Supercharge votre lien de renforcement de la sensibilisation! 5 conseils pour réussir – Whiteboard Friday

Consacrer beaucoup d'efforts à la sensibilisation et se réveiller avec une boîte de réception vide est une expérience démoralisante (et malheureusement commune). Et pour ce qui est de votre sensibilisation, ouvrir ces courriels est une partie du travail. Aujourd'hui, vendredi, au tableau blanc, nous invitons Shannon McGuirk, ancienne alumni de MozCon 2019, à lui faire part de ses cinq meilleurs conseils pour rendre votre campagne efficace et efficiente – la suite parfaite de son exposé sur la création d'une salle de presse numérique . 19659002] Cliquez sur l'image du tableau blanc ci-dessus pour ouvrir une version en haute résolution dans un nouvel onglet!

Transcription vidéo

Salut, fans de Moz. Je m'appelle Shannon McGuirk. Je suis le responsable des relations publiques et du contenu d'une agence de marketing numérique basée au Royaume-Uni, Aira . Ainsi, lors de la MozCon de cette année, j'ai expliqué comment renforcer votre réseau de liens avec une salle de presse numérique PR, ainsi que sur les trois types d'écriture de média et de journaliste auxquels nous devrions faire appel.

Mais je n'avais qu'une demi-heure pour pouvoir partager mes idées et mes réflexions. Dans la prochaine étape de cette présentation, je dois tout équiper pour que vous puissiez sortir et parler avec ces journalistes. Donc, pour mon tableau blanc vendredi, je vais partager mes cinq conseils pour réussir à surpasser votre portée, spécifiquement développée autour de la portée de la messagerie électronique.

Au Royaume-Uni et aux États-Unis également, à mesure que notre secteur se développe et se développe, les journalistes ne veulent plus être appelés, et le meilleur moyen de les contacter consiste à contacter par e-mail ou par courrier électronique. sur les médias sociaux. Alors plongeons-y tout de suite.

1. Lignes de sujet des tests A / B

Je souhaite vous faire part de certaines idées que j'ai développées pour les sujets, notamment pour les tests A / B.

Au début de l'été, vers avril, nous avons commencé à travailler sur un outil appelé BuzzStream. Maintenant, cela nous a permis d’envoyer différents types de tests et d’e-mails avec différentes matières afin de nous permettre de comprendre combien de taux d'ouverture nous obtenions et d'encourager et d'encourager les journalistes, grâce à l'utilisation de notre langue et emojis, pour ouvrir ces e-mails de poésie très importants afin que nous puissions faire le suivi et nous assurer de ramener ces liens chez eux.

Nom du journaliste dans la ligne d'objet

Nous avons donc utilisé deux types différents de A / B. tests. Le premier que vous voyez ici était avec le nom du journaliste dans la ligne d'objet et le nom du journaliste sans. Il s'est avéré qu'en réalité, lorsque nous utilisions ces données, nous voyions beaucoup plus de possibilités s'ouvrir si nous avions le nom du journaliste dans la ligne d'objet. Cela attirait leur attention. Nous avions besoin des coupures dont nous avions besoin pour recevoir des centaines de courriels par jour et voir leur nom gravé dans un plume signifiait que nous augmentions les taux d'ouverture. C'était donc notre premier apprentissage à partir du test numéro un.

"Data" vs "story tip"

Maintenant, test numéro deux, nous avons eu un sentiment d'intestin et un peu d'instinct de sentir que nous utilisions certains types de mots et de langage. soit nous obtenant des taux plus ouverts ou non. Pour celui-ci en particulier, il s'agissait de l'utilisation du mot "données". Nous avons donc comparé l'utilisation du mot "données" avec le récit, en incluant à nouveau le nom du journaliste et non, pour essayer de voir combien de journalistes ouvraient nos courriels.

Chez Aira, toutes les campagnes que nous lançons ont un taux d'ouverture d'environ 33%, suivi à nouveau par BuzzStream. Mais lorsque nous avons commencé à effectuer ces tests A / B, nous avons combiné l’info-récit, le nom complet, puis les «données». Nous avons augmenté ce pourcentage à 52%. Donc, cela ne signifie pas que vous obtiendrez 52% de liens en plus grâce à votre campagne, mais que plus de gens ouvriront leur courrier électronique, examineront vos données, vos campagnes, Ce qui est la moitié du problème, quand nous savons tous, en tant qu'agents de diffusion externe, spécialistes du marketing de contenu et relations publiques numériques, à quel point il peut être difficile pour une personne de simplement ouvrir cette approche initiale.

Alors, à la suite de ces tests A / B, assurez-vous que chaque fois que vous écrivez ces courriels, vous avez un récit pour Tom, suivi de données et de toutes les recherches que vous avez menées dans le cadre de cette campagne.

