Torrent Group numérise ses opérations internes pour mieux affronter l’avenir

Miguel Llorca Gómez a rejoint Grupo Torrent il y a trois ans et depuis lors, son rôle de CIO et l’ensemble de la fonction informatique se sont élargis pour permettre une transformation significative de l’entreprise. «Auparavant, l’informatique était une fonction support relevant du domaine financier», explique-t-il. « Mais aujourd’hui, la transformation digitale est intégrée au comité de direction et rapporte directement au PDG. »

Cette évolution a permis à l’informatique de s’aligner étroitement sur les objectifs stratégiques de l’entreprise, devenant ainsi un moteur d’innovation et d’efficacité. Dans le cadre du changement, dans un secteur compétitif de l’évier ou de la natation, Grupo Torrent a implémenté Microsoft Dynamics 365 pour son nouveau système ERP. Grâce à cela, l’entreprise a intégré et optimisé tous ses processus commerciaux, de la chaîne d’approvisionnement à la gestion de la qualité. « Cette transformation a non seulement modernisé nos opérations, mais a également préparé l’entreprise aux défis de l’avenir. »

Gómez met en corrélation la transformation de l’entreprise avec la façon dont le rôle de CIO est devenu un leader stratégique et un décideur à part entière, quelqu’un qui identifie de nouvelles opportunités d’innover. « Cela signifie que mon équipe et moi-même ne nous concentrons pas uniquement sur la technologie en soi, mais également sur la façon dont elle peut stimuler la croissance, améliorer l’efficacité opérationnelle et offrir une valeur tangible au client. Dans cette optique, les principales priorités concernent la manière dont la gestion du changement, la cybersécurité et l’adoption de nouvelles technologies peuvent renforcer la position concurrentielle sur le marché actuel du VUCA.