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mars 4, 2019

Technologie d'automatisation du marketing | Oracle



Automatisation du marketing Le succès vient du fait de trouver la bonne personne pour diriger l’automatisation du marketing et d’amener toute l’équipe de marketing à adopter l’automatisation. Les personnes, les processus et les technologies travaillant en harmonie créent la véritable transformation de l'entreprise qui vous permet de devancer vos concurrents, d'améliorer l'expérience vécue par vos clients et de prouver le retour sur investissement du marketing.

Automatisation du marketing: un tabouret à trois pieds [19659003] Dans certains cas, le CMO ou le CIO peut ne pas être la meilleure personne pour diriger vos efforts d’automatisation du marketing. Bien que ces deux rôles soient importants, la personne chargée de l’automatisation du marketing doit être unique. C'est comme un jeu de chaises musicales utilisant un tabouret à trois pieds, les ventes, le marketing et l'informatique constituant les pieds du tabouret.

Les trois départements ont des motivations très différentes:

  • Les ventes se concentrent sur la prochaine transaction.
  • Les services informatiques se préoccupent des fonctions techniques et de la réduction des risques.
  • Le marketing veut inciter les utilisateurs à passer à l'action.

Vous pouvez donc le voir comme suit:

  • Ventes = argent
  • IT = résolution de problèmes [19659006] Marketing = creative

Un responsable de l'automatisation du marketing devrait réunir son équipe avec un membre de chaque service pour devenir un front unifié visant uniquement à améliorer l'expérience de l'acheteur.

  • Sous l'informatique, engagez un bon communicateur, une personne ouverte aux idées et à la capacité de combler le fossé entre les affaires et la technologie.
  • Engagez quelqu'un de premier âge parmi les vendeurs. Ils doivent être plus avancés dans l'utilisation d'applications et de métriques, et comprendre l'art et la science de la vente.
  • Du marketing, engagez un constructeur de ponts, une personne prête à aider et à expliquer de façon concise comment l'automatisation du marketing est bénéfique pour l'entreprise. faites le lien entre les pièces. ”

Considérez que dans l'ensemble, même si votre outil d'automatisation du marketing peut être une technologie, un informaticien n'est peut-être pas la personne idéale pour prendre en charge votre automatisation du marketing.

Trouver l'équilibre

Les entreprises doivent trouver un équilibre primordial entre le désir de créativité du marketing et le besoin de faire progresser la technologie. En ce qui concerne l'automatisation du marketing, vous pouvez vous retrouver entre les équipes de marketing et les équipes techniques de diffusion. Vous devez donc vous habituer à trouver un équilibre entre les besoins et les préférences des personnalités créatives et techniques.

Cela signifie que la personne à la tête de vos efforts d'automatisation du marketing ne doit pas être quelqu'un de purement technique, car vous aurez une mise en œuvre technique. . Cependant, s’ils sont purement créatifs et ne comprennent pas comment vous construisez des programmes, vous aurez également des problèmes. Vous devez trouver le juste équilibre entre les deux.

Une ligne de démarcation entre succès et malchances

Comment persuader la haute direction d’adopter un outil d’automatisation du marketing et d’engager ses clients de manière plus personnelle niveau? Les spécialistes du marketing savent que la communication personnalisée, fondée sur des valeurs, fonctionne. Il peut être difficile de convaincre les dirigeants d’adhérer à cette idée, car c’est un risque. La pression exercée par le marketing pour générer des revenus est également plus grande que jamais.

Que faire alors

Saluer les gains que vous remportez en cours de route grâce au marketing automate peut aider à générer un changement. L'examen des statistiques et la prise en compte des commentaires peuvent également vous orienter dans la bonne direction pour générer plus de prospects et obtenir plus de conversions, ce qui incitera toute entreprise à faire de même. Si tout le monde peut voir l'impact positif de l'automatisation du marketing, il sera plus facile de convaincre de ses avantages.

Découvrez « 6 raisons pour lesquelles vous avez besoin de Marketing Automation » pour en savoir plus sur ses avantages. ] Lisez le guide




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