2. Headline language

Pour la deuxième astuce, gardant le thème de la langue, j’ai effectué une recherche pour une autre conférence, SearchLeeds, et un autre, OutRACH.

J'ai analysé 35 000 articles sur 6 différents 10 principaux sites de nouvelles au Royaume-Uni. Le langage qui en est ressorti, notamment dans les titres, était très intéressant. J'ai donc divisé ces 35 000 articles en secteurs pertinents, pris dans les domaines des voyages, de l’automobile, des affaires, etc., puis j’ai pu créer environ 30 nuages ​​de mots en fonction des différents articles produits au sein de ces différents secteurs. titres.

J'ai été capable de commencer à voir les mots communs qui ont été utilisés dans les titres, et cela m'a fait réfléchir un peu. Je commençais à penser, eh bien, en fait, en tant qu’équipe, chez Aira, nous devrions commencer à présenter et utiliser un langage que nos journalistes utilisent déjà, car ils ont tout de suite une résonance avec l’histoire que nous avons. Alors, voici un aperçu du type de nuages ​​de mots que l'analyse a révélé.

Vous pouvez en quelque sorte voir quelques mots clés transparaître. Nous avons donc des recherches, des statistiques, des experts, ce genre de choses. Les cinq mots les plus fréquemment utilisés dans tous les secteurs de la presse sont: meilleur, pire, données, nouveau et révélé. Maintenant, "données" est vraiment intéressant, car si nous revenons à nos tests A / B, nous savons que c’est un mot fort et que cela vous ouvrira de nouvelles ouvertures avec vos sujets.

Mais il réaffirme également que le test A / B est correct et que nous devrions absolument utiliser des "données". Associez donc des informations au nom de ce journaliste, Tom ou ce que vous avez, avec des données, puis commencez à utiliser une partie du langage, parmi ces cinq principaux domaines, et vous augmenterez à nouveau votre taux d'ouverture, soit la moitié de le problème avec ce que nous faisons avec la sensibilisation.

3. Utilisez la couleur

Alors, inclinez trois. Nous avions adopté une approche assez expérimentale et une de mes recommandations, lorsque vous faites de la publicité par courrier électronique, est en fait de commencer à utiliser la couleur dans cet important message. Nous sommes donc passés des champs d'objet à ceux du courrier électronique. Chez Aira, nous utilisons la couleur et les caractères gras.

Nous utilisons donc immédiatement la couleur lorsque nous écrivons le courrier électronique. Nous allons donc commencer par quelque chose comme: "Cher Tom, j'ai une histoire qui pourrait t'intéresser." Tout de suite sous, nous utilisons donc à nouveau le langage qu’ils utiliseront, histoire, depuis notre test A / B. Mais ensuite, nous allons audacieux, capitaliser et mettre une couleur vraiment brillante – rouges, verts, bleus – de belles couleurs primaires fortes là où nous pensons que Tom écrira peut-être notre dos.

Alors, voici un exemple. "De nouvelles données révèlent que 21% des conducteurs ont conduit sans assurance." Ce n'est pas le titre le plus excitant au monde. Mais si Tom est un éditeur automobile ou un rédacteur automobile numérique en ligne, il sait immédiatement de quoi je parle. Encore une fois, il peut commencer à voir comment ces données peuvent être utilisées pour créer des histoires pour son propre public.

Encore une fois, comme je l’ai dit, c’est assez expérimental. Chez Aira, nous en sommes aux débuts, mais nous savons que cela fonctionne et c'est quelque chose que j'ai appris, encore une fois, lors de la conférence OutREACH. Directement sous cette utilisation de la couleur avec le titre, vous devriez extraire vos statistiques clés. Maintenant, gardez seulement ces points de balle à trois à cinq. Les journalistes sont occupés.

Ils respectent les délais. Ne pas avoir d'énormes paragraphes en vrac ou des phrases longues. Dites-leur le titre, suivez-le avec les statistiques clés. Soyez propre, soyez percutant et allez droit au but très rapidement. Au-dessous, vous devez bien sûr signer et inclure tout matériel de presse, liens Google Drive, dossiers de presse que vous avez en dessous. Encore une fois, nous voyons ce travail vraiment, vraiment bien.

Nous en sommes encore aux débuts et j'espère partager quelques idées, des données et des métriques sur les résultats obtenus. Mais nous avons pu sécuriser des liens tels que Mail Online, Telegraph au Royaume-Uni, et la semaine dernière, FoxBusiness a utilisé cette approche exacte.

