Trois lettres qui rendront votre entreprise plus prospère

En septembre 2022, le fondateur de Patagonia Yvon Chouinard a donné tout son Une entreprise de 3 milliards de dollars pour s’assurer que tous ses bénéfices seraient utilisés pour lutter contre le changement climatique. Cette décision audacieuse et généreuse représente un changement d’entreprise vers l’environnement, le social et la gouvernance, mieux connu sous le nom de ESG.

Qu’est-ce que l’ESG ? Le terme fait référence à des normes d’entreprise de plus en plus importantes dans lesquelles les décideurs examinent non seulement le bilan de l’entreprise, mais également ses politiques environnementales, sociales et de gouvernance.

Les défenseurs de l’ESG affirment que cette approche aide à protéger la planète, ouvre la voie à plus la diversité sur le lieu de travail et protège des salaires équitables.

Mais l’ESG a également un bon sens commercial. Selon PWC, 80% des consommateurs font des choix d’achat basés sur la durabilité, tandis que 83 % des acheteurs pensent que les entreprises devraient façonner activement les meilleures pratiques ESG.

Parce que les consommateurs utilisent leur argent pour soutenir entreprises responsables, les chefs d’entreprise envisagent de mettre en place une stratégie ESG. Voici cinq façons.

1. Soyez intentionnel dans la poursuite des opérations ESG

De nombreuses entreprises font de bonnes choses sans viser explicitement à être axées sur l’ESG. Mais choisir délibérément des processus ESG offre un cadre pour l’héritage de votre entreprise.

Jetez un œil à la Patagonie. Chouinard a décidé de placer la durabilité au cœur de la marque au départ, principalement en misant sur les matériaux renouvelables et recyclés. Donner l’entreprise à une fiducie centrée sur le climat et organisation à but non lucratif est la pierre angulaire de cet objectif initial.

Intégrer intentionnellement l’ESG dans votre vision et vos politiques signifie que vous aurez une boussole pour orienter de manière cohérente vos projets, stratégies, matériaux et objectifs, ce qui renforcera les employés et confiance de l’acheteur.

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2. Passez aux véhicules électriques

Réfléchissez à la façon dont vous recevez vos colis. Les flottes de véhicules transportent généralement vos affaires du magasin ou de l’entrepôt à votre porte. D’autres véhicules sont chargés de transporter les matériaux à travers la chaîne d’approvisionnement ou d’amener les travailleurs au bureau et à d’autres événements professionnels.

Tous ces véhicules sur la route se traduisent par une grande partie – 28% – de émissions totales de gaz à effet de serre. Utilisant véhicules électriques (VE) est un moyen simple de réduire votre empreinte carbonemême si vous ne pouvez pas changer grand-chose d’autre.

Les véhicules légers sont les pires contrevenants et représentent 59 % des émissions des véhicules. Donc, si cela a du sens pour votre entreprise, concentrez-vous d’abord sur le remplacement de ces véhicules.

Autre avantage : les véhicules électriques peuvent fonctionner comme des panneaux d’affichage mobiles pour votre entreprise. Chaque fois que vous ou un employé faites un tour avec un véhicule électrique de marque de l’entreprise, le véhicule tire un poids supplémentaire en faisant de la publicité pour vous. C’est beaucoup plus visible – sans parler de la facilité de mise à l’échelle et de réaffectation – que votre immeuble de bureaux certifié en Leadership en conception énergétique et environnementale (LEED) mais n’a pas de clients qui visitent.

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3. Évaluez votre chaîne d’approvisionnement

La chaîne d’approvisionnement connecte tout, de vos matières premières à la distribution. L’ESG, c’est s’approprier le plus de liens possible et se demander ce que l’on peut faire pour l’appliquer à chaque instant.

Soyez transparent lorsque vous examinez comment l’inventaire passe du point A au point B. Même si 81 % des entreprises ont encore besoin de visibilité de la chaîne d’approvisionnement75 % des consommateurs considèrent que la transparence est utile pour renforcer la confiance client-entreprise.

Lorsque les consommateurs ont l’impression qu’une entreprise a violé cette confiance, ils agissent. En 2020, 38% des américains boycotté au moins une entreprise. Communiquez tout ce que vous faites pour garder vos opérations parfaitement propres sur votre site Web, dans vos e-mails marketing, sur vos emballages et partout où vous pouvez afficher vos messages.

4. Nettoyez votre alimentation

Chaque entreprise consomme de l’énergie dans une certaine mesure, mais le type d’énergie que vous utilisez peut avoir un impact sur l’environnement. Car combustibles fossiles traditionnels comme le charbon et le pétrole contribuent au réchauffement climatique, les entreprises cherchent à transition vers plus propre sources d’énergie, telles que l’énergie solaire et éolienne.

Oui, l’énergie propre peut coûter cher. Mais le coûts de l’énergie verte étaient déjà à des niveaux historiquement bas en 2019. En 2021, près des deux tiers des la nouvelle énergie renouvelable ajoutée était moins chère que les centrales au charbon les moins chères Pays du G20.

L’aide gouvernementale peut également réduire les difficultés financières. Examiner crédits d’impôt disponibles grâce au projet de loi Reconstruire en mieux. Vous pouvez être admissible aux niveaux local, étatique et fédéral.

5. Faites entrer vos employés dans le giron

Les membres de votre équipe sont les meilleurs défenseurs de votre marque. Mais ils ne peuvent pas partager ce qu’ils ne savent pas. Votre première responsabilité est de travailler sur votre culture afin que les gens se sentent à l’aise de vous demander ce que vous faites dans différents domaines ESG. Commencer conversations sur où vous en êtes et où vous aimeriez être.

Ensuite, faites preuve de créativité sur la façon dont vous pouvez rendre l’ESG visible de manière pratique pour votre entreprise, même au-delà de l’espace environnemental. Dans notre entreprise, pour soutenir diversité et égalité hommes-femmes au sein d’ESG, nous nous sommes associés à une organisation qui regroupe des hommes et conductrices. Nous veillons également intentionnellement à ce que la moitié de notre équipe de direction soit composée de femmes, et nous incluons des employées dans les panels.

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Les clients ont dépassé l’époque où un bon produit ou service suffisait. Aujourd’hui plus que jamais, l’axiome marketing selon lequel les consommateurs achètent auprès de marques en qui ils ont confiance sonne juste. Votre objectif et vos valeurs comptent. Intégrer l’ESG dans votre entreprise rencontre les gens là où ils se trouvent et vous aide à faire une différence durable.