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juin 11, 2018

Tout ce que je sais sur le marketing, j'ai appris de Margaritas


Le chanteur Jimmy Buffett peut nous apprendre à tous comment construire une marque et engager nos clients.


7 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.


Au fur et à mesure que les mois d'été se réchauffent, des milliers de familles se retrouveront sur la plage pour prendre un peu de soleil, se détendre et peut-être même boire une ou deux boissons pour adultes. Si vous êtes l'une de ces personnes, les chances sont assez bonnes que cette boisson soit une margarita, et il est possible qu'elle soit même faite avec Margaritaville Margarita Mix.

Si tous ces "what ifs" sont vraies, votre expérience ne serait pas possible sans ce fils d'un fils de marin, Jimmy Buffett. Buffett aurait une valeur de plus d'un demi milliard de dollars aujourd'hui, il a grandi modestement à Mobile, en Alabama, et a commencé sa carrière dans certains des nombreux bars et restaurants de la côte du Golfe. Après avoir lutté pour joindre les deux bouts, il quitte le sud de l'Alabama pour lancer sa carrière à Nashville avant de déménager à Key West en 1972, où sa carrière prend son envol. Principaux points à retenir: si vous avez des difficultés à vendre, ce pourrait être le public pas le produit.

Aujourd'hui, il est non seulement un musicien à succès, mais Buffett peut très bien être l'un des meilleurs spécialistes du marketing. le siècle dernier. Il a transformé ses chansons à succès et son attitude tropicale de marin en une compagnie de licence de 50 catégories avec plus de 5 000 employés qui ont contribué à 1,5 milliard de dollars de ventes l'année dernière. Les fans de sa musique ont été convertis en consommateurs de mode de vie, connus sous le nom de Parrotheads, qui célèbrent même leurs propres vacances (le Jour de la perruche est le 28 octobre ). C'est quelque chose que presque tous les commerçants convoite. En tant que tel, voici quelques idées de marketing d'un pirate né deux cents ans trop tard.

Trouvez toutes les excuses que vous pouvez pour sensibiliser.

Peu d'entreprises ou d'individus ont fait un meilleur travail leur nom et slogan que Buffett. Tandis que vous entendez quelqu'un se référer à "Margaritaville", la plupart savent instantanément ce que cela signifie et à qui il fait référence. Aujourd'hui, le titre de la chanson à succès est sur tout, des développements de luxe, hôtels et marinas aux croisières et restaurants, assaisonnements, mélanges de boissons et même une station radio SiriusXM.

Version: 5 Things Jimmy Buffett Does Mieux Que juste à propos de tout le monde

Un rapide Recherche Google de "Margaritaville Recettes" renvoie 1,2 million de résultats, dont la majorité sont des liens directs vers le site Margaritaville . Au lieu de le faire vous-même, vous pouvez commander des centaines de produits alimentaires de marque à vendre en ligne à margaritavillefoods.com Amazon ou votre épicerie locale. Buffett a trouvé un moyen de renforcer sa marque à travers presque tout – des vacances, des vêtements, de la nourriture et des boissons – la liste s'allonge encore et encore. Un autre point clé de Buffett: si vous avez du mal à vendre, ce pourrait être le public et non le produit.

Faites appel à l'étape de la vie de vos principaux clients.

Ceux qui passent leurs années 20 à 30 grignotent et en regardant le soleil cuire tandis que Buffett a atteint la célébrité sont maintenant près de l'âge de la retraite. Aux yeux de Buffett, c'est le moment idéal pour rapprocher encore plus ces fans de sa marque. Cette année, la toute première Latitude Margaritaville – un développement communautaire pour les 55 ans et plus – ouvrira ses portes à Daytona Beach, en Floride. Plus de 100 000 personnes ont exprimé leur intérêt à acheter l'une des 7 000 maisons du développement, et plus de 225 ont vendu dans les deux mois suivant leur disponibilité. C'est tout ce qu'ils font pour inaugurer un deuxième développement à Hilton Head, en Caroline du Sud, et en tant que port de plaisance One Point Harbor de Buffett – un port de plaisance humide / sec à la pointe de la technologie sur Harbour Isle – Prochaines étapes à Bradenton, en Floride

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À 71 ans Buffett atteint lui-même l'âge de la retraite mais ne montre aucun signe de ralentissement. Alors que de grands groupes de ses partisans prennent leur retraite, c'est sans aucun doute l'occasion parfaite de capitaliser sur les grandes quantités de fonds discrétionnaires que les retraités doivent consacrer à des choses comme la vie, les voyages et autres luxes. De plus, ils ont du temps libre pour continuer à chercher ce shaker de sel perdu

N'ignorez pas les jeunes consommateurs.

