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mai 14, 2019

Un partenariat réussi nécessite un partage des risques


Tout changement entraîne de nouveaux risques qui doivent être gérés, notamment lorsque vous opérez sur de nouveaux marchés mondiaux. Comment les entreprises vont-elles tirer parti de ces nouveaux marchés d'approvisionnement tout en protégeant la marque de nouveaux risques compliqués? Et comment les entreprises peuvent-elles répondre à des attentes réglementaires élevées et renforcées en matière de gestion des risques par une tierce partie?

En outre, le partage des risques peut favoriser la réussite des partenariats.

Vendeur ou partenaire?

Auteur et orateur Simon Sinek a expliqué ce que signifie avoir un partenariat commercial. Il a expliqué qu'avoir «la peau dans le jeu», c'est avoir encouru des risques en participant à la réalisation d'un objectif. Une compagnie aérienne n'a plus besoin d'un avion doté d'un moteur à réaction, mais plutôt d'heures de vol. Ou un fabricant de lampes ne vend plus de lampes, il vend de la lumière. Vous n'achetez plus uniquement un produit, vous achetez un package comprenant le produit et toutes sortes de services complémentaires tels que la conception, la maintenance et le remplacement. En raison de cette complexité croissante, notre relation avec les fournisseurs est en train de changer.

Ainsi, lorsque des fournisseurs ou des personnes ne mettent pas la peau dans le jeu, ils ne prennent pas de risques. S'ils ne veulent pas prendre de risques, mais veulent quand même une récompense, ce n'est pas un partenariat, c'est un fournisseur.

Quand quelqu'un dit: "Nous voulons être votre partenaire, payez-nous maintenant", c'est bien, mais Il s'agit d'une relation fournisseur, pas d'un partenariat. Les partenariats exigent un risque partagé; c'est ce que signifie un partenariat. Cela peut être une relation personnelle, un mariage ou, plus important encore, une relation commerciale. Le mariage est une affaire d’amour, mais il comprend de multiples éléments: partageons les risques! Les relations commerciales exigent des risques similaires.

Le risque est le proverbe de l'investissement

Le risque est le proverbe de l'investissement: n'investissez jamais plus d'argent que vous ne pouvez vous permettre de perdre, mais si vous voulez commencer quelque chose de complètement nouveau, veulent que chacun investisse dans quelque chose qu'il ne peut pas se permettre de perdre.

Qu'il s'agisse d'argent, de temps, d'énergie, de conviction ou du problème que vous essayez de résoudre, plus le nombre de personnes prêtes à partager ce risque est élevé, plus un plus grand potentiel dans l'entreprise. La même chose s'applique aux relations d'affaires. À mon avis, le partage des risques est une question d’engagement.

Lorsque votre entreprise et un fournisseur partagent les risques d’un projet, il est plus probable que celui-ci réussisse que celui où votre entreprise assume tous les risques. En outre, plusieurs équipes dans un partenariat peuvent offrir des possibilités de partage de ressources et de réduction des risques.

Évaluations des risques

Un partenariat fructueux commence par une bonne conversation. Documentez ces discussions et vérifiez si vous avez appliqué tous les contrôles de votre entreprise, qu’ils soient réglementaires ou spécifiques à une entreprise. Vous voudrez procéder de la sorte pour tous vos fournisseurs de manière structurée et vérifiable.

Ce processus d'évaluation peut commencer avec n'importe quel utilisateur de votre organisation. Pour lancer le processus, l'utilisateur remplit des questionnaires de dépistage de l'engagement des risques, qui définissent le risque inhérent à un engagement. Sur la base des entrées de l'utilisateur, le système applique des évaluations de contrôle et génère une liste de tâches et d'approbations à exécuter (en interne ou en externe). Chaque questionnaire est noté et pondéré (les questions de ces évaluations de contrôle peuvent être préalablement notées). Outre les questionnaires individuels (finances, durabilité, etc.), l'évaluation globale reçoit un score identifiant le risque inhérent de faire affaire avec ce fournisseur.

Surveillance du risque

Il est important de disposer de capacités disponibles pour: surveiller et gérer en permanence les risques et les performances de tiers. Plusieurs domaines doivent être pris en compte en matière de surveillance des risques. par exemple, le travail forcé, la conformité, les finances et la durabilité. Plusieurs tiers peuvent fournir des informations sur un ou plusieurs de ces domaines de risque, mais il serait préférable que toutes les informations soient visibles à partir d'un seul profil de fournisseur. Encore mieux serait un système qui vous enverra automatiquement des alertes si un domaine de risque change négativement et déclenche des activités d’atténuation.

Approvisionnement ciblé

Il est de plus en plus évident que les facteurs de gouvernance environnementale et sociale génèrent des avantages à long terme pour les entreprises. «Il ne s'agit pas uniquement d'économies de coûts ou d'impact sur l'efficacité des processus», a déclaré Tony Harris, vice-président et directeur général des solutions de gestion des fournisseurs chez SAP Ariba, dans une interview lors d'un événement à Las Vegas.

nous pouvons nous attendre à plus de réglementations à venir, les achats peuvent conduire l'objectif plus élevé d'une entreprise. Pour de nombreuses organisations, l’objectif n’est pas simplement d’exposer le risque fournisseur, bien que cela présente des avantages intrinsèques pour les entreprises, mais d’utiliser l’évaluation du risque fournisseur en tant que moyen pour que l’entreprise atteigne un objectif supérieur.

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