Sécurité des sites Web et des applications : ce que vous devez savoir pour protéger les produits que vous créez

Que pouvez-vous faire pour vous assurer que vous ne configurez pas vos clients en cas d’échec ou leurs utilisateurs finaux en cas de problème ? Dans cet article, nous examinerons les quatre parties d’un produit numérique qui sont les plus vulnérables, ainsi que ce que vous pouvez faire pour sécuriser ces points faibles.

La sécurité des sites Web et des applications est importante bonne affaire. À une époque où les utilisateurs abandonneront les marques auxquelles ils étaient autrefois fidèles simplement parce qu’elles n’offrent pas une expédition assez rapide ou des prix moins chers, imaginez ce qu’une faille de sécurité pourrait entraîner.

Dans le meilleur des cas, le site Web ou l’application se déconnecte temporairement ou est légèrement dégradée. Bien sûr, le travail pour restaurer le produit et rassurer les utilisateurs qu’ils sont en sécurité sera difficile. Mais dans le pire des cas, où vos utilisateurs & rsquo; des informations sensibles sont volées et exploitées, les conséquences seront bien pires.

Vous pourriez être confronté à une réputation de marque détruite, à une liste noire des moteurs de recherche, à l’expulsion des magasins d’applications et à des campagnes de relations publiques incessantes contre la marque. Sans parler des poursuites judiciaires potentielles si une faille dans la sécurité de votre produit entraîne une perte d’argent, de confidentialité ou de sécurité des utilisateurs.

Dans l’article suivant, nous allons examiner les différents domaines de vos produits les plus vulnérables et ce que vous pouvez faire pour mieux les fortifier.

Les parties les plus vulnérables des produits numériques

Une enquête réalisée en 2020 par Patchstack a révélé que 73 % des agences numériques et des concepteurs et développeurs indépendants sont de plus en plus préoccupés par la sécurité des sites Web. Pourtant, seulement 45 % des personnes interrogées prennent des mesures pour protéger pleinement les produits qu’elles fabriquent.

Afin de fournir une protection plus robuste, la première chose à faire est de savoir où vos produits sont les plus vulnérables. Il y a quatre domaines qui doivent être pris en charge de différentes manières :

Le serveur

L’endroit où vous hébergez un produit numérique peut avoir un impact énorme sur ses performances en termes de sécurité (ainsi que de vitesse et de référencement). Il est donc essentiel de trouver un fournisseur d’hébergement qui prend la sécurité au sérieux.

À quoi cela ressemble-t-il exactement ?

Tout comme vous recherchez les zones vulnérables à l’intérieur et autour de votre produit numérique, votre société d’hébergement devrait faire la même chose. Il devrait donc y avoir des mesures de sécurité mises en œuvre à différents niveaux. Par exemple :

Les centres de données où les serveurs sont stockés doivent disposer de systèmes de sécurité physique et de surveillance. De plus, l’accès aux installations du serveur doit être limité aux seuls professionnels de la sécurité essentiels.

Les bases de données du serveur doivent disposer de différents types de sécurité, tels que le cryptage, les pare-feu et les clés de sécurité. Cela protège non seulement les produits numériques stockés sur les serveurs, mais également toutes les bases de données où sont hébergées les données de l’entreprise et des utilisateurs.

Il est également important que vous (ou votre client) choisissiez le bon type de hébergement. Alors que les entreprises et les produits de toute taille peuvent être attaqués par des pirates, certains ont plus à perdre que d’autres en cas de violation. Il est donc tout aussi important de s’assurer que vous disposez d’un plan d’hébergement et de fonctionnalités de sécurité qui protègent le type d’informations que vous recevez et stockez que de choisir un fournisseur.

Le produit numérique

Des mesures de sécurité doivent également être mises en œuvre dans les produits que vous créez. Portez une attention particulière au logiciel que vous utilisez pour créer vos produits.

Certains systèmes de gestion de contenu sont plus sujets aux cyberattaques que d’autres. Ce n’est pas nécessairement parce qu’ils sont mal construits ou mal gérés. C’est souvent parce qu’il s’agit de solutions populaires, ce qui signifie que leurs vulnérabilités sont bien connues du public ainsi que des hackers.

