Présentation du premier CMS génératif : Progress Sitefinity CMS optimisé par Progress Agentic RAG. Cette plateforme dynamique et hyper-personnalisée apprend du contenu approuvé par l’organisation pour offrir des expériences plus intelligentes.
Pour la première fois, avec la combinaison de Progress Agentic RAG et de Sitefinity CMS, la gestion de contenu va au-delà des pages statiques. Sitefinity propulsé par Progress Agentic RAG est le premier système de gestion de contenu génératif (CMS génératif) du secteur. Plus qu’une nouvelle fonctionnalité, il s’agit d’un changement fondamental vers des expériences numériques dynamiques et hyper-personnalisées à grande échelle.
Nous sommes à l’aube d’un changement historique dans la manière dont les organisations se connectent et interagissent avec leurs publics. L’ère des sites Web statiques et universels est en train de disparaître, à mesure que les attentes des clients et la technologie poussent les marques à proposer des expériences intelligentes, adaptatives et toujours pertinentes.
Sitefinity, optimisé par Progress Agentic RAG, permet aux organisations de s’affranchir des limitations des CMS traditionnels, en transformant les canaux numériques passifs en espaces interactifs qui écoutent, répondent et évoluent en temps réel.
Imaginez que chaque visiteur reçoive un parcours adapté à ses intérêts, questions et objectifs uniques. Les informations sont contextuelles, vérifiées et instantanément assemblées via l’IA mobile, de bureau, de recherche ou conversationnelle. Progress Agentic RAG pour Sitefinity interprète l’intention, récupère des connaissances et assemble des réponses hyper-personnalisées, ouvrant la voie à une ère d’interaction significative.
Ce lancement signale non seulement un changement de capacité, mais aussi un changement de mentalité. Les marques peuvent avancer en toute confiance, guidées par une plateforme conçue pour aligner chaque réponse et appel à l’action sur leur mission et les besoins de leur public.
Progress Agentic RAG pour Sitefinity CMS définit la vision d’une innovation continue dans l’expérience numérique, créant de nouvelles références pour l’engagement basé sur l’IA à mesure que la technologie générative évolue.
Le problème : les expériences numériques statiques ne peuvent pas suivre le rythme
Considérez votre dernière visite sur un site Web. Était-il intuitif de localiser les informations dont vous aviez besoin ? Traditionnellement, les expériences numériques reposaient sur des pages prédéfinies, des menus de navigation statiques et des flux de travail monolithiques. Dans ces environnements, les utilisateurs se retrouvent souvent à chercher, parfois sans fin, parmi des couches de contenu générique. Ce n’est pas que ces sites manquent d’atouts précieux ; au contraire, ils n’ont pas été créés pour s’adapter de manière fluide à des besoins, des contextes ou des intentions uniques.
Les publics d’aujourd’hui apportent de nouvelles attentes, façonnées par les progrès rapides de la technologie et des points de contact numériques toujours plus personnalisés. Ils recherchent des réponses, pas seulement du contenu. Ils veulent des interactions opportunes, personnelles et conversationnelles. À mesure que les outils basés sur l’IA comme la recherche avancée, les chatbots et les assistants numériques deviennent la norme, l’écart entre ce que les utilisateurs expérimentent et ce qu’ils désirent continue de se creuser. Les sites statiques, incapables de répondre instantanément aux besoins changeants des clients, risquent de plus en plus de perdre leur crédibilité, leur engagement et leurs opportunités de favoriser une connexion significative.
Il ne s’agit pas seulement de suivre les tendances ; il s’agit de véritablement rencontrer les visiteurs là où ils se trouvent et de créer des parcours fluides et pertinents qui laissent une impression durable. À mesure que le paysage numérique s’accélère, les expériences doivent s’adapter en conséquence en jetant les bases d’un avenir d’interactions en ligne réactives, relationnelles et intelligentes.
CMS génératif : un nouveau paradigme
Entrez le CMS Génératif conçu pour « une expérience à la fois », et non pour « une taille unique ». Alimentées par une IA fiable, ces plateformes vont au-delà de la gestion de contenu. Ils assemblent de manière dynamique des expériences personnalisées, interprètent les signaux des utilisateurs et fournissent des réponses vérifiées en temps réel.
Les sites Web statiques deviennent obsolètes. A leur place, CMS Génératif fournit des canaux numériques adaptatifs et vivants, façonnant le parcours de chaque visiteur en fonction de ses besoins et de son contexte. Il s’agit d’une évolution vers un engagement proactif et significatif, piloté par une automatisation intelligente.
Ce qui rend Progress Agentic RAG pour Sitefinity unique
Progress Agentic RAG pour Sitefinity est le premier CMS génératif alimenté par une IA agentique de confiance et de génération augmentée de récupération (RAG). Il combine une récupération de contenu avancée et des fonctionnalités multilingues, offrant des expériences instantanées et hyper-personnalisées inégalées par aucun autre CMS.
