les exigences relatives aux heures supplémentaires touchant les employés horaires non exemptés. Par exemple, nous offrons une semaine normale de travail de 45 heures, équilibrée par l'absence d'horloge et permet aux employés de faire face à leurs obligations personnelles au besoin.

Si ces employés étaient rémunérés à l'heure, heures, ils recevraient le temps et demi pour cinq de ces heures. Le défi permanent pour notre équipe de direction est maintenant de déterminer comment ajuster correctement les avantages et les salaires afin de tenir compte de l'augmentation des coûts.

Conséquences imprévues

En 2017, nous avons déplacé le salaire minimum des membres du personnel au niveau de 42 900 $ comme mandaté par la loi sur l'emploi. Malheureusement, pour compenser ces coûts de main-d'œuvre accrus, nous avons dû réduire les prestations offertes. Par exemple, nous avons opté pour un paiement de 65% de la couverture des avantages médicaux des employés au lieu du paiement de 100% qui était fourni auparavant. Nous avons également commencé à offrir une contribution de contrepartie du régime 401 (k) en 2017, qui devra être rappelée ou éliminée comme autre moyen de compenser les augmentations obligatoires des salaires annuels du personnel exonéré.

Une «solution de contournement» que nous ne prenons pas ( mais sera probablement la route d'autres entreprises) serait de mettre en œuvre une structure de paiement horaire non-exempt. Ce serait mis en place pour un certain groupe de personnel de soutien, puis un groupe distinct serait salarié et considéré comme des superviseurs.

Nous pourrions «faire le calcul» du calcul d'un taux horaire qui garderait les employés proches des 40 000 $ niveau de salaire annuel, qui représentait cinq heures de taux majoré de «temps et demi». Cependant, un tel mouvement aurait un impact négatif sur la culture qui a fait le succès de TickPick.

Les gens auraient besoin de se «réveiller», ce qui changerait la tradition du déjeuner communautaire payé. Il ne serait tout simplement pas juste d'offrir un repas gratuit payé à un groupe d'employés, puis de segmenter les employés horaires pour qu'ils achètent ou apportent leur propre nourriture. Cela créerait aussi une certaine division entre les deux types d'employés et pourrait mener à une insatisfaction au travail, ce qui pourrait avoir une incidence sur l'expérience client et le résultat net.

Comme les règles salariales de 2019 prévoient une autre augmentation de 58 500 $ , nous sommes confrontés à des choix difficiles. Nous devrons peut-être envisager d'externaliser certaines fonctions de soutien à un centre basé aux États-Unis qui offrirait des salaires de départ considérablement plus bas. Cela aiderait les marges bénéficiaires et maintiendrait la viabilité de l'entreprise, mais il serait plus difficile de contrôler et de garantir le même niveau de service qui distingue notre entreprise depuis des années.

Alors que les intentions sous-jacentes au niveau de l'État de New York Les règles de salaire minimum du comté de Nassau sont bonnes, elles ont des conséquences inattendues.

Pour les entreprises comme la nôtre, les exigences ont des effets défavorables importants sur les entreprises et forcent les décisions qui peuvent avoir un impact sur les travailleurs. Au niveau national, les règles différentes fédérales et étatiques obligent les entreprises à avoir une bonne compréhension de la réglementation.

Comme ces réglementations augmentent les salaires, ces entreprises doivent examiner de près les effectifs ou la délocalisation potentielle de certains aspects de leur réglementation. affaires à des États plus favorables aux salaires. Dans les zones à coûts élevés comme San Francisco, où le salaire minimum des entreprises à but lucratif atteindra 15 $ l'heure en 2019, les entreprises doivent équilibrer leurs marges contre le coût de la vie très élevé dans la ville.

un semblable à celui des entreprises de notre taille, en ce sens que nous sommes maintenant obligés d'équilibrer les salaires et la croissance des employés. Nous sommes fiers d'offrir un service formidable et les frais les plus bas de l'industrie.

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Mais comme nos marges diminuent en raison de l'augmentation rapide des salaires minimums, rajuster les avantages sociaux des employés ou ajouter des frais, ce qui nuirait à l'expérience client. Et une telle mesure pourrait commencer à réduire le taux de croissance stellaire de notre entreprise, ce qui lui a permis de fournir des emplois bien rémunérés de qualité à un nombre croissant de travailleurs dévoués.