Je ne dirais même pas que vous devriez choisir un CMS parce qu’il obtient un plus petit pourcentage de toutes les cyberattaques annuelles totales. Ce qui compte le plus, c’est que vous soyez conscient du niveau de risque et des vulnérabilités courantes qui y sont associées. De cette façon, vous pouvez renforcer votre produit à ces points faibles en plus de mettre en œuvre des mesures de sécurité standard telles qu’un certificat SSL, un pare-feu, un anti-malware, etc.

En plus d’être proactif dans la protection de votre produit, il est également important de le tenir à jour. Dans ce cas, je ne parle pas tellement du design ou du contenu. Je fais référence au logiciel lui-même.

Les vulnérabilités et les bogues non corrigés sont un moyen courant par lequel les pirates pénètrent par la porte dérobée d’un site Web ou d’une application. Cependant, effectuer des vérifications régulières de vos produits pour vous assurer que leur logiciel reste à jour réduira la probabilité que cela se produise. Il en sera de même pour la mise en place d’un système de surveillance et d’alerte actif.

Points d’accès

Il existe différentes zones sur le backend et le frontend de vos produits qui peuvent constituer une menace pour la sécurité si elles ne sont pas correctement renforcées.

Le formulaire de connexion administrateur est l’un des les endroits les plus vulnérables, surtout si l’URL d’accès est connue. C’est l’une des raisons pour lesquelles les sites Web WordPress, par exemple, peuvent être si vulnérables en matière de failles de sécurité. À moins que le développeur ne masque la page d’accès administrateur, les pirates pourront la trouver sans problème.

Ce n’est pas seulement la connexion backend dont vous devez vous soucier. Les zones de connexion frontales pour les utilisateurs peuvent également causer des problèmes. C’est pourquoi l’authentification à deux facteurs est vraiment importante, peu importe à quel point cela peut sembler gênant pour les utilisateurs ou les clients.

Portez également une attention particulière aux zones où les utilisateurs saisissent ou modifient des données sur le frontend de votre site. Par exemple :

• Formulaires de contact
• Formulaires de commentaires de blog
• Formulaires de paiement
• Portails de candidature
• Téléchargeurs de fichiers
• Zones de compte utilisateur

Les mesures de sécurité que vous avez mises en œuvre au niveau du serveur et du produit aideront à chiffrer et à protéger les données utilisateur ici.

Cependant, vous devez également penser à protéger le produit et la marque qui le possède. Du code malveillant peut être injecté dans un produit ou sa base de données via des formulaires. Il est donc important de configurer des formulaires et des champs pour n’accepter que certains caractères ou pour rejeter les chaînes malveillantes connues. Il en va de même pour les téléchargeurs de fichiers et les types de fichiers et de données qu’ils acceptent.

Extensions tierces

L’autre point de vulnérabilité majeur pour les produits numériques provient des extensions tierces. Selon ce rapport de Security Magazine, 51 % des entreprises déclarent qu’un tiers est responsable d’une violation de données qu’elles ont subie.

Lorsqu’il s’agit de créer des produits numériques, c’est assez standard à utiliser extensions tierces, bibliothèques et intégrations d’API pour créer des fonctionnalités spéciales et simplifier le transfert de données d’une application à une autre. Cependant, il semble que certaines organisations ne contrôlent pas les tiers avec lesquels elles partagent leurs données.

Que pouvez-vous faire à ce sujet ?

Le plus important est de choisissez des solutions tierces dignes de confiance. Lisez leurs avis pour voir si les utilisateurs signalent des problèmes de sécurité similaires. Effectuez des recherches sur le nom du produit en conjonction avec les «problèmes de sécurité” «atteinte à la sécurité” et «violation de données” Vous pouvez parier que s’ils ont mis des utilisateurs’ données à risque, même si elles proviennent du produit de quelqu’un d’autre, il y a des nouvelles à ce sujet en ligne.

