Savoir ce qui vous convient le mieux –

Optimizely est devenu l'un des principaux outils de test A / B. Il convient aux entreprises de toutes tailles – des startups et des petites entreprises aux grandes entreprises. Les outils et les intégrations d'Optimizely permettent à chacun d'en apprendre plus rapidement sur son audience et d'expérimenter de manière non destructive les modifications de conception et de contenu grâce au test A / B. Avec les tests A / B, vous pouvez confirmer, par exemple, quel CTA (appel à l'action) entraîne le plus de clics, ou quelle version d'une commande mène aux ventes les plus en ligne.

Optimizely s'intègre également aux applications mobiles et aux applications TV , ce qui signifie que vous pouvez analyser les métriques et améliorer les conversions sur pratiquement n'importe quelle plate-forme.

Cela semble ambitieux (et peut-être même un peu complexe), mais vous pouvez commencer petit avec leur simple éditeur visuel. / B tests (pas de code nécessaire). Lorsque vous avez l'impression d'être optimisé par Optimizely (c'est vraiment très facile à utiliser), vous pouvez intégrer Optimizely de manière plus native en utilisant leurs nombreux SDK. Dans cet article, je vais résumer les outils qu'offre Optimizely et identifier un scénario approprié pour quand ils pourraient être utilisés.

Puisqu'il s'agit d'un outil ambitieux avec une énorme offre, décomposons les fonctionnalités. Utilisation d'Optimizely

Bien qu'il n'y ait pas d'exigences officielles pour utiliser Optimizely, vous devriez déjà avoir vos KPI établis au préalable. Un indicateur de performance clé (KPI) est un indicateur que vous suivez pour mesurer le succès, tel que le nombre d'enregistrements d'utilisateurs, les ventes, les inscriptions à la newsletter, etc. En bref, quels sont les objectifs de votre site Web? Faites-les noter

(Si vous avez besoin d'informations générales sur les objectifs du site Web, les analyses et plus encore, consultez nos articles récents sur l'utilisation des analyses pour améliorer UX comme notre introduction à Google Analytics .)

Votre site Web (ou application) devrait également avoir une quantité raisonnable de trafic, de sorte que les données recueillies sont suffisamment informatives. Je recommanderais également un minimum de 1000 visiteurs sur 1-2 jours sur la page que vous souhaitez optimiser pour justifier les coûts des services Optimizely. Si vous n'êtes pas encore à ces niveaux, pensez à utiliser Google Optimize comme alternative gratuite.

Optimizely propose un essai gratuit standard de 30 jours pour tous ses services, afin que vous puissiez expérimenter avantages pour vous-même et apprendre à l'utiliser comme un pro avant d'investir de l'argent. Comme je l'ai dit, pour tirer le meilleur parti du procès de 30 jours, faites établir vos indicateurs clés de performance et vos expériences, afin de profiter au maximum de chaque journée libre.

Bon, alors allons-y maintenant.

Web Experimentation est essentiellement un éditeur visuel pour créer des tests A / B sur votre site Web. Avec l'éditeur, vous pouvez modifier le contenu, la couleur et la disposition pour créer une ou plusieurs variantes d'une page Web.

Ensuite, en utilisant le générateur d'audience vous pouvez cibler des segments spécifiques de votre audience. sur la géolocalisation, le temps, le genre et plus encore. Grâce à ces puissantes fonctionnalités de ciblage, vous pouvez ensuite tester vos variantes sur un public très spécifique. Les résultats sont introduits dans un système de rapports en direct, qui vous donne un retour détaillé sur toutes vos variations, pour vous aider à identifier celui avec les conversions les plus élevées, que vous pouvez ensuite implémenter de manière permanente.

L'outil de personnalisation Web d'Optimizely est similaire à son outil d'expérimentation Web, mais avec un focus sur le contenu de test A / B plutôt que sur les visuels, où l'objectif est d'afficher un contenu qui est pertinent et intéressant pour le public.

Par exemple, considérons la page d'accueil d'un magasin de vêtements de sport. Les visiteurs avec un personnage d'utilisateur correspondant à celui d'un randonneur pourrait être montré un fond de montagne avec les dernières chaussures de randonnée. Pour aller un peu plus loin, vous pourriez montrer aux randonneurs dans des endroits plus froids des vêtements thermiques et une scène enneigée. Avec les fonctionnalités de ciblage exceptionnelles d'Optimizely, les options sont infinies.

En adaptant le contenu au public en fonction de son emplacement, des conditions météorologiques actuelles et plus, votre entreprise peut maximiser ses ventes et se démarquer de la concurrence en donnant aux utilisateurs exactement ce qu'ils recherchent.

Avec l'outil Web Recommendations, Optimizely utilise un logiciel intelligent d'apprentissage automatique pour montrer les bonnes choses au bon moment, pour maximiser l'engagement et les conversions en affichant le contenu et les produits que les utilisateurs voudront probablement voir, sur la base d'une variété de des facteurs. Ce moteur de recommandation vous permet d'expérimenter avec des algorithmes, le placement du widget de recommandation et la conception visuelle de celui-ci.

