Transformation cloud : promesses et pièges

Par Chris DePerro

Le cloud public peut parfois ressembler au vieux jeu Atari "Pitfall". D'une part, vous vous promenez dans la jungle dans une grande aventure en essayant d'acquérir de l'argent et d'atteindre des objectifs qui amélioreront votre position. Cependant, pour atteindre ces objectifs, vous devez sauter à travers le feu, éviter les fosses, les scorpions et même les alligators affamés. Le cloud est très similaire en ce sens qu'il offre de grandes récompenses tant que vous pouvez éviter de nombreux dangers qui existent. La décision de passer à une posture axée sur le cloud marque un changement majeur dans la stratégie informatique d'une entreprise : une stratégie qui apporte d'innombrables avantages, allant des économies de coûts et de l'optimisation à l'évolutivité. En même temps, cela soulève une foule de questions importantes concernant le choix de la plate-forme, la sécurité et la gestion globale, pour n'en nommer que quelques-unes. Une transformation efficace doit commencer par une compréhension approfondie de la situation actuelle de l'environnement de l'entreprise et, surtout, de ce que l'entreprise souhaite être à l'avenir. En bref, quelles sont les capacités manquantes aujourd'hui auxquelles l'organisation souhaite que le cloud réponde ? l'architecture technique actuelle et l'état de fonctionnement de l'organisation. Des précautions doivent être prises pour découvrir autant d'atouts que possible afin qu'une compréhension de base initiale de l'environnement puisse être atteinte. Tout en cherchant à réduire le débit technique du paysage hérité, il faut toujours garder un œil sur les déploiements les plus récents en s'assurant qu'ils respectent les meilleures pratiques. En outre, une attention particulière doit être portée aux besoins ou capacités inhabituels dans d'autres zones géographiques, secteurs verticaux ou opérations spécialisées susceptibles d'exister au sein de l'entreprise.

L'environnement cloud d'entreprise d'aujourd'hui se développe et peut devenir extrêmement complexe. Mais la sophistication de bon nombre des principales plates-formes cloud a une sorte de relation yin-yang.

Du côté positif, ces environnements cloud offrent d'énormes capacités, pour la fonctionnalité, la cybersécurité, le stockage de données et l'analyse. Utilisés correctement, ils peuvent faire progresser la sécurité et les ordres de grandeur opérationnels. Mais ces mêmes capacités merveilleuses peuvent ajouter à la confusion, à l'inefficacité et même aux failles de sécurité si ces capacités ne sont pas correctement comprises et communiquées (via une formation) à toutes les parties prenantes concernées.

Les parties prenantes ne connaissent souvent pas toutes les fonctionnalités ou les meilleures pratiques d'un cloud

De nombreuses parties prenantes n'utilisent pas toutes leurs capacités cloud (payantes) parce qu'elles ne savent tout simplement pas à leur sujet, ce qui peut également aggraver un gros problème existant pour l'informatique : des cartes de données inexactes, incomplètes et obsolètes. Ce n'est nulle part plus le cas qu'avec le Shadow IT. Il existe un concept commercial appelé le pouvoir de l'ignorance. Cela signifie simplement qu'après 58 réunions et l'examen de 17 versions d'un document, l'équipe actuelle commence à remplir les blancs d'une manière qu'une nouvelle équipe externe ne ferait pas. Cette équipe externe peut détecter les problèmes car tout est nouveau pour eux. Faire appel à des consultants pour aider à améliorer l'inventaire des actifs et les cartes de données peut s'avérer très utile.

Les plates-formes de cloud public telles qu'AWS, Google, Oracle Cloud et Azure prévisualisent constamment de nouvelles fonctionnalités et capacités. Qu'est-ce qui est possible / qu'est-ce qui est souhaitable, avec l'intersection du cloud, de l'IoT/IIoT sur site, à distance et mobile ? Même sans ces intersections complexes, bon nombre des principales plates-formes de cloud public offrent un portefeuille complet de fonctionnalités, mais peu de personnes sont capables de toutes les apprendre. De nombreux clients ne connaissent pas toujours l'étendue des fonctionnalités pour lesquelles ils paient, ce qui les empêche de les exploiter de manière appropriée. Il est préférable de ne pas se précipiter pour apporter des modifications rapidement, assurez-vous de comprendre les principales fonctionnalités de votre plate-forme cloud existante avant de vous lancer vers quelque chose de nouveau. Ou similaire.

Le yin-yang des nuages

Le pouvoir du nuage est une arme à double tranchant qui peut à la fois aider et nuire aux organisations selon la façon dont il est manié. D'une part, il peut être très simple de faire des déploiements initiaux et des expérimentations. Cela permet aux équipes d'être plus agiles et de développer des solutions à un rythme rapide. Le côté dangereux de l'épée est lorsque ces expériences peuvent trop souvent se transformer en services de production sans toute la sécurité, la gouvernance et la structure organisationnelle appropriées. Lorsque cela se produit, des problèmes de sécurité, des lacunes opérationnelles ou même des problèmes commerciaux peuvent avoir un impact opérationnel important. Si le problème est suffisamment grave, les organisations peuvent se retrouver dans une situation de vol de données ou d'exposition indésirable aux nouvelles nationales.

Bien que de nombreuses plates-formes cloud aient un certain niveau de parité, chacune présente également des différences qu'une organisation doit connaître avant le déploiement en production. Si une bonne gouvernance du cloud n'est pas établie, il peut être plus facile pour les LOB de partir dans les bois, ce qui peut être très mauvais pour le CIO/CISO et l'entreprise.

D'un point de vue commercial, un cloud mal géré peut devenir très cher très rapidement. Les entreprises doivent examiner l'infrastructure, le nombre d'appels d'API, la facturation et les déclencheurs de performances. Vous pouvez être facturé non seulement sur la consommation, mais aussi pour des types de transactions spécifiques. Comment vos applications et appareils fonctionneront-ils probablement dans ce nouvel environnement cloud ?

Ces questions entraînent de nombreuses implications en termes de licences et de coûts. Avec les licences, par exemple, votre groupe peut payer pour obtenir des applications sous licence que vos nouveaux environnements cloud incluent dans le cadre des frais. Surveillez cela attentivement, car cela pourrait vous permettre de réaliser d'importantes économies de licences l'année suivante.

Conclusion

Bien qu'il soit facile de mettre en place une plate-forme cloud initiale, la transformation du cloud d'entreprise peut être très complexe. Pour un déménagement de cette ampleur, les entreprises peuvent avoir besoin d'un partenaire stratégique pour les guider tout au long de leur parcours. De la planification et de la migration à la gestion et à la modernisation, travailler avec un partenaire expérimenté peut éviter des erreurs coûteuses.

Chaque entreprise a des exigences uniques et se trouve à un niveau de maturité différent dans son parcours vers le cloud. Par conséquent, les entreprises doivent rechercher un partenaire qui déploie une approche consultative pour bien comprendre leur paysage, leurs défis commerciaux et leurs objectifs technologiques et qui possède une expertise dans la définition, la migration et la gestion d'environnements cloud de toutes tailles. Cliquez ici[SO1] pour découvrir comment NTT Cloud Transformation Services peut vous aider à transformer votre entreprise.