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décembre 6, 2023

Suivez cette règle pour devenir un meilleur présentateur


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Il n’y a pas si longtemps, un partenaire de recherche et ami m’a demandé de prendre la parole lors de son cours de MBA à Stanford sur « People Analytics », qui explore la façon dont les réseaux sociaux interagissent et comment les données peuvent être utilisées pour les comprendre. La leçon que j’ai tirée de cette expérience est restée avec moi à travers chaque présentation J’en ai fait depuis.

L’objectif de ma conférence était de savoir comment rendre commercialement viables les solutions basées sur l’analyse à des fins de coordination d’organisation/d’équipe. Je n’avais jamais donné de cours auparavant et j’ai passé beaucoup de temps à préparer du matériel avec des diapositives, des points que j’aimerais faire valoir et une piste de discussion parfaitement organisée.

Le cours durait une heure et j’ai passé environ 35 minutes en présentant et le reste répond aux questions. À la fin, j’étais mentalement épuisé. Absolument en état de mort cérébrale.

Ensuite, mon ami et moi avons pris un café et je lui ai dit à quel point j’étais mentalement épuisé. Il a simplement ri et a dit qu’il avait encore quatre conférences à donner ce jour-là. C’était seulement mardi !

J’ai été étonné de voir à quel point il avait le courage mental de faire cela encore et encore chaque jour – et encore moins pendant un semestre complet. Il a ri et a dit quelque chose que je n’oublierai jamais :

« Dans un cours d’une heure, vous ne pouvez avoir que deux points principaux avec lesquels vous souhaitez que la classe reparte. Tout le reste n’est que du matériel de soutien pour ces deux points. »

Je venais de passer 35 minutes à faire valoir environ 100 points différents et à essayer de ramener chacun à la maison ! Aie.

Au travail et dans la vie de tous les jours, cette même règle s’applique. Que ce soit présenter des clientspairs, patrons ou cadres, vous ne pouvez obtenir que deux points par heure avec lesquels vous souhaitez qu’ils repartent.

Ces deux points doivent être simples et concrets. Voici comment procéder.

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Ancrer de nouvelles idées à des concepts familiers grâce à des analogies

Les analogies sont un excellent moyen de transformer des points complexes en points simples et concrets. Les analogies sont des outils puissants car elles s’appuient sur des schémas mentaux. Les schémas sont des informations préenregistrées que vous avez dans votre cerveau à partir de vos souvenirs.

Par exemple, si je vous dis que j’ai une nouvelle « voiture de sport », une image vous vient probablement à l’esprit. Je pourrai alors relier ces informations préenregistrées en une idée plus complexe, et elle sera plus facile à digérer.

Voilà quelque exemples d’Hollywood. Avant que les films ne reçoivent le feu vert et soient financés, ils passent par diverses étapes. Au niveau exécutif, ils proposent ce qu’on appelle des « argumentaires de haut niveau » :

  • Vitesse = « Mourir dur dans un bus »

  • 13 En cours 30 = « Grand pour les filles »

  • Extraterrestre = « Mâchoires sur un vaisseau spatial »

Tu pourrais passer des heures à essayer d’expliquer Extraterrestre à quelqu’un, mais la simple déclaration de « Mâchoires sur un vaisseau spatial » s’appuie sur ces schémas mentaux qui permettent aux gens de peupler eux-mêmes l’idée.

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Soutenez vos deux points par heure à travers des exemples et des répétitions

Lors de la création de vos deux points, vous pouvez utiliser des schémas pour rendre ces points simples et concrets. Ensuite, au cours de votre heure, vous pouvez ajouter de la couleur et du soutien à ces points pour vous assurer que votre public repartira avec ces deux points en main.

Le suivant possibilité de parler J’ai dû retravailler mon cours sur les solutions basées sur l’analyse. J’ai organisé les 100 points que j’avais précédemment essayé de développer et je les ai classés dans différentes sous-catégories jusqu’à ce que je trouve les deux grandes idées de l’exposé. Si les autres points pouvaient être utilisés pour étayer ou clarifier mes principaux points, je les ai gardés. Sinon, je les ai jetés (j’ai fini par en jeter la plupart).

Ensuite, j’ai imaginé des exemples spécifiques et des histoires que je pourrais utiliser pour mieux illustrer mes propos. Semblables aux analogies, les histoires amènent le public à un schéma mental plus familier et leur permettent de faire l’expérience de votre exemple au lieu de simplement l’entendre.

Dans tout le matériel justificatif, je me suis assuré de relier les choses à mes deux points et répéter le grand plat à emporter. Cette combinaison de répétitions et d’arguments à l’appui plus accessibles et plus digestes a permis à ces deux points de s’imprégner et d’avoir une impact sur le public.

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La véritable preuve était dans les commentaires que j’ai reçus de cette conférence et d’autres présentations que j’ai faites depuis que j’utilisais la « règle des deux points par heure ». Les parties questions-réponses sont beaucoup plus ciblées et montrent que le public comprend les deux points et est prêt à approfondir ces concepts. Les gens sont beaucoup plus susceptibles de mentionner l’une de ces deux grandes idées dans leurs questions et commentaires et de démontrer qu’ils ont réellement retenu quelque chose de la conférence – ce qui devrait toujours être l’objectif.

La « règle des deux points par heure » n’est pas simple, mais c’est une excellente règle empirique, peu importe à qui vous parlez. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière de transformer des idées complexes en idées simples, vous devriez consulter : « Conçu pour durer : pourquoi certaines idées survivent et d’autres meurent » par Chip Heath et Dan Heath.




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décembre 6, 2023