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Suivre les clics Mailto dans les événements Google Analytics à l'aide de Google Tag Manager
Comme nous travaillons avec des clients sur les rapports, il est nécessaire que nous leur configurions un compte Google Tag Manager. Google Tag Manager n'est pas seulement une plate-forme pour charger tous les scripts de votre site Web, c'est également un outil robuste pour personnaliser où et quand vous souhaitez déclencher des actions sur votre site à l'aide des scripts que vous avez inclus.
Fournir un e-mail surveillé. en externe sur votre site est un excellent moyen de permettre à un visiteur d'envoyer plus facilement un e-mail à votre équipe de vente. Voici à quoi ressemble cette balise d'ancrage HTML :
info@highbridgeconsultants.comLes événements Google Analytics offrent la possibilité de mesurer les événements au sein d'un site. Les événements sont indispensables pour mesurer les interactions telles que les clics sur les appels à l'action, le démarrage et l'arrêt des vidéos et d'autres interactions au sein d'un site qui ne déplacent pas l'utilisateur d'une page à l'autre. C'est le moyen idéal pour mesurer ce type d'interaction. Pour ce faire, nous pourrions modifier le code ci-dessus et ajouter un événement JavaScript onClick pour ajouter l'événement :
info@highbridgeconsultants.comNotez que nous sommes également intéressés par la page à partir de laquelle l'adresse e-mail a été cliquée. C'est utile pour voir quelles pages génèrent le plus d'engagement par e-mail.
Il y a quelques défis à cela. Tout d'abord, vous n'aurez peut-être pas accès pour ajouter le code onclick dans les champs du système de gestion de contenu de votre site (CMS). Deuxièmement, la syntaxe doit être correcte, il y a donc de nombreuses occasions de se tromper. Troisièmement, vous devrez le faire partout où vous avez une adresse e-mail répertoriée sur votre site.
Suivi des événements dans Google Tag Manager
La solution consiste à utiliser les fonctionnalités avancées de Google Tag Manager . Tant que Google Tag Manager est implémenté sur votre site, vous n'avez jamais à toucher à votre contenu ni à votre code pour déployer un suivi d'événement comme celui-ci. Les étapes pour ce faire sont les suivantes :
- Trigger – Configurez un déclencheur qui est exécuté lorsqu'un visiteur du site clique sur un lien de messagerie (mailto).
- Tag – Configurez une balise d'événement qui est traité chaque fois que le déclencheur est exécuté.
REMARQUE : Une condition préalable est que vous ayez déjà configuré une balise Google Analytics Universal Analytics et qu'elle se déclenche correctement sur votre site.
Partie 1 : Configurer votre déclencheur de clic
- Dans votre compte Google Tag Manager, accédez à Déclencheurs dans la navigation de gauche et cliquez sur Nouveau
- Nommez votre déclencheur. Nous avons appelé le nôtre Mailto Click
- Cliquez dans la section Trigger Configuration et choisissez le type de déclencheur Just Links
- Cliquez sur Enregistrer
Partie 2 : Configurez votre balise d'événement
- Naviguez jusqu'à Tags
- Cliquez sur Nouveau
- Nommez votre balise, nous avons nommé la nôtre Clic par téléphone
- Sélectionnez Google Analytics : Universal Analytics
- Cliquez sur Enregistrer
- Prévisualisez votre balise, connectez votre site et cliquez sur votre site pour observer que la balise est déclenchée. Vous pouvez cliquer sur la balise Clic sur e-mail et voir les détails qui ont été transmis.
- Après avoir vérifié que votre balise est correctement déclenchement, Publier la balise pour la mettre en ligne sur votre site
Conseil : Google Analytics ne suit généralement pas les événements en temps réel pour votre site. Par conséquent, si vous testez le site et revenez dans votre plate-forme d'analyse, vous ne pouvez pas observer l'événement en cours d'enregistrement. Revenez dans quelques heures.
Désormais, quelle que soit la page de votre site, chaque lien mailto enregistrera un événement dans Google Analytics lorsque quelqu'un cliquera sur le lien e-mail ! Vous pouvez également définir cet événement comme objectif dans Google Analytics.
Si vous souhaitez configurer cela pour les clics sur les numéros de téléphone, assurez-vous de lire notre article précédent, Suivre les liens Cliquer pour appeler dans les événements Google Analytics à l'aide de Google Tag Manager.
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