Tout aussi AI : ChatGPT change la donne pour l’accessibilité Web en 2023

L’accessibilité Web fait référence à la conception et au développement de sites Web, d’applications et de contenu numérique d’une manière qui garantit qu’ils sont utilisables par des personnes ayant diverses capacités et handicaps. L’objectif est d’offrir un accès et des chances égales à tous, quelles que soient leurs limitations physiques, cognitives ou sensorielles.

ChatGPT

L’avenir de accessibilité web est là, et tout cela grâce aux progrès de l’intelligence artificielle (IA) avec ChatGPT – l’outil révolutionnaire de traitement du langage naturel piloté par OpenAI. Avec ChatGPT, les développeurs Web et les spécialistes du marketing peuvent désormais exploiter la puissance de l’IA pour créer des expériences en ligne inclusives qui répondent aux besoins de chacun.

Au-delà d’être un simple outil, ChatGPT représente une nouvelle façon de penser à accessibilité weby, celui qui équilibre la créativité humaine avec l’innovation technologique.

Dans cet article, nous explorerons les nombreuses façons dont ChatGPT change la donne pour l’accessibilité Web. Nous examinerons ses avantages et ses défis, et comment vous pouvez l’utiliser pour créer des expériences en ligne plus inclusives et accessibles.

Comprendre l’accessibilité Web

L’accessibilité du Web ne profite pas seulement aux personnes handicapées. En optimisant la convivialité du site Web, il devient plus accessible à ceux qui sont moins férus de technologie ou qui utilisent différents appareils ou navigateurs.

Une idée fausse courante à propos de l’accessibilité Web est qu’elle relève de la seule responsabilité des développeurs Web. Je vais vous le dire gratuitement – ​​ce n’est pas vrai !

Accessibilité Web et inclusion numérique sont l’affaire de tous. Cela inclut les non-développeurs, tels que l’expérience utilisateur (UX) ou interface utilisateur (interface utilisateur) concepteurs, assurance qualité (AQ) testeurs, chefs de projets, marketeurs digitaux, webmasters, etc.

Le défi réside dans le fait que la création d’un site Web accessible n’est pas une mince affaire. De nombreux facteurs doivent être pris en compte, des détails techniques de codage et de la structure du contenu aux éléments de conception et d’expérience utilisateur.

Cela rend la réalisation d’une véritable accessibilité incroyablement difficile, et même les développeurs expérimentés peuvent avoir du mal à rendre leurs sites accessibles.

Avantages de l’accessibilité Web

En plus de se conformer à des réglementations telles que l’Americans with Disabilities Act (ADA) et Directives pour l’accessibilité du contenu Web (WCAG), l’accessibilité Web présente les avantages suivants.

1. Expérience utilisateur inclusive (UX): Les sites Web accessibles permettent aux personnes handicapées de s’engager efficacement avec le contenu, les outils et les services fournis. Cela garantit une expérience utilisateur inclusive, répondant à un large éventail d’utilisateurs, y compris ceux ayant des limitations temporaires ou situationnelles.
2. Élargir la portée de l’audience : En rendant un site Web accessible, les entreprises et les organisations peuvent atteindre un public plus large, y compris les millions de personnes vivant avec un handicap dans le monde. Cela peut entraîner une augmentation du trafic, de l’engagement et des revenus.
3. Optimisation du moteur de recherche (référencement): Les sites Web accessibles ont tendance à avoir un contenu mieux structuré et une navigation améliorée, ce qui peut améliorer la visibilité et le classement des moteurs de recherche.
4. Conformité légale: De nombreux pays ont des lois et des réglementations qui exigent que les sites Web soient accessibles aux personnes handicapées. Aux États-Unis, par exemple, l’Americans with Disabilities Act (ADA) et l’article 508 de la loi sur la réhabilitation exigent que certains sites Web respectent les normes d’accessibilité. Le non-respect peut entraîner des litiges, des amendes et des dommages à la réputation d’une entreprise.
5. Responsabilité sociale des entreprises: La conception Web accessible démontre un engagement envers la responsabilité sociale et l’inclusion, ce qui peut améliorer l’image et la réputation d’une entreprise.
6. Pérennité : À mesure que la technologie évolue, l’adoption des meilleures pratiques d’accessibilité Web garantit qu’un site Web reste utilisable et à jour, quels que soient les changements futurs des appareils ou les besoins des utilisateurs.

Comment ChatGPT pourrait révolutionner l’accessibilité Web

ChatGPT est un modèle de langage IA formé sur un ensemble de données d’environ 45 téraoctets de données textuelles pour apprendre les complexités du langage naturel, telles que le contexte et les nuances. Cela permet de l’affiner pour générer des réponses plus précises et pertinentes aux requêtes des utilisateurs.

Manuscrit est le nom de la base de code utilisée par OpenAI pour développer et former de grands modèles de langage comme ChatGPT. La base de code du Codex est un ensemble d’outils logiciels et de bibliothèques qui permettent aux développeurs de mettre en œuvre et de former des réseaux de neurones basés sur des transformateurs.

De plus, ChatGPT peut créer des extraits de code à l’aide de Codex. Codex est un système d’IA qui traduit entre le langage naturel et le code dans plus d’une douzaine de langages de programmation.

Ces fonctionnalités font de ChatGPT un outil puissant pour améliorer l’accessibilité des sites Web. Voyons quelques cas d’utilisation pratiques.