Agentic RAG : des réponses vérifiées, pas des hallucinations
Contrairement aux grands modèles de langage génériques (LLM), qui peuvent parfois « halluciner » les réponses, Progress Agentic RAG réduit considérablement les hallucinations en récupérant uniquement du contenu vérifié et approuvé par l’organisation. Chaque réponse est contextuellement pertinente, entièrement citée et traçable, contribuant ainsi à lever les doutes sur la crédibilité ou la conformité de la source. Les journaux d’audit et les fonctionnalités de gouvernance robustes vous permettent d’instaurer la confiance et de conserver des enregistrements clairs, même dans les secteurs réglementés.
Assemblage d’expérience dynamique : hyper-personnalisation à grande échelle
L’assemblage d’expériences basé sur l’IA dépasse désormais la personnalisation traditionnelle basée sur des règles. Avec Progress Agentic RAG, Sitefinity CMS adapte les mises en page, les composants et les récits pour chaque utilisateur en temps réel, qu’ils arrivent via le chat, un formulaire ou un déclencheur comportemental. La plateforme récupère instantanément du contenu à jour, établit des comparaisons pertinentes, fournit des études de cas, lance des appels à l’action ciblés et rassemble à la volée des expériences engageantes et conformes à la marque.
« Le progrès redéfinit ce qui est possible, en introduisant des expériences adaptatives basées sur l’IA qui répondent en temps réel au contexte et à l’intention de chaque utilisateur », explique Rick van Emmerik, directeur marketing chez Tangerine Telecom. « Cette innovation permet aux organisations d’approfondir leur engagement, de personnaliser à grande échelle et de se démarquer dans un espace numérique encombré. »
14 éléments fondamentaux pour l’ère générative
Le guide de terrain du CMS génératif identifie 14 fonctionnalités essentielles dont les organisations prêtes pour l’avenir ont besoin dans une plateforme moderne. Progress Agentic RAG pour Sitefinity CMS fournit chacun de ces éléments fondamentaux :
- Assemblage d’expérience dynamique
Adapte les mises en page, les composants et les récits en temps réel pour chaque utilisateur, éliminant ainsi la personnalisation rigide basée sur des règles. - Adaptation en temps réel
Répond instantanément aux changements d’intention et de contexte de l’utilisateur pour optimiser la navigation, l’interaction et les recommandations. - Intégration agentique RAG
Associe des agents d’IA à une récupération de connaissances avancée pour fournir des réponses vérifiées et contextuelles, et non des hallucinations. - Garde-corps de marque
Maintient la voix de la marque, les normes juridiques et les normes réglementaires tout au long du contenu généré. - Traçabilité des sources
Relie chaque réponse à des sources approuvées, vérifiables et actuelles, favorisant la conformité et la confiance. - Analyses et informations intégrées
Offre des analyses en temps réel axées sur la confidentialité pour générer des améliorations continues du contenu, de la conception et de l’engagement. - Classification automatisée du contenu
Utilise le traitement du langage naturel (NLP) et l’apprentissage automatique pour organiser, réutiliser et accélérer la gestion et la personnalisation du contenu. - Marquage automatisé, liaison et optimisation du référencement
Applique automatiquement les métadonnées, les liens contextuels et l’optimisation des moteurs de recherche pour plus de visibilité et de pertinence. - Optimisation du moteur génératif (GEO)
Structure le contenu pour une découverte basée sur l’IA, afin qu’il soit trouvé non seulement par les personnes, mais également par les algorithmes. - Création assistée et collaboration
Offre aux équipes des outils de planification, de flux de travail et de co-création basés sur l’IA pour les textes, les campagnes et les expériences cross-canal. - Recherche IA multilingue
Prend en charge les requêtes en langage naturel dans plusieurs langues, augmentant ainsi la portée, l’accès et la trouvabilité dans le monde entier. - Chatbot et interfaces conversationnelles améliorés
Transforme les interactions de contenu en conversations riches et à plusieurs tours, avec des analyses pour le suivi de la qualité et des sentiments. - Interface utilisateur générative et édition visuelle
Inclut une conception IA par glisser-déposer et une édition visuelle instantanée, responsabilisant les créateurs et accélérant le temps de lancement. - Prise en charge de divers types de contenu
Gère et publie nativement des expériences interactives, 3D, AR/VR et multimédias avancées.
Grâce à cette base, Sitefinity CMS optimisé par Progress Agentic RAG est spécialement conçu pour répondre aux exigences de l’ère numérique générative en permettant aux organisations de proposer des expériences plus intelligentes, plus sûres et plus engageantes à grande échelle.
