Sonos abandonne le «mode de recyclage» sur les anciens haut-parleurs après de nombreux contrecoups

En octobre, Sonos a introduit un nouveau programme « trade up » qui offre aux utilisateurs Sonos existants une remise de 30% pour acheter un nouveau haut-parleur s’ils recyclent un ancien modèle éligible.

Le problème était que, pour être admissible au programme, les utilisateurs devaient mettre leurs anciens appareils dans un nouveau «mode de recyclage» qui empêcherait définitivement les appareils de fonctionner.

Cela ne s'est pas bien passé. Bien que cela semblait à première vue assez anodin, cela signifiait que les utilisateurs étaient limités dans la façon dont ils pouvaient se débarrasser de l'appareil. Sonos a maintenant décidé de supprimer le programme controversé, selon The Verge permettant aux utilisateurs de se débarrasser des haut-parleurs comme bon leur semble.

Les modèles éligibles pour le programme d'échange sont Sonos les appareils qui cesseront bientôt de recevoir des mises à jour en raison du vieillissement du matériel, mais cela ne signifie pas qu'ils cessent de fonctionner. Auparavant, Sonos vous recommandait d'apporter vos anciennes enceintes à un centre de recyclage de déchets électroniques certifié. C'est bien, mais que se passe-t-il si vous voulez simplement donner le haut-parleur à quelqu'un d'autre? C'est sûrement une option plus respectueuse de l'environnement que de simplement se débarrasser d'un haut-parleur qui fonctionne parfaitement.

Devon Wilson, un employé d'un recycleur de déchets électroniques, a mis ce problème en lumière dans un tweet viral en décembre. . Dans un exemple, quelqu'un a apporté cinq Sonos Play parfaitement fonctionnels: 5 modèles qui auraient simplement pu être vendus ou donnés à quelqu'un d'autre.

Quelqu'un a recyclé cinq de ces haut-parleurs Sonos Play: 5. Ils valent 250 $ chacun, utilisés, et ceux-ci sont en bon état. Ils pourraient facilement être réutilisés.

Malheureusement, la personne qui les a recyclés les a mis en mode recyclage. pic.twitter.com/TNx2MEOWqu

– insurrectionniste «style de vie» (@atomicthumbs) 27 décembre 2019

Ce processus n'est plus. Au lieu de cela, Sonos vous demandera simplement de réinitialiser les appareils aux paramètres d'usine. Il semble que vous puissiez faire tout ce que vous voulez avec les anciennes enceintes et vous pourrez toujours obtenir un accord de 30%.

C'est la décision la plus sage et la plus écologique. Pour en savoir plus sur les appareils pris en charge dans le programme de reprise, consultez la page Sonos ici .

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Publié le 6 mars 2020-01: 02 UTC