• Audits automatisés – ChatGPT peut être utilisé pour analyser automatiquement les sites Web et identifier les problèmes d’accessibilité sur ceux-ci. Il peut s’agir d’erreurs telles qu’un mauvais contraste des couleurs, un texte alternatif manquant ou ARIA Étiquettes. Il peut ensuite fournir des recommandations de correction détaillées, que les développeurs peuvent utiliser pour résoudre rapidement tout problème et améliorer l’accessibilité de leurs sites.
• Expériences Web personnalisées – ChatGPT pourrait aider les développeurs à créer des expériences Web personnalisées pour les utilisateurs handicapés. Par exemple, il pourrait créer des expériences uniques avec différentes combinaisons de couleurs ou un langage plus simple pour mieux répondre aux besoins des personnes ayant des troubles cognitifs. Ce type de personnalisation pourrait faire une énorme différence pour les personnes handicapées, qui doivent souvent naviguer sur des sites Web non optimisés pour leurs besoins.
• Sensibilisation à l’accessibilité – ChatGPT pourrait faire la différence en aidant à sensibiliser les développeurs. Ce n’est un secret pour personne que l’accessibilité est souvent une réflexion après coup dans le processus de développement. Le fait est que de nombreux développeurs n’ont tout simplement pas les connaissances ou les ressources nécessaires pour créer des sites véritablement accessibles. Pour résoudre ce problème, ChatGPT pourrait alimenter des assistants virtuels qui éduquent les développeurs sur l’importance de l’accessibilité et les guident sur la façon de créer des sites plus accessibles.

ChatGPT et accessibilité Web

Nous avons parlé des développeurs de sites Web tout le temps. Qu’en est-il des non-développeurs impliqués dans la création de contenu de site Web, tels que les spécialistes du marketing numérique ? Semblable aux développeurs, ChatGPT peut les aider à comprendre ce qu’est l’accessibilité et comment l’implémenter facilement.

Par exemple, ChatGPT peut suggérer des moyens de créer un contenu accessible, facile à lire et à parcourir. Il s’agit notamment d’utiliser des titres clairs et d’éviter le jargon complexe. La capacité de ChatGPT à trouver et à corriger les erreurs d’accessibilité peut être particulièrement utile pour les propriétaires de petites entreprises qui n’ont peut-être pas les ressources nécessaires pour embaucher un consultant en accessibilité.

En interagissant avec ChatGPT, les spécialistes du marketing peuvent en savoir plus sur les directives d’accessibilité, les outils et les meilleures pratiques qui peuvent rendre leurs sites Web plus accessibles aux personnes handicapées. ChatGPT pourrait répondre à des questions telles que :

Cet e-mail HTML suit-il les directives WCAG 2.1 AA pour le contenu accessible ?

Cela peut aider à tenir les développeurs et les spécialistes du marketing au courant des modifications apportées aux WCAG et les aider à analyser la conformité de leur site Web.

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Défis avec ChatGPT

Bien sûr, comme toute nouvelle technologie, ChatGPT n’est pas sans limites. Il peut ne pas toujours identifier avec précision les problèmes d’accessibilité ou fournir des recommandations correctes. Certains types de contenu sur le site Web peuvent ne pas être accessibles avec des outils automatisés tels que ChatGPT et peuvent nécessiter des tests manuels, tels que l’utilisation d’un lecteur d’écran. Cela signifie que s’appuyer uniquement sur ChatGPT peut donner une fausse impression d’accessibilité.

De plus, comme pour toute technologie d’IA, il existe toujours un risque de biais dans les données utilisées pour entraîner le système. Les développeurs peuvent atténuer ce défi grâce à une formation et une gestion des données appropriées. Cela garantirait que ses réponses et suggestions représentent fidèlement les expériences des personnes handicapées.

Gardez cependant à l’esprit que même si ChatGPT peut être extrêmement utile pour améliorer l’accessibilité sur les sites Web, il ne remplace pas totalement le jugement et l’expertise humains. Pour vous assurer que votre site Web est vraiment accessible à tous les utilisateurs, vous devez effectuer des tests et des corrections manuels (en plus des suggestions de ChatGPT, bien sûr).

En fin de compte, les avantages potentiels de ChatGPT dans l’amélioration de l’accessibilité Web dépassent de loin ses limites.

Tout aussi IA

C’est une période passionnante pour les développeurs et les spécialistes du marketing qui cherchent à faire une réelle différence dans l’accessibilité Web en 2023. ChatGPT n’est pas simplement un autre outil de la boîte à outils – c’est un changeur de jeu menant à une nouvelle ère d’innovation et de créativité dans la façon dont nous abordons l’accessibilité Web. . Alors que nous nous dirigeons vers un avenir plus numérique, des technologies telles que ChatGPT seront plus importantes que jamais pour garantir qu’Internet est un lieu où chacun peut participer et s’épanouir.

Apprenez du Top 5 dans chaque industrie : De même, AI a récemment publié un rapport mettant en évidence les sites Web les plus accessibles aux États-Unis. Le rapport, qui couvre les sites Web universitaires, d’actualités, de commerce électronique, de sport, de streaming vidéo et de santé, identifie les cinq principales marques de chaque catégorie en fonction de leur accessibilité.

Le rapport vise à sensibiliser à l’importance de l’accessibilité du Web et à mettre en évidence les marques qui ouvrent la voie à la création d’expériences en ligne accessibles pour tous les utilisateurs, y compris les personnes handicapées.

En présentant ces marques, nous espérons inspirer les autres à donner la priorité à l’accessibilité dans leurs propres produits numériques et à promouvoir un Internet plus inclusif.

Afficher les rapports sur l’accessibilité du Web pour les sites Web américains