4. Utilisez emojis

Alors, pointez quatre, et encore une fois, c’est une technique vraiment ludique et quelque chose que nous n’avons appris qu’avec l’expérimentation.

Commencez également à utiliser des émoticônes dans vos hauteurs. Maintenant, cela peut être utilisé dans la ligne d'objet. Encore une fois, vous cherchez à amener le journaliste à attirer immédiatement l’attention et à regarder votre titre. Ou commencez à les utiliser également dans le corps de l'e-mail, car ils brisent ce texte et le rendent plus visible que si vous avez quelqu'un qui vend des données commerciales et que vous avez juste d'énormes piles de données et morceaux de recherche.

Ajoutez en fait des émoticônes liées au monde des affaires, un ordinateur portable ou quoi que ce soit d'autre, ce qui prouve votre propos au sujet de la campagne. Encore une fois, il est plus intéressant pour un journaliste de lire cela. Cela signifie qu'ils se souviendront probablement de votre courrier électronique sur les 200 autres messages reçus ce jour-là. Tellement très gentil, pointe simpliste alors pour moi.

Si vous lancez quelque chose dans le monde de l'automobile, installez une voiture ou des feux de signalisation à la fin. Si vous faites quelque chose dans le domaine des voyages, du soleil, des plages, quelque chose qui ne lâche pas l'œil de ce journaliste. Cela signifie que votre email va être ouvert au-dessus de celui de quelqu'un d'autre.

5. Utilisez Twitter

Enfin, alors, je sais que j’ai gardé cette information à la portée de la messagerie pour les deux derniers points.

Mais une chose que nous voyons très bien fonctionner avec la mise en place de cette salle de presse numérique commence à approcher et à parler aux journalistes sur Twitter. Twitter, nous le savons, est une nouvelle source pour les journalistes. Les sujets d'actualité seront évidemment repris dans la presse et abordés quotidiennement, voire toutes les heures. Dès que quelque chose se brise sur Twitter, nous verrons des journalistes, des écrivains et des blogueurs transformer cette fonctionnalité tendance en un article vraiment pertinent et pertinent pour leur public.

Donc, dans la période qui précède votre campagne, bien avant le lancement, nous parlons dans environ trois ou quatre semaines, contactez les journalistes sur Twitter. Commencez à vous engager avec eux. Comme certains articles. Commencez à leur faire savoir que vous y êtes et à dialoguer avec eux sur leur plate-forme de médias sociaux. Ne poussez pas trop fort.

Vous ne voulez pas aller trop loin avec cela. Mais un peu d'engagement ici et là signifie que lorsque votre courrier électronique arrive dans leur boîte de réception, ce n'est pas un nouveau nom, et vous commencez déjà à jeter les bases de cette relation. Ensuite, sentez-vous libre et commencez également à expérimenter avec les journalistes DM'ing. Nous savons qu'ils reçoivent deux, trois ou quatre cents courriels par jour. Si vous leur envoyez sur Twitter et leur envoyez un bref aperçu de votre campagne à venir via un SM Twitter, il est probable qu'ils le liront lors de leur voyage de retour ou éventuellement lorsqu'ils se déplaceront d'une réunion à l'autre.

Encore une fois, cela vous donne une longueur d'avance sur vos concurrents. Récemment, nous avons obtenu certaines de nos meilleures couvertures en réchauffant la presse et des journalistes spécifiques via Twitter, car lorsque votre campagne est lancée, vous ne sortez pas avec un climat froid. Au lieu de cela, le journaliste sait qu'il arrive. Ils peuvent même disposer de l'espace éditorial pour couvrir cette fonctionnalité pour vous aussi. C'est quelque chose que nous avons vu vraiment fonctionner, et encore une fois, je ne saurais trop insister sur le fait que vous devez vraiment trouver cet équilibre.

Vous ne voulez pas être une plaie des journalistes. Vous ne voulez pas être une douleur et commencer à aimer chaque tweet simple qu'ils font. Mais si cela est pertinent et que vous trouvez une occasion de discuter de votre campagne avec eux plusieurs semaines à l’avance, cela ouvre la porte. Encore une fois, vous pourrez peut-être obtenir une exclusivité, ce qui signifie que vous obtiendrez ce premier grand succès. Il y a donc mes cinq conseils pour la construction de liens en 2019, et cela vous aidera à surpasser les choses.

Maintenant, si vous avez des commentaires à me faire, des questions, écrivez-les dans le fil de discussion ci-dessous ou contactez-moi sur Twitter . Comme je viens de le dire, n'hésitez pas à m'envoyer un DM. Je suis toujours là et aimerais vous aider un peu plus si vous avez des questions à me poser. Merci, fans de Moz.

Transcription vidéo de Speechpad.com

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