Tidal accusé de manipuler des numéros de streaming pour Beyoncé et Kanye West

En février 2016, Kanye West sort son album Life of Pablo exclusivement pour six semaines sur le service de streaming musical, Tidal . 10 jours après la sortie de l'album, Tidal a annoncé qu'il avait été diffusé plus de 250 millions de fois.

Quelques mois plus tard, Beyoncé a également publié en exclusivité son album, Lemonade sur Tidal. 15 jours après la sortie, Tidal a annoncé que l'album avait été diffusé plus de 300 millions de fois . Cependant, à l'époque, Tidal comptait à peine trois millions d'utilisateurs, ce qui signifie que si les chiffres mentionnés ci-dessus devaient s'ajouter, ces trois millions d'utilisateurs auraient dû écouter l'album de Life of Pablo plus de huit fois par jour

Selon une importante opération de recherche menée par le journal norvégien Dagens Næringsliv et des analystes de données de Université norvégienne des sciences et de la technologie ces chiffres sont faux. Selon DN, les numéros de diffusion en continu de Tidal ont été manipulés par en ajoutant des millions de faux flux aux utilisateurs existants qui diffusaient des journaux . 320 millions de faux flux, pour être exact, et plus de 1,7 millions de journaux d'utilisateurs ont été manipulés.

Les faux flux semblent cibler seulement deux artistes et deux albums: l'album de Beyoncé, Lemonade et L'album de Kanye West, La vie de Pablo . Les données acquises par DN montrent que les faux flux suivent un modèle pour chacun des artistes impliqués

Pour les utilisateurs qui ont écouté l'album de Kanye West, Life of Pablo, le journal de streaming montre un modèle très particulier. Des flux supplémentaires ont été ajoutés aux journaux de streaming des utilisateurs à 2 et 5 heures du soir (heure locale pour chaque utilisateur), et chacune des 20 chansons de l'album a été censée être jouée plusieurs fois en même temps.

Pour l'album Beyoncés , Limonade la manipulation est un peu moins évidente. Il montre le flux initial effectué par l'utilisateur réel a été répété à des intervalles horaires ou bi-horaire. Les modes de diffusion de Lemonade varient d'un utilisateur à l'autre et sont beaucoup plus difficiles à signaler que les journaux des flux de l'album de Kanye qui sont les mêmes pour chaque utilisateur. Cependant, les intervalles entre les flux de l'album de Beyoncé se correspondent jusqu'à la milliseconde.

DN a parlé à certains des utilisateurs dont les journaux de streaming ont été manipulés. L'un d'entre eux, Tiare Faatea, 34 ans, avait, selon son journal de bord, écouté l'album Lemonade 11 heures par jour. Elle dit à DN: «J'adore Beyoncé, mais 11 heures par jour est complètement impossible.»

Les numéros du compositeur et musicien danois Halfdan E. Nielsen ont également été manipulés. Il dit à DN qu'il était d'abord enthousiaste au sujet du modèle d'affaires de Tidal, qui met l'accent sur la musique de haute qualité et un salaire approprié pour les musiciens impliqués. "Cela était censé être le moyen pour l'industrie de la musique d'aller – l'avenir", dit-il à DN, "mais maintenant je pense que Tidal mérite d'être poursuivi en justice."

Tidal, basé à Oslo , Norvège, rejette fermement que les chiffres sont manipulés.

Cependant, les analystes de données de NTNU qui ont traversé les données de diffusion en continu de Tidal, ne sont pas d'accord. Selon eux, la manipulation des données est trop spécifique, trop ciblée pour être le résultat d'un bug ou d'un défaut technique. En outre, il n'y a aucune des traces typiques qui indiquent généralement une violation de l'extérieur. Tidal refuse catégoriquement d'avoir manipulé les numéros en streaming ou de modifier les redevances versées aux artistes, affirme l'avocat de Tidal, Jordan W. Siev du cabinet d'avocats Reed Smith.