Si vous avez déjà été chargé de négocier un meilleur accord avec Microsoft, vous avez probablement passé de nombreuses nuits à essayer de comprendre comment vous alliez réussir à obtenir une augmentation annuelle de 20%. Je ne suis plus surpris d'entendre parler d'histoires d'augmentations importantes et inattendues lors des renouvellements. […]