Tendances marketing des ambassadeurs pour dynamiser vos efforts de marketing

Les ambassadeurs de marque sont essentiels pour établir des liens solides entre les marques et leur public. Mais dans un marché en évolution rapide, où les préférences des consommateurs changent constamment, les marques doivent garder une longueur d’avance.

Alors, comment les marques peuvent-elles maintenir leur avantage concurrentiel avec l’aide d’ambassadeurs de marque ? Sinon, comment les marques peuvent-elles offrir des expériences nouvelles et significatives à leur public ?

Principales tendances du marketing des ambassadeurs qui méritent d’être examinées

Pour répondre à ces questions, nous devons nous pencher sur les principales tendances du marketing des ambassadeurs. À Mitgonous travaillons avec des influenceurs et des ambassadeurs depuis longtemps, et voici quelques informations que nous avons recueillies au fil des ans.il ans.

Accent accru sur le contenu généré par les utilisateurs (CGU)

Les marques sont confrontées à une forte concurrence en ligne. Ils se battent pour attirer l’attention des gens. Alors que les consommateurs deviennent plus exigeants quant à la manière et à quoi ils dépensent leur argent, les marques doivent trouver de nouvelles façons de fidéliser leur public, de nourrir leur fidélité à la marque et d’offrir des expériences client améliorées.

Entrez le contenu généré par l’utilisateur. L’UGC est un élément de contenu polyvalent axé sur le client. C’est aussi un outil très puissant.

Une enquête récente a révélé que 86 % des consommateurs sont plus susceptibles de faire confiance aux marques qui publient de l’UGC. En revanche, seuls 12 % sont susceptibles d’acheter un produit recommandé par des influenceurs. Il est intéressant de noter que 82 % d’entre eux sont plus enclins à acheter auprès de marques qui utilisent davantage l’UGC dans leur marketing.

Participer

Comparé aux contenus créés par des influenceurs, l’UGC, surtout s’il provient de clients ou d’employés fidèles, est plus authentique. De plus, le contenu généré par les utilisateurs permet aux consommateurs de participer activement à la croissance d’une marque. Ceci, à son tour, contribue à cultiver la fidélité à la marque.

De plus, les marques peuvent tirer parti de la preuve sociale. Lorsque les gens voient d’autres personnes interagir avec votre marque, ils sont plus susceptibles de vous faire confiance. La preuve sociale est un excellent moyen de leur donner un aperçu de la qualité de votre service et elle contribue également à façonner les décisions d’achat des consommateurs.

Les marques recherchent également d’autres moyens d’améliorer la qualité des UGC. Étant donné que n’importe qui peut créer du contenu de base, les marques peuvent aider leurs ambassadeurs à faire évoluer leur contenu en introduisant de nouveaux systèmes ou outils.

Si vous souhaitez intégrer des UGC dans vos campagnes marketing, gardez ces conseils à l’esprit :

• Utilisez vos canaux marketing pour présenter l’UGC. Cela permet également de fidéliser votre public, tout en encourageant les autres à participer à votre campagne.
• Ne vous concentrez pas uniquement sur l’utilisation des UGC pour attirer votre public. Demandez à des clients ou employés fidèles de créer du contenu original. Encouragez-les à se concentrer sur le partage de leurs expériences ou de leurs réussites pour éduquer ou inspirer les autres.

Développer des expériences physiques engageantes

Pensez à explorer les expériences physiques et la manière dont elles s’intègrent dans votre stratégie marketing.

Par exemple, cela pourrait impliquer de créer un écosystème de studios de création où nous formons et développons des créateurs potentiels. Peut-être qu’à l’avenir, il y aura un « Creative Lab » physique équipé de tous les outils dont les créateurs et les ambassadeurs ont besoin pour créer du contenu de haute qualité.

Pour les marques, en particulier celles actives en ligne, disposer d’un point de contact hors ligne contribue à fidéliser et ajoute une expérience tangible. Avec toute l’attention portée à l’IA et au cloud, nous ne devons pas oublier les expériences physiques.

Une autre tendance connexe consiste à transformer les participants en ambassadeurs des événements. Vous pouvez placer un code QR sur place et inviter les participants à créer du contenu original en prenant des photos ou en réalisant des critiques vidéo de l’événement.

Des collaborations plus fortes et plus diversifiées

De nouvelles idées émergeront lorsque les marques noueront des partenariats avec des acteurs externes. Imaginez que vous êtes une boutique en ligne et que vous souhaitez augmenter vos ventes. Le partenariat avec une plateforme d’affiliation vous permet d’améliorer vos capacités de suivi.

Sinon, comment les collaborations peuvent-elles alimenter la croissance de la marque ?

Si vous possédez une entreprise de livraison du dernier kilomètre, vous pouvez utiliser des codes QR sur les colis pour inviter les clients à rejoindre votre programme d’ambassadeur. En collaborant avec un fournisseur de solutions tiers, vous pouvez également monétiser vos bases de données d’adresses d’acheteurs de produits spécifiques.

Vos coursiers peuvent également interagir avec vos clients et les inviter à devenir des ambassadeurs de la marque. Cela crée à son tour des points de contact supplémentaires et des opportunités pour les impliquer.

La popularité croissante des nouvelles technologies

Outre l’IA et les technologies associées, les marques peuvent explorer l’intégration de solutions fintech dans leurs programmes d’ambassadeurs. Les récompenses monétaires constituent une incitation majeure pour de nombreux utilisateurs et créateurs. Cependant, les marques sont confrontées à des défis importants lorsqu’il s’agit de gérer ces paiements, surtout si elles travaillent avec plusieurs créateurs.

Nous travaillons sur un produit autonome spécifiquement destiné aux ambassadeurs. Avec Prendre de l’influencenous offrons aux marques et aux ambassadeurs un moyen plus simple de se connecter les uns aux autres et d’établir de meilleures relations.

Travaillez avec des fournisseurs de solutions qui peuvent vous aider à simplifier votre traitement des paiements. Par exemple, au lieu de transférer leurs gains vers une banque externe, votre fournisseur de solutions pourrait émettre une carte virtuelle. Les marques peuvent ensuite utiliser ces cartes pour leur proposer des réductions et d’autres avantages.

Il convient également de noter que le secteur des technologies financières offre d’importantes opportunités de partenariat, en particulier avec un public plus jeune, car les institutions financières sont très intéressées par ce groupe démographique et ses habitudes de dépenses. En émettant des cartes virtuelles et en surveillant leurs transactions, les marques peuvent obtenir des informations précieuses et offrir une valeur supplémentaire à leur public.

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