Sortez le volant de votre volant!

Si vous êtes le chef d’une petite ou moyenne entreprise, vous avez de bonnes chances de lire "Good To Great" de Jim Collins. Il fait partie du Top 10 Business Books de nombreux leaders. Mais avez-vous lu le petit bijou de Collins appelé "Turning the Flywheel" ? Cette petite page précise est essentiellement un guide pour la mise en œuvre de l'architecture de volant d'inertie à laquelle il fait référence dans "Good To Great".

Collins estime que la création d'une grande entreprise ou d'une entreprise du secteur social n'est jamais le résultat d'une seule innovation étonnante, processus, moment ou chance chanceuse, mais plutôt le résultat de tourner un volant très lourd et gagner du terrain. Vous commencez à pousser le volant pouce par pouce jusqu'à ce que vous le fassiez tourner une fois. Vous continuez à pousser, en supprimant la friction, et cela commence à prendre de l'ampleur. La recherche de Collins sur "Good To Great" a révélé qu'un volant d'inertie en mouvement avec se fondant dans la dynamique est ce qui a conduit à la création d'une grande entreprise .

Faire en sorte qu'une entreprise tourne comme un volant Cela me rappelle en quelque sorte ceci:

Mais en réalité, on se sent souvent plus comme ça…

Collins s'est rencontré Jeff Bezos et l’équipe Amazon en 2001 pour les aider à construire leur volant moteur. Ils ont mis au point un modèle selon lequel, si vous ajoutez du "carburant" à une partie du volant d'inertie, la vitesse s'accélère. Voici à quoi ressemblait le volant Amazon 2001:

Depuis lors, le volant Amazon a été étendu et de nouveaux accélérateurs technologiques, tels que l’intelligence artificielle, ont renforcé son élan. Mais l'architecture d'origine fonctionne toujours, et c'est ce qui a permis à l'entreprise de créer en permanence de la valeur pour ses clients et toutes les parties prenantes.

HubSpot est une autre entreprise obsédée par le volant d'inertie. Brian Halligan, PDG de HubSpot, a décrit certaines des raisons pour lesquelles cet article de HBR a été expliqué. En comparaison avec l'entonnoir de vente traditionnel, le volant d'inertie capture mieux l'impact du bouche à oreille et de l'impulsion sur les revenus.

Chez Denamico, nous avons également créé un volant d'inertie pour expliquer visuellement comment nous aidons nos clients à atteindre leurs objectifs. Lorsque vous renforcez une section du volant, cela lui permet de tourner plus vite.

Chaque client avec lequel nous travaillons est différent et possède des forces, des défis et des objectifs uniques. Mais ce qui est constant chez tous les clients est que les données, la technologie et les processus sont en quelque sorte incorporés dans leur volant moteur. Lorsque les données, la technologie et les processus sont alignés, leur volant tourne plus facilement et gagne du terrain.

Notre client, Sunspace Twin Cities distributeur de fenêtres pour vérandas, en est un exemple. Le propriétaire, Brandon Williamson, investissait déjà dans la technologie, connaissait l’importance des processus et ne se concentrait que sur les bonnes données. Mais il avait besoin d'un avis extérieur sur la manière de les aligner afin que les trois travaillent ensemble pour rendre son entreprise plus efficace. Nous l’avons aidé, entre autres, à optimiser son volant en segmentant le trafic de son site Web et en deux catégories: B2B (entrepreneurs en construction) et B2C (propriétaires). Cela leur a permis de vendre leurs produits à chacun de ces groupes de manière plus pertinente et de faire tourner le volant moteur Sunspace plus rapidement. Le chiffre d'affaires a augmenté de 40% en l'espace d'un an.

PURIS Foods fabricant d'ingrédients à base de plantes, n'obtenait pas les taux de conversion souhaités de leurs pages de destination. Nous les avons aidés à reconstruire et à personnaliser leurs pages de destination de manière à toucher leurs clients potentiels. Cela simplifiait également la tâche de PURIS pour recréer ces pages de destination pour une utilisation future en interne, sans avoir à compter sur notre équipe la prochaine fois. Ce changement dans la façon dont ils utilisaient leur technologie existante revenait à ajouter du carburant à une partie de leur volant d'inertie et, comme vous pouvez le constater ici, l'impact était considérable.

Sunspace Twin Cities et PURIS Foods ne sont pas seuls. Tandis que nous avons parlé à de nombreux clients et entreprises cette année, nous avons constaté que la plupart des entreprises de avaient du mal à réduire leur croissance car ces trois domaines n'étaient pas alignés:

Dans cet esprit, il était assez facile de choisir un sujet pour DenamiCON notre conférence annuelle sur la croissance des entreprises. Nous voulions parler des solutions à des défis les plus courants auxquels les entreprises sont confrontées aujourd'hui . Des choses comme…

• Comment puis-je savoir à tout moment ce qu'il y a dans notre pipeline ?
• Mon équipe de vente sait-elle ce qui conduit à se concentrer sur ?
• Mon équipe de vente est incroyable. Mais pourraient-ils fermer encore davantage ?
• Mon principal obstacle à la croissance est de trouver de bons employés. Y a-t-il un moyen d'automatiser le recrutement ?
• Comment puis-je calculer mon retour sur investissement marketing ? Est-ce même possible?
• Nous avons des systèmes pour tout, mais ils sont tous cloisonnés. N'y a-t-il pas moyen de obtenir les données dont j'ai besoin d'un système intégré ?

Si l'un de ces défis vous semble familier, je vous encourage à de nous rejoindre à DenamiCON où nous les aborderons de front.

DenamiCON est un événement de style atelier où nous nous retrousserons les manches, nous apprendrons et nous nous amuserons. Et quand vous rentrerez au bureau le lendemain, vous vous sentirez inspiré car vous aurez un plan pour que votre volant tourne plus vite, créant ainsi un élan. Lorsque cela se produit, vous supprimez non seulement les frictions de votre volant moteur, mais également de votre vie. Et qui n'en a pas besoin?

Nous espérons vous voir là-bas!