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Un guide du psychologue pour changer l'esprit des anti-masques
Alors que le monde attend avec impatience que les vaccins COVID-19 mettent fin à la pandémie, le port d'un masque pour aider à prévenir la transmission virale est devenu plus ou moins obligatoire à l'échelle mondiale. Bien que de nombreuses personnes adoptent le port du masque et adhèrent aux conseils de santé publique, certains rebelles affirment que le port d'un masque leur a été imposé contre leur volonté.
Avec le port du masque et la distanciation sociale, c'est une question l'individu décide de se conformer ou non, mais ce qui influence la conformité n'est pas simple. Des facteurs démographiques tels que le niveau de revenu, l'appartenance politique et le sexe ont tous été associés au fait que les gens choisissent de porter un masque et à la distance sociale.
Cependant, la psychologie peut aller dans certains sens. pour expliquer pourquoi des différences de comportement se produisent. Des recherches antérieures ont montré que des facteurs psychologiques tels que la perception du risque d’un individu et la tendance à un comportement à risque influent sur l’adhésion aux comportements de santé. Cela se voit maintenant dans la pandémie actuelle.
Une étude pré-imprimée (qui n'a pas encore fait l'objet d'un examen par les pairs) a montré qu'une plus grande propension à prendre des décisions risquées va de pair avec une moindre probabilité de porter correctement un masque ou maintenir une distance sociale. Dans une autre recherche les perceptions du risque de COVID-19 sont citées comme un facteur déterminant si les gens décident de s'éloigner socialement.
Et il peut aussi y avoir une autre explication psychologique: le phénomène de «réactance psychologique» . C'est là que les gens croient avec véhémence qu'ils ont la liberté de se comporter comme ils le souhaitent et d'éprouver des émotions négatives lorsque cette liberté est menacée, et deviennent ainsi motivés pour la rétablir.
Le problème potentiel de la réactance psychologique a été discuté depuis au début de la pandémie et l'est maintenant. faisant l'objet d'une enquête spécifiquement concernant les masques.
Comment encourager le port du masque
Tout comme la psychologie peut aider à expliquer pourquoi les gens peuvent rejeter les masques, elle peut également offrir des conseils sur la façon de les faire accepter. Une variété de techniques de la psychologie sociale peut être utilisée pour persuader les gens de se conformer aux conseils de santé tels que le port de masque, l'éloignement social et l'auto-isolement.
Une méthode de persuasion clé est dépeignant le consensus . Lorsque vous montrez aux gens qu'une attitude est partagée (ou non) par les autres, ils sont plus susceptibles de l'adopter. Voir quelqu'un porter un masque augmente les chances que les autres fassent de même. Les stratégies de persuasion pourraient donc viser à s'assurer que les gens perçoivent le port du masque comme répandu – peut-être en le dépeignant fréquemment dans les médias ou en le rendant obligatoire à certains endroits.
Nous savons également d'après études antérieures que les gens sont plus susceptibles de se conformer aux directives de santé publique si elles sont claires, précises, simples et cohérentes – et si elles font confiance à la source d'où elles proviennent.
Mais l'efficacité de ce type Les approches «taille pour tous» de la persuasion et du changement de comportement seront probablement limitées. Les premiers résultats dans le domaine de la persuasion personnalisée suggèrent qu'il pourrait être plus efficace d'essayer des approches sur mesure pour les personnes, basées sur des combinaisons de leurs caractéristiques clés (leurs «profils psychographiques»).
Par exemple, dans un pièce récente de recherche non COVID, nous avons identifié trois profils de personnalité principaux. Ceux qui sont plus timides, socialement inhibés et anxieux ont tendance à déclarer être plus susceptibles d'être persuadés par ceux qui détiennent l'autorité, tandis que ceux qui sont plus orientés vers eux-mêmes et manipulateurs ont tendance à ressentir le contraire; ils déclarent être moins susceptibles d'être influencés par les figures d'autorité.
De plus, ceux du troisième groupe – qui sont agréables, extravertis et consciencieux – déclarent être plus susceptibles d'être persuadés de faire quelque chose si cela est conforme à ce qu'ils ont fait auparavant, et moins probable si cela les oblige à changer de position. Cela signifie que s'ils ont décidé dans le passé que porter des masques est une mauvaise chose, ils sont plus susceptibles de résister à tout effort ultérieur pour les faire porter un.
Un article récent a conclu que crier après les gens porter des masques n'aidera pas, et cette recherche sur la persuasion personnalisée le confirme. Seuls les membres du groupe timide et anxieux seraient susceptibles de bien répondre à une tactique aussi directe et lourde. Une bien meilleure stratégie serait d'essayer une approche empathique qui cherche à comprendre les motivations variables de différents groupes de personnes – y compris s'il y a une réactance psychologique en jeu – et ensuite adapter les messages aux individus en conséquence. 
Cet article de Helen Wall maître de conférences en psychologie, Edge Hill University ; Alex Balani maître de conférences en psychologie, Edge Hill University et Derek Larkin maître de conférences en psychologie, Edge Hill University est republié de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lire l'article original .
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