Starbucks poursuivi pour allégations d’approvisionnement en café « éthique »

Starbucks a fait l’objet d’un procès cette semaine après qu’un groupe de consommateurs a accusé la chaîne d’affirmations trompeuses selon lesquelles elle était « engagée dans un approvisionnement en café 100 % éthique ».

La Ligue Nationale des Consommateurs a affirmé que Les exploitations du géant du café ont perpétré les abus, citant un cas datant de 2022 où les autorités locales ont découvert que 17 employés d’une exploitation de café au Brésil n’avaient pas reçu d’équipement de protection.

« Nous prenons ce genre d’allégations extrêmement au sérieux et nous travaillons activement auprès des exploitations agricoles pour garantir qu’elles respectent nos normes », a déclaré Starbucks dans un communiqué. déclarationnotant que la société prévoyait de « se défendre de manière agressive contre les réclamations avancées ».

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Le procès allègue que les fermes Starbucks « ont commis de graves violations documentées et graves des droits de l’homme et du travail, y compris le recours au travail des enfants et au travail forcé ainsi qu’un harcèlement et des agressions sexuels généralisés et flagrants », citant également un rapport de BBC en 2023, qui prétend que du harcèlement sexuel et des « violences basées sur le genre » se produisaient chez un fournisseur de thé Starbucks au Kenya. Starbucks a immédiatement suspendu son approvisionnement auprès de la ferme suite au rapport.

Le site Web de Starbucks affirme que son café provient à 99 % de sources éthiques.

« Le café Starbucks est vérifié à 99 % et provient de sources éthiques. Nous travaillons avec d’autres leaders de l’industrie pour faire du café le premier produit agricole durable », a déclaré l’entreprise. dit. « Nous prévoyons d’investir dans la formation et le financement des caféiculteurs et de fournir 100 millions de caféiers d’ici 2025. »

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La chaîne de café a connu une année solide, avec une augmentation de 39 % de son bénéfice net au quatrième trimestre de l’exercice 2024 par rapport à l’année précédente, avec un bénéfice d’exploitation qui a bondi de plus de 42 % au cours de la même période.

Starbucks n’a pas immédiatement répondu Entrepreneur demande de commentaire.