Supprimez les obstacles de votre chaîne d'approvisionnement

2021 a été l'année de la soi-disant «grande démission», où les gens de toutes les industries quittaient leur emploi –par millions . Pour les entreprises aux chaînes d'approvisionnement complexes, déjà aux prises avec des pénuries et des retards dus à la pandémie de COVID-19, le roulement de la main-d'œuvre sur un marché concurrentiel ajoute un défi supplémentaire à l'ensemble.

Votre chaîne d'approvisionnement ne consiste pas seulement à transmettre une facture numérique, il s'agit de connecter tous les participants à une myriade de systèmes à travers une chaîne d'approvisionnement complexe et imbriquée qui est en constante évolution.

L'intégration de la chaîne d'approvisionnement est essentielle. Une intégration en douceur peut signifier un retour sur investissement accéléré, tandis qu'une intégration au coup par coup peut retarder les décisions et ajouter une autre couche de perturbation aux opérations de la chaîne d'approvisionnement. Être en mesure d'intégrer de manière transparente les partenaires commerciaux à la chaîne d'approvisionnement et de gérer les facteurs humains dans cette complexité donnera à votre entreprise stabilité et résilience dans cette industrie en constante évolution.

Alors, comment atténuer les risques commerciaux liés à une chaîne d'approvisionnement volatile ? Cela se résume à une gestion efficace du cycle de vie des fournisseurs et à une collaboration interfonctionnelle efficace.

Réagir de manière prévisible au changement

La chaîne d'approvisionnement est toujours fluctuante. Les cessions, fusions et acquisitions de fournisseurs sont courantes et peuvent ralentir considérablement les choses en raison de l'intégration et de la délocalisation continues des entreprises – et de leurs «utilisateurs» humains et non humains. Dans de nombreux cas, ces entreprises continuent de livrer les mêmes marchandises, mais d'importants changements administratifs signifient qu'il peut s'écouler des semaines avant qu'elles puissent à nouveau fonctionner à plein régime.

Pour les entreprises en aval, où les opérations dépendent d'un approvisionnement constant en biens et services d'autres fabricants, l'impact de ces retards est amplifié. Le manque de visibilité sur les processus métier dépendants et l'incapacité à absorber des changements imprévus entraînent des retards et des incertitudes qui entraînent une perte de temps et d'argent et une pression accrue sur une chaîne d'approvisionnement déjà tendue.

Avant même la pandémie et ses défis,94 % des entreprises autorisaient des tiers à accéder à leurs ressources backend. Cependant, connecter et partager des informations avec de grands écosystèmes partenaires est incroyablement complexe et coûteux. De plus, fournir à tant de tiers un accès externe aux systèmes internes (et le faire de diverses manières) peut menacer la cybersécurité de votre entreprise.

Il est difficile de trouver une plate-forme conçue pour tous vos besoins :

• une solution unifiée qui vous donne une visibilité sur les changements entre les partenaires commerciaux
• la capacité d'accélérer et de simplifier l'intégration et la délocalisation des fournisseurs – à grande échelle
• la possibilité de rationaliser la collaboration en toute sécurité dans l'ensemble du système

Mais vous pouvez cocher toutes ces cases avecPortail fournisseur OpenText.

Un portail pour un contrôle rationalisé et sécurisé

Le portail fournisseur OpenText augmente la valeur et les avantages du travail collaboratif, en éliminant les silos d'informations et en éliminant les expériences à haute friction qui ralentissent les chaînes d'approvisionnement. Cette infrastructure à portail unique offre un accès rapide et sécurisé aux informations, indépendamment de la communauté d'utilisateurs, de l'industrie ou de l'emplacement géographique. La gestion des identités et des accès (IAM) est intégrée, ce qui vous permet de contrôler l'accès des tiers aux systèmes backend et aux informations à grande échelle, et de fournir un environnement d'authentification unique sécurisé, conforme et entièrement auditable.

Ce contrôle rationalisé protège les informations pendant la transition des fournisseurs tout au long de leur cycle de vie. Qu'ils soient intégrés ou non dans votre système, ou qu'ils subissent des changements de personnel au sein de leur propre entreprise, IAM exploite les données de base des fournisseurs (et un modèle de sécurité distribué) pour gagner en visibilité sur chaque fournisseur. Cela garantit que chaque personne, système ou objet se connectant à vos systèmes backend n'a que le bon accès, partout.

Collaboration simple et efficace entre les points de contact

Toute la sécurité du monde ne fera aucune différence si vos employés contournent les méthodes approuvées par l'entreprise pour accéder aux informations et les partager avec des tiers. Si les utilisateurs doivent parcourir des quantités infinies de données non pertinentes pour trouver les réponses, passer d'un portail à l'autre pour accéder à différents systèmes ou sauter à travers des cerceaux pour partager des informations entre eux, ils trouveront un autre moyen, qui pourrait être désastreux pour votre entreprise.

Le portail des fournisseurs adapte l'expérience des utilisateurs afin qu'ils aient accès rapidement aux informations pertinentes et puissent communiquer facilement avec les autres, le tout au sein du système. Tout est accessible à partir d'un portail convivial qui simplifie les fonctions de navigation et de recherche pour améliorer l'efficacité et la productivité. Il peut s'agir d'une source unique de vérité pour sécuriser votre intégration B2B.

Une solution pour les défis du monde réel

Le portail fournisseur et les solutions IAM ont été développés en réponse aux défis réels de la chaîne d'approvisionnement. En travaillant avec les « trois grands » constructeurs automobiles en 2000, nous avons vu une opportunité de repenser la façon dont divers systèmes pouvaient être intégrés et sécurisés pour améliorer les opérations et réduire les coûts massifs grâce à la collaboration entre les chaînes d'approvisionnement mondiales.

Ces constructeurs automobiles ont des centaines de milliers de personnes qui accèdent à leurs systèmes back-end et doivent maintenir des opérations fiables et sécurisées, quelle que soit la complexité des lignes de la chaîne d'approvisionnement lorsque les entreprises se séparent, fusionnent, en acquièrent d'autres et se développent rapidement.

OpenText Supplier Portal intègre les systèmes avec les personnes derrière la chaîne d'approvisionnement, favorisant la collaboration grâce à un modèle sécurisé qui donne plus de contrôle aux fabricants. Nous avons tout réuni dans unplate-forme pour le succèsoù vous pouvez profiter des avantages de l'authentification unique (SSO), de la gestion simplifiée du contenu, des communications en temps réel, des fonctionnalités de reporting et d'analyse, du respect des réglementations en matière de gouvernance et de conformité, de la gestion du cycle de vie des fournisseurs et de l'échange sécurisé de fichiers.

En savoir plus sur le rôle essentiel de l'IAM dans la gestion de la chaîne d'approvisionnementici.