Trouver les bons partenaires pour propulser votre vision d’entreprise

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Les bons franchisés vous feront ; le mauvais franchisés va te couler. L’un des aspects les plus intimidants du statut de franchiseur est peut-être de sélectionner les franchisés qui développez votre marque. Les bonnes personnes font ce qu’il faut : choisir les bons emplacements, embaucher et motiver les bonnes équipes, respecter les normes les plus élevées et investir toujours dans la croissance. Le mauvaises personnes faire la mauvaise chose : ils choisissent le mauvais endroit, embauchent les mauvaises personnes, motivent leurs équipes de la mauvaise manière, rognent sur les raccourcis, ignorent les normes, etc.
Franchisés multi-unités
Le but de posséder une franchise est de devenir riche, et vous y parvenez en possédant plusieurs unités. Les franchisés les plus prospères sont les grands franchisés multi-unités qui vous enrichissent parce qu’ils le font correctement. Ils vous paient plus en frais, ils vous recommandent d’autres franchisés, ils ont même des idées qui peuvent améliorer le bien-être de chacun. entreprise.
Il faut un état d’esprit unique pour réussir en franchise. Ce n’est pas parce qu’une personne a réussi dans une vie antérieure qu’elle le sera. franchisés à succès. La franchise est une « sorte d’entrepreneuriat » : les propriétaires investissent et prennent les risques liés au démarrage d’une nouvelle entreprise, mais cette entreprise suit le manuel de quelqu’un d’autre. Ils doivent y croire et vouloir continuer à investir dans ce manuel.
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Le livre de jeu
C’est ce manuel qui rend le franchiseur riche : vous ne réussissez que si le franchisés réussir. Les franchisés vous paient d’avance pour entrer dans votre système, puis continuent de vous payer pour rester et prouver vos marques sur des marchés plus nombreux et différents. À mesure qu’ils grandissent, économies d’échelle vous donne plus de pouvoir d’achat pour plus de profit. Le résultat est une valeur d’entreprise qui monte en flèche que vous pourrez vendre un jour pour de l’argent qui changera votre vie.
En plus des éléments évidents : honnêteté, stabilité, finances solides, etc. : voici ce qu’il faut rechercher lorsque vous interviewez votre franchisé idéal:
- Curiosité. Votre interlocuteur vous pose des questions sur votre marque ? Si tel est le cas, cela montre une passion pour votre entreprise qui se traduira par le succès.
- Ambition. Vos franchisés les plus performants voudront développer leur activité développer eux-mêmes la richesse générationnelle. Ils veulent réussir et utilisent ce succès pour ouvrir davantage d’unités, ce qui vous rapportera plus de redevances et rendra votre entreprise plus attractive.
- Indépendance (en quelque sorte). L’idéal franchisé suit le playbook – il est là pour une raison et la cohérence est vitale pour la marque. Mais vous ne voulez pas non plus passer tout votre temps à faire de la microgestion. Trouvez des personnes qui reprendront le ballon, courront avec et vous appelleront une ou deux fois par an (dont l’une pourrait être votre anniversaire).
- Collaboratif et coopératif. Vous voulez un joueur d’équipe qui peut partager ses idées et ses expériences avec vous, son personnel et ses pairs de vos autres unités. Vous savez pourquoi Five Guys vend des milkshakes ? Un franchisé l’a suggéré. Le Gros Mac a été inventé par un franchisé. Des milliers de personnes sont devenues riches.
- Positivité. Vous allez avoir de mauvais jours, semaines, voire mois. Les personnes qui restent positives à l’égard de leur entreprise et de la marque sont essentielles à leur succès et à votre santé mentale.
- Accepte et propose des commentaires. En tant que franchiseur, il est de votre devoir de vous assurer que tous vos franchisés sont des représentants exceptionnels de votre marque. Vous leur avez fourni les services et le matériel nécessaires à leur réussite, mais vous devez être disponible pour vous conseiller et vérifier comment se déroule l’entreprise, surtout au début.
- Utile sous pression. Vous avez besoin de personnes qui se soutiennent mutuellement et proposent des idées pendant une période difficile inévitable. Quand le Covid a frappé, Sous-marins de caserne de pompiers suspendu les redevances pour aider leurs franchisés. Les franchisés ont travaillé avec leurs propriétaires pour reporter le loyer. Vous devez être la personne avec qui les autres veulent travailler.
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Ce que tu ne veux pas
Tout aussi important que de trouver des candidats exceptionnels qui s’engagent à suivre le guide, être un joueur d’équipeet adhérer aux normes de la marque, c’est éviter d’autres types de franchisés potentiels :
- Un opérateur mono-unité. Le but de la franchise n’est pas d’acheter un emploi. Quelqu’un qui souhaite simplement acheter un emploi devrait rester dans le monde de l’entreprise. Le but d’une franchise est d’en ouvrir une autre et une autre jusqu’à ce que vous accumuliez richesse générationnelle.
- Un idiot. L’adage « Économisez un centime, perdez un dollar » s’applique vraiment ici. Un emplacement moins cher peut permettre d’économiser sur le loyer mais nécessitera beaucoup plus commercialisation frais. Lésinez sur la rémunération de vos employés, et le turnover élevé et la perte de productivité vous coûteront plus cher à long terme. Cela pourrait même détruire votre marque. Un exemple extrême mais vrai : j’ai un jour interviewé un franchisé potentiel pour Les gars halal qui a demandé s’il devait vraiment servir du poulet halal au lieu de la volaille générique plus abordable. (Sérieusement ? C’est dans le nom.) Devinez qui n’a pas obtenu la franchise ?
- Quelqu’un qui n’écoute pas. Vous avez développé le système qui crée une entreprise prospère. Les gens qui n’accepteront pas vos commentaires non seulement sape ton temps et vos ressources, mais aussi votre énergie et la valeur de votre marque. La seule solution est de mettre fin à votre contrat dès que vous le pouvez.
- Un traître. Comme je l’ai mentionné plus haut, vous allez traverser une période difficile. Mais les gens positifs s’unissent pour s’entraider. Dans une autre histoire vraie, un client franchiseur a eu vent d’un canal de discussion privé entre certains franchisés qui dénigraient les entreprises, les particuliers et plus encore. Lors de la prochaine réunion de franchise, il les a appelés publiquement – puis les a rachetés. Nous tout le monde doit tirez dans la même direction, sinon on ne va nulle part.
Il faut du temps et des recherches pour trouver les bonnes personnes, mais c’est la clé pour bâtir une entreprise qui réussira non seulement pour vous, mais aussi pour les franchisés et les personnes qu’ils servent.
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