Comment ça marche : le parcours utilisateur d’Agentic RAG
Imaginez un chef d’entreprise atterrissant sur une page propulsée par Sitefinity. Au lieu de menus statiques et d’articles de blog obsolètes, ils sont accueillis par une interface conversationnelle. Ils demandent des informations (« J’ai besoin d’options de financement pour un immeuble commercial ») et le système entre en action :
- Capture d’intention : Détecte l’intention de l’utilisateur via une conversation ou un comportement sur la page.
- Récupération intelligente : Agentic RAG analyse le contenu approuvé, notamment les politiques, les brochures de produits, les FAQ et les vidéos pour trouver des réponses précises et contextuellement pertinentes.
- Assemblage de réponse vérifié : Renvoie des réponses sourcées et traçables, validées par rapport aux normes organisationnelles.
- Création d’une expérience personnalisée : Génère dynamiquement des résumés, des tableaux de produits, des études de cas, des réunions et des FAQ en optimisant chaque interaction pour la pertinence et la conversion.
- Gouvernance : Chaque réponse est citable, consignée par audit et conforme aux exigences de la marque et aux exigences réglementaires.
Le résultat ? Une expérience Web personnalisée, profondément pertinente et digne de confiance, sans règles manuelles ni gestion de contenu sans fin.
Valeur mesurable et retour sur investissement
En tirant parti de Progress Agentic RAG pour Sitefinity, les organisations peuvent atteindre :
- Déverrouiller la valeur du contenu caché : Faire apparaître le bon contenu au bon moment à partir des actifs existants, générant un retour sur investissement massif
- Accélération de la vitesse des campagnes : Lancer des expériences hyper-personnalisées en quelques jours, et non en mois.
- Éliminer étalement des règles : Remplacer la segmentation manuelle par une personnalisation basée sur l’intention.
- Protéger les chaînes détenues : Maintenir l’engagement des utilisateurs et réduire les fuites vers les plateformes d’IA externes.
- Démontrer un véritable retour sur investissement de l’IA : Mesurer directement la conversion, l’engagement et les revenus.
- Automatisation à grande échelle : Donner du pouvoir aux spécialistes du marketing et réduire les goulots d’étranglement informatiques avec des outils sans/low-code.
- Tirer parti d’une IA fiable pour les secteurs réglementés : Fournir des contrôles prêts à la conformité et des pistes d’audit pour chaque décision.
Pour les responsables du marketing et de l’informatique : la voie d’avenir
Les responsables marketing bénéficient d’un moteur générateur de revenus, alimenté par l’IA, qui génère des expériences engageantes sans complexité, coût ou risque supplémentaires. L’informatique bénéficie d’une IA fiable et de niveau entreprise avec une gouvernance, une flexibilité et des frais d’ingénierie réduits, tout en éliminant les hallucinations.
L’architecture robuste de Sitefinity CMS s’intègre à n’importe quel LLM et fonctionne sur divers canaux numériques. Des fonctionnalités avancées telles que le regroupement sémantique, l’indexation des données fédérées et la récupération contextuelle (graphiques de connaissances, recherche de paragraphes) permettent aux connaissances de votre organisation d’être accessibles et précises.
Pour l’avenir, Progress Agentic RAG pour Sitefinity est prêt pour les médias de nouvelle génération (AR/VR, 3D, expériences interactives), les interfaces d’IA conversationnelles multilingues et les analyses respectueuses de la confidentialité avec optimisation en temps réel. En allant au-delà du contenu statique et de la personnalisation manuelle, les organisations non seulement pérennisent leurs canaux numériques, mais elles donnent également le ton à l’innovation.
Ceci est votre invitation à être le premier à innover
Comme le dit Loren Jarrett, vice-président et directeur général de Digital Experience chez Progress Software :
« Les sites Web traditionnels avec un contenu préstructuré seront bientôt obsolètes. Les organisations doivent offrir à leurs visiteurs une expérience d’information moderne, rapide et totalement dynamique, et Progress Agentic RAG pour Sitefinity fait de cela une réalité. »
Le changement ne vient pas seulement, il est déjà là. Le paysage numérique se réécrit sous nos yeux, et ceux qui les dirigeront définiront son avenir. Avec Progress Agentic RAG pour Sitefinity, vous ne vous contentez pas de suivre le rythme, vous établissez la norme : en proposant des expériences hyper-personnalisées et intelligentes qui élèvent chaque visiteur d’audience passive à collaborateur actif.
Il est temps d’être prêt, d’être différent et d’être le premier.
L’accès anticipé à Progress Agentic RAG pour Sitefinity est disponible dès maintenant.
Il ne s’agit pas seulement de s’adapter à ce qui est nouveau. Il s’agit d’apprendre à diriger et à façonner l’avenir dans ce nouveau paysage révolutionnaire. Avancez. Réclamez votre avantage et demandez un accès anticipé dès aujourd’hui.
Pour en savoir plus sur le CMS génératif Sitefinity, visitez https://www.progress.com/sitefinity-cms/solutions/generative-cms.
Source link