Si vous ne cultivez pas ce seul trait, votre santé et votre entreprise en souffriront

15 avril 2018

5 min de lecture

Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs.

C'est incroyable que même en 2018, beaucoup d'entre nous trouvent de plus en plus difficile de se connecter avec nous-mêmes, les autres autour de nous et le monde toujours dynamique. La plupart du temps, c'est une lutte que nous ignorons constamment avec laquelle nous traitons constamment. Une fois, j'ai eu un collègue qui était ouvertement sensible quand on lui a demandé de présenter aux clients lors de réunions. Parler en public n'était pas son fort, et notre patron à l'époque ne pouvait pas prendre d'excuses. Cela a affecté sa production et retardé sa progression dans la firme simplement parce que le patron n'était pas émotionnellement intuitif pour la mettre dans le bon rôle. , un facteur très important dans les communications interpersonnelles et la résolution des conflits est l'intelligence émotionnelle. Le QE, comme on l'appelle communément, est l'aspect de l'intelligence humaine qui régit notre capacité à reconnaître nos sentiments, ceux des autres et à gérer nos émotions. En d'autres termes, cela vous contraint à prêter attention à votre côté doux et à celui des autres – quelque chose dont mon patron manquait à l'époque.

Fait intéressant, les gens les plus intelligents ne font pas nécessairement le bassin des gens qui réussissent. J'ai réalisé que l'intelligence intellectuelle (QI) n'est pas suffisante pour garantir le succès. Pour qu'une entreprise alimentée par des ressources humaines prospère et soit durable, il faut accorder plus d'attention au côté doux du capital humain. Heureusement, selon une étude de CareerBuilders plus d'un tiers des employeurs commencent à mettre davantage l'accent sur l'embauche et la promotion des personnes ayant une intelligence émotionnelle, après la récession.

En milieu de travail, j'ai appris de plusieurs façons que le QE peut jouer un rôle plus important que le QI dans l'augmentation de la productivité.

1. Cela affecte la santé physique.

Lorsque vos émotions ne sont pas bien gérées, elles sont plus susceptibles de se traduire par un stress, ce qui est nocif pour le moteur sur lequel votre entreprise tourne – votre corps. Vous serez étonné de voir combien de stress le stress peut causer. Stress incontrôlé crée un effet d'entraînement qui s'étend à travers l'hypertension, la faiblesse du système immunitaire, les risques accrus de crises cardiaques, l'infertilité et plus encore. Heureusement, une meilleure dose d'intelligence émotionnelle peut diffuser la bombe de stress.

2. Cela affecte la santé mentale.

Quatre mois avant que je démissionne de mon ancien lieu de travail, je me battais constamment pour lutter contre la dépression. J'étais insatisfait de la culture de mon lieu de travail. Mon patron a constamment attaqué mon travail. Je faisais face à une rupture de cœur, et j'ai complètement perdu la passion d'ajouter de la valeur à l'entreprise. J'ai dû apprendre à filtrer les émotions toxiques, passer à un meilleur travail et m'entourer des points positifs. Tristement, 1 personne sur 6 éprouve divers degrés de dépression, et cela conduit le plus souvent à l'anxiété.

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] L'Organisation mondiale de la santé (OMS) montre que 350 millions de personnes dans le monde souffrent de formes différentes de dépression, les femmes étant plus susceptibles d'être diagnostiquées que les hommes . Avec des résultats comme ceux-ci, on s'attend à ce que les relations avec autrui soient imparfaites et que le rendement du travail soit retardé. Cependant, les stratégies qui comportent l'intelligence émotionnelle ont été connues pour améliorer la santé mentale .

3. Elle influence les relations.

L'intelligence émotionnelle étant exercée sur le lieu de travail, on accorde plus de respect à chaque collègue, car ses émotions sont soigneusement gérées. Heureusement, je me suis préparé à gérer ma colère et à ne pas réagir de manière agressive quand je suis blessé, ce qui m'a aidé à mieux communiquer avec les autres. Au contraire, un manque d'intelligence émotionnelle signifiera un mépris total pour les sentiments des compagnons de travail et mènera à une pénurie de relations fortes et significatives sur le lieu de travail .

Avec les perturbations continues par les nouvelles technologies et les innovations, EQ devient de plus en plus important . Non seulement EQ aidera-t-il à protéger l'entreprise contre les risques potentiels, mais il préservera également les relations personnelles qui peuvent présenter différents types de problèmes, lorsque des communications efficaces deviennent une corvée.

4. Cela améliore la résolution des conflits.

Une fois, je suis tombé sur une citation de Dale Carnegie qui a aidé à façonner mon point de vue dans les communications interpersonnelles. Il a dit: «Quand nous traitons avec des gens, souvenons-nous qu'il ne s'agit pas de créatures de la logique, mais de créatures d'émotions, de créatures hérissées de préjugés et motivées par l'orgueil et la vanité.»

, nous écoutons, parlons et résolvons des conflits d'une manière plus sensible et productive.

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5. Il construit de meilleurs leaders.

L'intelligence émotionnelle est largement reconnue comme le tissu clé d'un leadership efficace. Il contribue à près de 80% des taux de réussite, avec un QI de 20% . La capacité d'être perceptif et en accord avec les émotions des disciples provient d'une bonne dose d'intelligence émotionnelle. Un leader qui se donne à ce mode de pensée est plus conscient de soi-même autogéré, emphatique, mieux à même de gérer les relations et de communiquer efficacement.

Les émotions sont assez fortes pour gêner ou obtenir vous bien sur le chemin du succès. Le Dr Martyn Newman, psychologue réputé, a déclaré dans un entretien : «L'ensemble des compétences dont nous avons besoin pour répondre aux besoins de l'entreprise est enraciné dans nos comportements émotionnels et sociaux, et des études montrent aussi que vous développez une culture d'intelligence émotionnelle. Dans votre organisation, les niveaux d'absentéisme diminuent et les niveaux d'engagement augmentent. »

Investir dans le QE vous garantit des employeurs et des relations plus engagées, car la plupart des gens se fichent de savoir jusqu'à quel point vous vous souciez de vous.