Considérant que le moteur de recommandations d'Amazon est responsable de plus de 35% des ventes d'Amazon, vous seriez étonné cet outil est!

Les outils mobiles d'Optimizely vous permettent d'intégrer vos expériences A / B directement dans des applications mobiles natives, en utilisant du code. Il englobe de nombreuses fonctionnalités Web d'Optimizely, mais l'accent mis sur les expériences basées sur le code sur l'utilisation d'un éditeur visuel signifie que vous pouvez publier instantanément les mises à jour sans avoir à attendre l'approbation de l'app store iOS / Android. est une pile complète, donc les tests A / B peuvent s'étendre à l'avant et à l'arrière, en utilisant n'importe quel SDK mobile Optimizely (Android, Swift, Objective-C).

En parlant de SDK (et d'expériences basées sur le code), Optimizely Vous pouvez créer vos expériences A / B (pour le Web et le mobile) en utilisant l'un des langages de programmation que nous utilisons aujourd'hui, y compris les trois langues d'application mobile mentionnées ci-dessus. En dehors de ceux-ci, il existe également des SDK Python, Java, Ruby, Node, PHP, C # et JavaScript, qui sont tous open source.

Quelle que soit la langue dans laquelle votre application ou site Web est intégré, Optimizely peut être intégré. votre équipe plus de contrôle et de personnalisation totale par rapport aux tests réalisés avec l'éditeur visuel. Comme mentionné précédemment, vous pourrez expérimenter bien plus que des modifications visuelles et de contenu.

Si vous construisiez un outil ou une fonctionnalité pour le démarrage SaaS, vous pourriez en créer deux versions entièrement différentes pour voir lesquelles sont les meilleures.

Les intégrations de piles complètes sont intégrées au même moteur de ciblage que la personnalisation Web, ce qui vous permet d'utiliser cette même puissance pour cibler des audiences de haut niveau tout en bénéficiant d'une personnalisation beaucoup plus importante sur votre site Web.

Optimizely a créé un outil OTT pour permettre aux créateurs d'applications TV de tester les variations A / B sur différentes plates-formes OTT telles que tvOS et Chromecast. OTT signifie «over the top», ce qui signifie diffuser de la vidéo sur Internet sans abonnement à un service d'abonnement tel que Sky ou HBO.

Le nouvel outil OTT d'Optimizely permet aux concepteurs et aux marketeurs d'expérimenter des visuels et des contenus pour différents Les plates-formes de télévision – par exemple, présentant un thème ou une mise en page légèrement différent pour Apple TV que Vimeo ou YouTube, pour que l'expérience visuelle ressemble à une expérience Apple.

Comme les SDK mobiles, les fonctionnalités instantanées signifient que les utilisateurs Les dernières variations et expériences seront présentées sans avoir besoin de mettre à jour leur application TV, ce qui signifie que vous obtiendrez instantanément de précieux commentaires.

Indépendamment des outils Optimizely que vous utilisez, Analytics Statistics Engine est là pour vous aider à évaluer les résultats . Les moteurs de statistiques traditionnels comme Google Analytics ne donnent des résultats pertinents qu'une fois l'expérience terminée. Cela signifie que si vous regardez vos résultats à mi-parcours d'une expérience, ils peuvent être inexacts jusqu'à 30%! Cela peut vous amener à prendre la mauvaise décision de manière préemptive et à terminer votre expérience trop tôt.

Le moteur d'Optimizely utilise un nouvel algorithme pour afficher les statistiques en cours d'expérimentation, avec une marge d'erreur de seulement 5%. Cela signifie que vous êtes beaucoup moins susceptible de prendre la mauvaise décision concernant vos expériences.

Utilisez des rapports détaillés pour évaluer les performances de vos expériences. Ces rapports utilisent la méthode d'analyse unique créée par Optimizely pour fournir les résultats les plus précis le plus rapidement possible, même en cours d'expérimentation.

Conclusion

Optimizely repousse vraiment les limites, fournissant des outils de test A / B aux marchés ne les avait pas (comme OTT) tout en révolutionnant l'analytique et le reporting pour être plus informatif que jamais auparavant.

Il convient aux rôles de tous genres – concepteurs, développeurs, marketeurs, managers, et toutes les combinaisons de ceux qui travaillent ensemble. Optimizely s'assure que quel que soit votre niveau de compétence, il existe un outil qui vous permet d'expérimenter avec des tests A / B pour votre application ou votre site web.

Jamie a plus de 7 ans d'expérience à travailler pour des marques internationales en tant qu'expert en développement de pile et e-commerce / optimisation de conversion. En dehors du travail, il aime faire de la randonnée et essaie d'apprendre de nouvelles langues.