Si vous êtes un étudiant qui vient d'être protégé par vos parents, vous pouvez rejoindre Université de Margaritaville un programme d'ambassadeurs de collège qui a grandi à plus de 200 ambassadeurs sur 125 campus en seulement un an. Les devoirs officiels sont assez simples: «embrasser Margaritaville» dans votre vie quotidienne, répandre l'évangile de l'île et rendre le monde meilleur «de quelque façon que ce soit».

Les Ambassadeurs doivent montrer des résultats tangibles et des formulaires spéciaux et des codes de réduction qui peuvent être suivis par le biais des inscriptions par courrier électronique et des achats (permettant à l'entreprise de déterminer le retour sur investissement et de prendre des décisions critiques sur le programme). Ceux-ci incluent Margaritaville swag, koozies et le potentiel pour un voyage gratuit à l'une des stations balnéaires de Margaritaville.

Buffett avait fait une tournée bien plus de vingt fois avant la naissance des étudiants d'aujourd'hui, mais il a délibérément choisi créer une rampe d'accès à sa marque pour ses plus jeunes consommateurs. En capitalisant non seulement sur leur relation avec sa musique, mais aussi sur le style de vie de nombreux étudiants et jeunes de 20 ans à vivre, il stimule la notoriété et la loyauté de la marque alors que la prochaine génération entre dans ses premières années de revenus. Connexe: Appuyez sur le marché du millénaire en utilisant la musique comme moyen

Peut-être qu'il espère qu'une fois en âge, LandShark Lager (brassée par Anheuser-Busch sous le nom de "Margaritaville Brewing" ) ou Margaritaville Margarita Mix peut être leur boisson de choix. Ou qu'ils choisissent de rester dans l'un des 11 hôtels de Margaritaville ou dînent dans certains des plus de 60 restaurants pendant les vacances de printemps.

Soyez fanatique de votre expérience de marque.

Dans une récente interview avec le ] NY Times Buffett a discuté de l'ouverture de son émission de Broadway, "Escape to Margaritaville". Il raconte une histoire de réveil paniqué un matin, sentant que quelque chose n'allait pas avec Paul Nolan, l'acteur jouant Buffett. «Accédez à un salon de bronzage», a déclaré Buffett à Nolan. «Les touristes à Margaritaville sont blancs et deviennent rouges. Vous devez être bronzé. "Buffett et les producteurs sont allés si loin pour s'assurer que l'expérience était authentique, qu'il s'inquiétait si le spectacle utilisait assez de ballons de plage et a fait comprendre aux huissiers que les invités méritaient la pleine Expérience de Margaritaville, et ne devrait pas être dit quoi faire à l'intérieur du théâtre Marquis.

Une partie de ce qui a rendu célèbre Buffett est qu'il a vécu le style de vie qu'il chante – envoyer des messages sur un télégraphe de noix de coco, minuit le bateau et l'inflation de combat avec des quarts dans ses mocassins n'étaient pas trop loin de sa réalité. Maintenant, ce n'est pas que vous devez manger, respirer et dormir votre marque de la même manière que Buffett, mais vous devriez certainement le savoir mieux que quiconque. N'ayez pas peur de faire un effort supplémentaire pour offrir à vos clients un moment inoubliable ou une expérience inoubliable.

Mais surtout, soyez cohérents. Restez fidèle à votre marque et faites tout ce que vous pouvez pour rendre l'expérience de chaque client meilleure que la précédente. Buffett se targue d'être resté fidèle au "principe de base que [he] a appris sur Bourbon Street, de s'amuser et de s'engager avec les fans." La prochaine fois, n'hésitez pas à choisir pour ces "ballons de plage supplémentaires" pour votre marque. Cela pourrait porter ses fruits d'une manière que vous n'auriez jamais imaginée.




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