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octobre 25, 2020

The Martech Show Episode # 6: Les six disciplines du marketing agile7 minutes de lecture



 The Martech Show: Les six disciplines du marketing agile

Pour le cinquième épisode de The Martech Show nous avons parlé de cinq grandes tendances de la technologie marketing. Pour ce sixième épisode nous avons discuté des six disciplines du marketing agile. Pour le septième épisode, nous devrons clairement couvrir sept cygnes qui nagent, ce qui ferait une excellente vidéo virale sur TikTok.

Coïncidence ou numérologie martech? Vous décidez.

Sérieusement, cet épisode était l'un de mes préférés. Jim Ewel l'un des pionniers du marketing agile, vient de publier un livre formidable, The Six Disciplines of Agile Marketing et il nous a donné un excellent aperçu de ces disciplines et quatre changements dans

Nous avons également fait un bref voyage dans le passé vers un article que j'ai écrit il y a plus de 10 ans, esquissant des premières idées pour un manifeste agile . Il est assez fou de repenser à ces jeunes jours où le mélange reconfiguré de marketing, de technologie et de gestion était si naissant.

Cette dernière décennie nous a beaucoup appris. Jim a distillé tant de ces apprentissages basés sur des années de gestion d'équipes agiles et de coaching et de formation d'autres personnes.

Voici l'épisode complet:

Je recommande fortement d'en prendre une copie du livre de Jim .

Jim m'a fait le grand honneur d'écrire l'avant-propos, que je vais partager avec vous ici comme une tentation supplémentaire pour ce qu'il y a à l'intérieur…

Avant-propos des six disciplines du marketing agile [19659013] Le moment n'a jamais été aussi propice pour devenir un spécialiste du marketing.

L'explosion de la technologie au cours des 20 dernières années nous a ouvert une myriade de nouvelles façons d'attirer, d'engager et de ravir les clients. Des milliers de sociétés de logiciels martech rivalisent maintenant les unes avec les autres pour nous autonomiser de manière toujours plus innovante. Les réseaux sociaux et les moteurs de recherche nous offrent une portée presque illimitée.

Le monde numérique est devenu une toile sans limite pour nous de créer et de communiquer, en nous appuyant sur une palette de nuances et de teintes infinies avec une boîte à outils d'artiste contenant tous les pinceaux, couteaux, éponge imaginables .

Et ce pouvoir de créer n'a jamais été aussi demandé.

Le marketing, qui était autrefois une fonction périphérique dans de nombreuses entreprises – le «département des arts et métiers», comme me le déplorait autrefois un spécialiste du marketing – est devenu le centre même de l'organisation.

Le marketing est devenu le cœur de l'expérience client, offrant l'engagement des clients jusqu'aux confins de l'organisation et apportant de riches connaissances au cerveau de la direction.

Ceux qui maîtrisent l'art et la science et l'ingénierie du marketing moderne peut avoir le monde à leurs pieds.

Et pourtant.

Et pourtant, de nombreuses organisations luttent pour exploiter ce formidable pouvoir de création qui se moque juste au-delà de leur gra sp.

Ce n’est pas parce qu’ils ne peuvent pas se le permettre. Aujourd'hui, bon nombre des meilleurs outils de marketing sont relativement peu coûteux, surtout pour les essayer – le modèle omniprésent «freemium» de logiciel en tant que service (SaaS). Presque tout dans le cloud évolue à la demande, vous pouvez donc payer en fonction de la croissance que vous réalisez.

Ce n'est pas parce qu'ils n'ont pas les compétences – du moins pas les compétences nécessaires pour utiliser les outils ou exécuter des tactiques numériques. La plupart du marketing numérique n’est pas sorcier. Les outils Martech se font concurrence sur l'expérience utilisateur (UX), s'efforçant de rendre leurs produits plus faciles et plus conviviaux à adopter et à appliquer pour les nouveaux utilisateurs.

Et presque toutes les questions que vous vous posez sur la façon de faire quelque chose peuvent être répondues instantanément avec une recherche sur Google, que vous pouvez faire à partir de votre téléphone portable brillant au milieu de la nuit.

Quand vous y pensez, nous vivons vraiment à l'ère des miracles et des merveilles.

Alors, où est la lutte? Qu'est-ce qui se situe entre la plupart des départements marketing et le paradis numérique?

Management.

Bien sûr, non? Qui d'autre prend le rap quand quelque chose ne fonctionne pas?

Mais le problème ici, ce ne sont pas les dirigeants. Le problème est le processus. Trop d'organisations gèrent encore le marketing avec les pratiques et procédures du siècle précédent. C'est comme atteler six chevaux à un avion à réaction, de sorte que vous pouvez rouler à travers les plaines dans une diligence métallique brillante.

Pour monter en flèche, nous avons besoin d'une nouvelle approche du marketing.

Cette approche, en un mot, est «Agile».

La discipline de la gestion agile a évolué au cours des deux dernières décennies, passant d'un manifeste dans les cercles de développement logiciel à un riche ensemble de méthodologies qui sont maintenant exploitées dans presque toutes les disciplines de notre monde numérique. Lorsqu'il est appliqué au marketing, nous l'appelons «marketing agile».

Le marketing agile est le secret pour diviser l'atome numérique et libérer toute sa puissance.

Le marketing agile permet à vos équipes de se déplacer plus rapidement et plus efficacement. Ils s'adapteront mieux aux changements, avec moins de frictions et d'agitation. Ils expérimenteront de manière ciblée et disciplinée pour découvrir de nouvelles opportunités. Ils s’amélioreront continuellement, pas seulement le travail qu’ils fournissent, mais aussi la manière dont ils travaillent ensemble.

Ils aimeront davantage leur travail. Vraiment.

Étude après étude, les équipes qui ont adopté le marketing agile rapportent qu'elles apprécient davantage leur travail. Des équipes heureuses et autonomes produisent de meilleurs résultats.

Contrairement à la division de l'atome réel, la division de l'atome numérique avec un marketing agile ne nécessite pas un doctorat en physique des particules. Les principes du marketing agile sont en fait assez intuitifs à l'ère du travail numérique, et ses méthodes sont mécaniquement assez faciles à exécuter.

Mais mettre en œuvre avec succès le marketing agile – pas seulement prononcer les mots ou passer par les mouvements de stand-ups et Tableaux Kanban – nécessite une compréhension du tout supérieure à la somme de ses parties. C'est une colline à gravir non pas parce que c'est intrinsèquement difficile, mais parce que c'est différent de ce que vous avez fait auparavant.

Mais entre vos mains (ou sur votre écran) est le guide dont vous avez besoin pour faire cette ascension. Ewel est l'un des pionniers du marketing agile, qui a contribué à forger la discipline au cours de la dernière décennie. Il apporte une riche expérience en tant que responsable marketing, PDG, instructeur universitaire en marketing numérique et chef d'atelier agile pour les grandes marques. Il a réfléchi très profondément au «comment» et au «pourquoi» du marketing agile et a distillé sa sagesse avec éloquence dans ce livre.

Les six disciplines du marketing agile est un classique moderne de la gestion du marketing.

Lisez ceci. Embrasse le. Pratiquer. Itérez et adaptez-le.

D'un autre côté, vous serez d'accord: il n'y a jamais eu de meilleur moment pour être un spécialiste du marketing.

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