Un guide étape par étape pour vous y rendre

Une partie de la série «DevOps pour ERP»

«Pourquoi devrions-nous adopter DevOps dans nos systèmes ERP?»

C'est une question légitime, et j'en ai beaucoup entendu depuis que j'ai commencé à parler sur les avantages de DevOps il y a quelques années. Les projets ERP peuvent être «trop gros», ou peut-être que les équipes – ou même les responsables informatiques – estiment que DevOps est «trop risqué pour les systèmes critiques».

Mais les temps ont changé. De plus en plus d'entreprises ont reconnu les avantages commerciaux que DevOps pourrait offrir dans leur paysage ERP – souvent parce que ces avantages ont déjà été constatés dans d'autres parties de leur organisation informatique. Mais pourquoi le moment est-il venu de faire le changement, et comment pouvez-vous commencer?

Pourquoi le moment est-il venu pour DevOps

Ce changement de «pourquoi?» à "pourquoi maintenant?" et comment?" dans la conversation ERP DevOps a été motivée par trois facteurs clés.

Premièrement, la lenteur de la livraison du changement est devenue un risque commercial. Les clients d'aujourd'hui sont tout simplement plus exigeants que jamais. Selon Appian, les entreprises américaines ont perdu environ 62 milliards de dollars en 2017 en raison d'un service client médiocre – en grande partie à cause de systèmes et de processus automatisés qui ne fonctionnent pas ou ne sont plus adaptés. [19659004] Deuxièmement, les avantages de DevOps ne sont plus remis en question. C’est une approche qui s’est avérée efficace dans de nombreux systèmes informatiques non SAP. Un rapport 2018 de DORA a révélé que les équipes DevOps les plus performantes ont des déploiements de code 46 fois plus fréquents, un délai de 2 555 fois plus rapide entre la validation et le déploiement, un taux d'échec de modification 7 fois plus faible et un temps de récupération 2 604 fois plus rapide.

Dernier point mais non des moindres, des outils sont désormais disponibles pour répondre aux exigences uniques des systèmes ERP à l'échelle de l'entreprise. Contrairement aux années passées, il n’ya plus d’obstacle technique à l’adoption. Avec les bons outils, vous pourrez même probablement connecter des systèmes ERP à des flux de travail DevOps inter-applications utilisés dans d'autres secteurs de l'entreprise, ce qui permet une réponse encore plus rapide et plus efficace aux demandes des clients.

10 étapes qui peuvent obtenir vous avez commencé avec DevOps pour ERP

Je vais m'arrêter ici pour poser une question. Qu'est-ce qu'une boîte de réception complète après les vacances a en commun avec une initiative DevOps?

Eh bien, dans la pratique, la réponse n'est pas beaucoup, évidemment, mais il y a un attribut partagé par les deux: le fait que commencer peut être le plus difficile. partie. Il arrive souvent qu'aucune tâche ne soit aussi mauvaise ni aussi intimidante que cela puisse paraître avant de commencer.

Cela étant le cas, nous nous sommes récemment appuyés sur notre expérience des utilisateurs ERP à travers le monde pour créer un e -book qui présente certaines actions clés qui peuvent aider les équipes ERP à démarrer leur parcours d'une approche en cascade vers DevOps. Si vous envisagez d'adopter DevOps pour accélérer le changement dans vos systèmes ERP, voici quelques étapes pour vous aider à structurer la première partie de votre parcours:

Étape 1: définir ce que DevOps signifie pour votre organisation

Il n'y a pas de définition standard de DevOps ni de méthode standard d'implémentation, en particulier dans un environnement ERP. Avant de commencer, il est important de formaliser les idées en une vision unique et une feuille de route convenue qui reflètent le voyage que votre entreprise doit faire.

Étape 2: Faites participer les bonnes personnes

Culturel le changement peut être l'un des plus grands défis DevOps, il se produira donc plus facilement si vous trouvez des personnes et des équipes ouvertes à une nouvelle approche et disposées à évangéliser le nouveau modèle. Utilisez votre vision et votre feuille de route pour expliquer ce qui va se passer, comment les rôles changeront et quels seront les avantages.

Étape 3: Élaborez une analyse de rentabilisation convaincante

Les systèmes ERP ont tendance à être des entreprises -critique, donc un passage à une autre façon de travailler peut être considéré comme trop risqué et les avantages ne valent pas la peine de bercer le bateau. Cela signifie que vous devrez convaincre les gens des avantages tangibles de DevOps grâce à une analyse de rentabilisation basée sur des données réelles.

Étape # 4: Soyez agile dans vos processus

DevOps est ancré dans l'agilité principes, il est donc essentiel de les mettre en place pour vos processus de gestion du changement et de développement ERP. L’adoption du développement agile peut être un précurseur à l’adoption généralisée de DevOps.

Étape 5: Commencez petit et développez

Vous n’avez pas à tout changer en même temps. Une approche DevOps efficace consiste à commencer avec une équipe dans une zone gérable et à faible risque, et à mesurer le succès du changement avant de l'étendre à d'autres équipes. Ceci est particulièrement vrai dans les domaines où il peut y avoir un certain scepticisme, comme ERP.

Mais ces points ne feront que vous aider à démarrer. Il y a beaucoup d'autres choses à prendre en compte lorsque vous essayez d'utiliser DevOps pour accélérer la livraison de valeur, de la conception organisationnelle au «déplacement vers la gauche» et à l'intégration dans une chaîne d'outils DevOps plus large.

Planifiez votre transition vers DevOps dès aujourd'hui

] De plus en plus d'entreprises comprennent maintenant comment DevOps peut fournir la combinaison de vitesse, de sécurité et d'assurance qualité qui permet à leur domaine ERP de passer de quelque chose de lent et monolithique à un ensemble de systèmes agiles. Mais toutes les équipes ne commencent pas leur aventure DevOps au même endroit, et toutes les étapes ci-dessus ne seront pas applicables à toutes les organisations.

Beaucoup dépendra de l'étendue et de l'importance de votre empreinte ERP, ainsi que de la familiarité et votre organisation informatique au sens large est à l'aise avec les pratiques DevOps. Quelle que soit votre situation actuelle, l'utilisation d'étapes telles que celles que j'ai décrites ci-dessus devrait vous aider à fournir une approche structurée qui peut faciliter votre transition vers DevOps pour ERP et travailler à une livraison plus rapide de l'innovation et de la valeur commerciale.

Pour en savoir plus sur ce sujet, veuillez lire «Comment établir une analyse de rentabilisation pour DevOps» et «Auto-évaluation: faites-vous déjà ERP DevOps?»

Si vous souhaitez implémenter DevOps pour ERP, téléchargez notre livre électronique complet pour un guide plus complet en 10 étapes pour commencer.

Une version de cet article a été initialement publiée sur le blog Basis Technologies . Cette version adaptée est republiée avec autorisation. Basis Technologies est un partenaire SAP Silver.