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septembre 28, 2018

Un moyen idéal pour optimiser votre chaîne d'approvisionnement


Enregistrement des ventes, numéros d’entreposage, données sur les stocks: chaque organisation connaît ses données internes. Les informations fournies par ces données opérationnelles, chiffres de vente et analyses client sont indéniablement précieuses. Mais vous donnent-ils une compréhension intégrale de l’économie de demain? Avez-vous déjà pensé à exploiter des données externes telles que des historiques, des informations démographiques et des données dynamiques telles que les médias sociaux ou les événements?

Je vous promets: une véritable mine d'or de données et la clé pour optimiser et automatiser votre entreprise et votre chaîne logistique dans son ensemble.

Pourquoi adopter une approche centrée sur le client

Dans presque tous les rapports de tendance relatifs à la chaîne logistique pour 2018, il est nécessaire de devenir de plus en plus centré sur le client et maîtriser les technologies nécessaires à cet objectif. En cette ère numérique, les consommateurs sont plus exigeants et, le commerce électronique étant un concurrent majeur, les rayons des magasins vides ne sont plus à faire. En se concentrant sur des données externes impliquant le monde qui vous entoure, les organisations constituent une étape – voire un pas de géant – plus proche d’une chaîne d’approvisionnement plus orientée vers le consommateur . Les informations externes vous permettent de créer une vision à 360 ° de votre propre entreprise et de l’économie dans laquelle vous évoluez. De plus, cela vous permet de découvrir où vous pouvez ajouter de la valeur à votre entreprise. En commençant par le point de vue du client, vous pouvez optimiser votre chaîne logistique dans son intégralité.

La distribution intelligente dans le secteur de l'édition

Audax Betapress acteur clé dans le monde de l'édition et distribution de magazines, est l’une de ces organisations qui s’efforce de se concentrer davantage sur le consommateur. En outre, elle souhaite améliorer et adapter sa gamme de produits à chacun de ses plus de 4 000 détaillants. Distribution intelligente pour livrer le bon magazine ou livre, sur la bonne étagère, au bon moment et dans la bonne quantité. Et en plus de cela: habitués à un détaillant spécifique.

SAP et CTAC se sont associés dans le SAP Mobile Innovation Lab pour aider Audax Betapress dans ses ambitions. L'équipe a construit un prototype de moteur capable de prédire la gamme de produits idéale pour différents groupes de détaillants et ses clients respectifs. Comment? En combinant les données internes historiques existantes, telles que les numéros de vente et d'édition, avec des données externes. Les informations issues de ces données peuvent être immédiatement traitées dans la planification des gammes de produits. Ainsi, il n'y a pas de séparation entre l'analyse et les activités opérationnelles.

Anticiper sur les besoins des clients

Dans la situation actuelle, Audax Betapress distribue, avec d'autres éditeurs, une quantité convenue de magazine. titres à plus de 4 000 détaillants aux Pays-Bas. La distribution de ces titres est désormais basée sur les données internes et l'expérience de la main-d'œuvre. En substance, c’est réactif. Le prototype ainsi construit aide Audax Betapress à anticiper les besoins de ses clients. À l'avenir, lorsque l'outil d'optimisation de la gamme de produits sera pleinement opérationnel, l'entreprise pourra fournir exactement ce que recherchent les clients d'un certain type de magasin.

Regroupement avec statistiques démographiques

L’équipe a segmenté les magasins Audax Betapress en se basant sur des informations démographiques accessibles au public. Elle incluait (entre autres variables) l'âge et le revenu des résidents dans leurs régions respectives et, par exemple, les statistiques du tourisme. Cela a conduit à plusieurs conclusions pertinentes.

Par exemple, les experts ont constaté une évolution des ventes dans les villes touristiques typiques. Au cours de l'été, certains magazines se sont vendus rapidement, notamment des titres allemands. En hiver, quand il y a moins de touristes, les ventes ont diminué.

Ce sont des variables qui peuvent être prises en compte pour améliorer la distribution. À l'aide de ces données externes, l'équipe a créé une grappe de magasins basée sur ces types de caractéristiques et a pu l'exécuter dans la planification de la gamme de produits, en utilisant le savoir-faire des employés et en le protégeant.

L’outil d’optimisation piloté par les données offre la possibilité de le rendre plus intelligent avec l’apprentissage automatique et l’analyse prédictive. Vous pouvez même alimenter le modèle avec de grands événements tels que les mariages royaux à venir ou les compétitions de la Coupe du monde, et les tendances sur les réseaux sociaux pour fournir une gamme de produits à jour. Alimenter le système avec les leçons tirées de ces analyses et analyses vous aide à prendre des décisions plus éclairées.

Avantages des données externes pour votre entreprise

Nourris de données externes, l'outil d'optimisation de la gamme de produits aide les professionnels d'Audax Betapress à allouer des magazines à détaillants et choisissez la bonne combinaison de titres pour un cluster spécifique en quelques clics. Cela leur permet de se conformer à des accords spécifiques avec les propriétaires de magasins et les éditeurs.

Dick Kriens, responsable ICT chez Audax, voit les avantages de la solution: «Mes collègues ont beaucoup de savoir-faire et d'expérience. Cet outil automatise le processus de sélection et de sélection de la combinaison appropriée pour un magasin et le prend en charge avec des données précises. Grâce à ce moteur, nous pouvons augmenter nos profits en prenant des décisions plus judicieuses dans notre exploitation logistique et notre distribution. Nous livrons un assortiment aux détaillants qui vendront certainement, un éditeur obtient les meilleurs résultats dans la vente de ses magazines, et le client sort du magasin avec exactement le type de magazine qu'il veut. »

Regardez la vidéo de livraison pour en savoir plus sur la solution.

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