Suivez-vous l'efficacité de votre marketing de contenu?
Dans mon blog récent, j'ai partagé avec des spécialistes du marketing B2B 5 étapes pour réussir le marketing de contenu en 2018 et la clé du succès ultime: une stratégie documentée. Mais seriez-vous surpris si je vous disais que seulement 35% des organisations mesurent le retour sur investissement (ROI) de ses efforts de marketing de contenu? Ceci est d'après la recherche de l'Institut de marketing de contenu (CIM) 2018 Benchmarks, Budgets and Trends (Amérique du Nord) . Quand on vous demande: « Pourquoi votre organisation ne mesure-t-elle pas le retour sur investissement de ses efforts de marketing de contenu ?», Ont déclaré les spécialistes du marketing B2B dans la même recherche. raisons:
Aucune justification formelle requise (38%)
Nous avons besoin d'un moyen plus simple de le faire (38%)
Nous ne savons pas comment le faire (27%)
continuant à produire plus de contenu chaque année, je me demande combien de temps nous continuerons à nous en sortir sans mesurer l'efficacité (ou l'inefficacité) de notre contenu. Mais même si aucune justification formelle n'est requise de notre organisation, ne devrions-nous pas être curieux de comprendre l'impact que le contenu a sur nos clients et sur l'entreprise? Alors que 55% des marketeurs de contenu B2B les plus performants mesurent le ROI du marketing de contenu, selon les recherches de CIM, je comprends que les marketeurs disent qu'ils ne savent pas comment faire. Il est difficile d'établir des liens cohérents et précis entre les revenus et les efforts de marketing. Pensez à consulter les autres indicateurs importants pour votre organisation.
Commencez par définir les objectifs commerciaux que votre stratégie de marketing de contenu doit prendre en charge. Bien que tous les programmes de marketing de contenu puissent aider les clients potentiels à traverser le parcours des acheteurs, tout le contenu ne peut pas être lié au revenu.
Pour différentes étapes du voyage de l'acheteur – p. Intérêts Apprendre Evaluer, Justifier, Acheter et Avocat – vous devrez identifier différents indicateurs de performance de contenu. Ces indicateurs peuvent être influencés par des facteurs géographiques ou démographiques.
Voici cinq catégories qui peuvent vous aider à mesurer le succès de votre marketing de contenu:
- La consommation mesure l'engagement de votre public avec votre contenu et (19659012] Les statistiques de partage indiquent à quel point vos lecteurs ou abonnés apprécient votre contenu, qu'ils sont drôles, perspicaces ou uniques. (eg, j'aime, partages, tweets, et pins).
- Les métriques de génération de leads relient votre contenu aux leads et vous aident à optimiser vos performances en haut de l'entonnoir (par exemple soumissions, téléchargements et conversion de leads)
- Les statistiques sur les ventes lient votre contenu aux revenus et sont nécessaires pour calculer votre retour sur investissement (ventes en ligne et hors ligne, renouvellements de contrat et taux de rétention).
- Les statistiques Reach vous informent taille de votre public ainsi que la répartition géographique et démographique (par ex. visiteurs par région, répartition démographique et lectorat mobile).
Les indicateurs que vous identifiez devraient vous donner l'opportunité de prendre des décisions éclairées, ce qui conduit à l'optimisation de vos efforts de marketing de contenu. Une fois que vous avez défini les métriques qui vous aideront à mesurer l'efficacité de votre contenu, documentez les sources de données et les propriétaires. Nous avons développé un simple Metrics Data Tracker pour vous aider à garder une trace.
Visitez notre page Métrique pour faire du marketing vous-même pour trouver un plan d'action et plus de ressources pour vous aider à implémenter les métriques de marketing de contenu qui vous intéressent.
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