De plus, pour tout logiciel que vous connectez directement à votre CMS, vous devez le maintenir à jour aussi souvent que vous le faites avec votre logiciel principal. Bien qu’il appartienne en fin de compte au fournisseur de déboguer son logiciel, vous devrez peut-être envoyer manuellement les mises à jour si vous ne pouvez pas les automatiser.

Une dernière chose que je suggérerais est de minimiser le nombre de solutions que vous utilisez. Plus vous intégrez de plugins et d’API à votre site, plus le risque d’une faille de sécurité est grand. L’utilisation d’une suite de solutions qui sont toutes compatibles entre elles et gérées par un seul fournisseur peut être extrêmement bénéfique en termes de sécurité.

Liste de contrôle en 22 points pour sécuriser vos produits numériques

Il existe de nombreuses façons pour un pirate informatique de s’attaquer à un produit numérique. Et tandis que les concepteurs et les développeurs Web pourraient améliorer la protection de leurs produits, les pirates s’adapteront et feront preuve de plus de créativité dans leurs attaques.

Pour vous assurer que vos produits restent sécurisés, vous devrez couvrir toutes vos bases. Voici une liste de mesures de sécurité qui vous aideront à protéger les produits sous tous les angles :

1. Utilisez une solution d’hébergement dotée de mesures de sécurité robustes.
2. Choisissez un plan d’hébergement qui offre les meilleures protections au niveau du serveur pour votre produit et votre base de données.
3. Mettre en place un pare-feu.
4. Mettre en place un pare-feu d’application Web (WAF).
5. Ajouter un chiffrement avec un certificat SSL.
6. Ajoutez une solution anti-spam (comme RECAPTCHA et un pot de miel) à tous vos formulaires.
7. Mettez en place un anti-malware.
8. Choisissez vos intégrations et API tierces à bon escient.
9. Mettez à jour votre CMS régulièrement.
10. Maintenez vos plugins ou extensions à jour régulièrement.
11. Mettez en œuvre une authentification à deux facteurs pour tous utilisateurs lorsque des données sensibles sont impliquées.
12. Masquer ou renommer les dossiers de base de données contenant des informations d’accès critiques.
13. Exiger des noms d’utilisateur et des mots de passe forts.
14. Forcer la réinitialisation des mots de passe pour tous les utilisateurs tous les trois mois.
15. Limiter les tentatives de connexion pts.
16. Utilisez l’authentification de session (via la reconnaissance de l’appareil ou des jetons).
17. Restrictez l’accès au backend et l’accès au compte d’hébergement aux seules personnes qui en ont besoin.
18. Limitez ce que différents utilisateurs et contributeurs peuvent faire sur le backend.
19. Concevoir des formulaires avec validation des entrées afin que seules certaines réponses soient acceptées et que certains caractères ou chaînes soient automatiquement rejetés.
20. Ajouter une protection des applications mobiles pour rendre difficile la rétro-ingénierie de votre code.
21. Sauvegardez quotidiennement votre site Web ou votre application.
22. Mettez en place un système actif de surveillance et d’alerte.

C’est également une bonne idée de mettre en place des mesures de sécurité au niveau local pour vous, votre équipe et vos clients. Cela signifie faire des choses comme se connecter au produit à partir d’une connexion Internet sécurisée, installer un antivirus sur les appareils que vous utilisez pour accéder au backend de votre produit et utiliser un gestionnaire de mots de passe pour qu’il soit plus facile de créer des mots de passe complexes que vous n’aurez pas. à retenir.

Faites de la sécurité une priorité dans la conception et le développement numériques

En général, si vous ne créez pas de produits numériques sécurisés, vous allez avoir un problème. Non seulement cela peut nuire à la qualité de vos clients’ les sites et les applications se classent dans les résultats de recherche, mais les failles de sécurité peuvent entraîner de graves problèmes pour leurs utilisateurs finaux et, par conséquent, pour les marges bénéficiaires de l’entreprise.

Pour créer des produits numériques plus sûrs, tout commence par une solide compréhension des quatre grands domaines de vulnérabilité des produits numériques. Utilisez ensuite la liste de contrôle ci-dessus pour vous assurer que vous avez protégé le produit sous tous les angles.

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