SAP se prépare à ajouter le copilote d’IA générative Joule dans ses applications

D’ici la fin de l’année, les utilisateurs de quelques applications SAP devraient avoir la possibilité de demander à Joule, copilote d’IA générative, de les aider dans leur travail – et l’entreprise prévoit de déployer cette fonctionnalité dans toutes ses applications une par une au cours des années suivantes. viens.

Cliquer sur un bouton dédié dans les applications SAP compatibles ouvrira l’interface Joule, qui acceptera ensuite les entrées de différentes manières. Les utilisateurs peuvent saisir leur demande en langage naturel, cliquer sur les boutons pour suggérer des actions ou saisir des dates à partir d’un sélecteur de calendrier. Joule répondra en conséquence avec du texte, des graphiques et des tableaux tirés de SAP ou de sources de données externes, ou avec des liens vers d’autres applications et flux de travail.

L’accès à l’interface Joule sera inclus dans les contrats de licence logiciels SAP existants, mais les cas d’utilisation de l’IA générative auxquels Joule fait appel seront tarifés en fonction de leur valeur commerciale, a déclaré Julia White, directrice du marketing et des solutions de SAP.

Alors que SAP ouvre son assistant IA à un Internet plus large, il veille à protéger les données des clients. Aucune donnée client ne sera utilisée pour former des modèles d’IA fondamentaux externes, a déclaré Bharat Sandhu, vice-président principal de l’entreprise pour l’IA et la plate-forme de développement d’applications. La société hébergera ses propres grands modèles de langage (LLM) dans ses propres centres de données lorsque cela est possible, et toutes les données envoyées à des LLM externes pour traitement seront masquées ou anonymisées, a-t-il déclaré.

D’autres grands éditeurs de logiciels d’entreprise ont fait des annonces similaires en matière d’IA générative ce mois-ci, avec divers degrés de précision et de précipitation dans leurs délais.

Salesforce est allé en premier, affirmant qu’il le ferait ajouter un assistant IA conversationnel, Einstein Copilot, sur le rail de droite de toutes ses applications. Elle mènera des essais pilotes auprès d’un nombre limité de clients avant la fin de l’année, mais n’a pas précisé quand l’assistant sera généralement disponible.