Rencontrez Sam Basu, Senior Developer Advocate chez Progress

Les gens de Progress apportent des expériences diverses et font de Progress un lieu de travail privilégié.
Dans cet article, rencontrez Sam Basu, un défenseur principal des développeurs chez Progress.

En grandissant, Sam voulait être un joueur de cricket – ou un pilote; mais son amour de la technologie l'a emporté. Cela, et une passion pour les voitures rapides. Voyons pourquoi Sam aime travailler chez Progress.

Comment avez-vous commencé votre carrière dans la technologie?

Dès mon plus jeune âge en Inde, j'étais passionné d'informatique et de jeu, voulant toujours comprendre comment tout cela fonctionnait. Je me suis demandé: «Comment faire bouger les choses?» J'ai naturellement gravi les échelons vers un diplôme en informatique. Tout au long de mes études de maîtrise aux États-Unis et de ma carrière de 15 ans dans la technologie, c'est tout ce que j'ai toujours voulu faire dans la vie.

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Alors, comment avez-vous trouvé votre chemin vers Progress?

J'étais un consultant en logiciel, travaillant avec divers clients dans de nombreux secteurs. J'ai commencé à utiliser les produits Telerik et j'ai investi beaucoup de temps pour apprendre les technologies sous-jacentes. Lorsque les choses échouaient ou ne fonctionnaient pas, je faisais absolument part de mes sentiments. Parce que je connaissais quelques employés, quelqu'un a finalement dit: «Arrêtez de vous plaindre et venez régler le problème avec nous.» C'était une opportunité excitante, alors j'ai sauté à bord.

Qu'avez-vous fait après votre adhésion?

Je me suis joint en tant que formateur et j'ai commencé à enseigner aux clients les technologies Kendo UI et Telerik. J'allais en personne dans une entreprise pendant une semaine entière, passant huit heures par jour avec leurs développeurs pour essayer de les rendre aussi productifs que possible avec nos produits. C’est stimulant d’être avec des gens passionnés qui veulent en savoir plus.

Vous êtes désormais très public. Comment ce pivot s'est-il produit?

Au début de ma carrière, j'ai commencé à parler dans divers groupes / conférences d'utilisateurs de la technologie et j'ai vraiment apprécié ces expériences. J'avais une présence sociale et j'écrivais beaucoup sur les technologies qui me passionnaient, alors au fil du temps, j'ai construit une marque personnelle. L'équipe des relations avec les développeurs (nous les appelons DevRel) de Progress m'a invité à venir travailler avec eux; ça fait sept ans et ça compte.

Qu'est-ce que les relations avec les développeurs?

Les relations avec les développeurs (DevRel) sont souvent considérées comme le lien entre l'équipe produit, les clients et la plus grande communauté de développeurs. La plupart des entreprises technologiques qui créent des produits pour les publics de développeurs considèrent DevRel comme un élément indispensable de la stratégie globale visant à ouvrir l'entonnoir de vente et à accroître la notoriété des produits. Ceux d'entre nous dans DevRel apportent généralement une solide influence technique et ont une histoire d'être des voix indépendantes qui sont également des conteurs qualifiés. Nous «nourrissons» constamment nos propres solutions pour chiens et fournissons des commentaires sincères à l'ingénierie des produits. Nous partageons nos expériences de développeur avec d'autres développeurs de la communauté et intégrons nos produits à la réussite globale. Nous sommes à l'écoute des besoins des développeurs, restons à la fine pointe de la technologie et conseillons sur les roadmaps produits. Et même si les équipes DevRel sont maintenant connues et familières dans le domaine du logiciel, mes parents ne comprennent toujours pas ce que je fais. l'exposition et les opportunités que vous obtenez en tant que promoteur du développement sont assez intéressantes. Nous avons l'occasion de parler aux développeurs de tous les horizons de la vie dans divers secteurs et de voir les solutions étonnantes que les gens créent avec nos produits. L'ampleur des technologies / produits qui vous passionne est également excellente. Nous pouvons également investir dans la communauté des développeurs et construire un réseau de voix amicales qui peuvent amplifier notre message.

Expliquez-moi comment se déroule une journée typique.

Chaque développeur apprend différemment, chacun ayant des formats préférés pour consommer des informations. En tant que promoteur du développement, nous devons atteindre les publics «là où ils se trouvent», dans une grande variété de points de vente. Ainsi, une journée typique varie considérablement en fonction de ce que nous essayons de produire. Chaque jour, je pourrais créer un contenu, écrire ou jouer avec de nouvelles fonctionnalités de produits / technologies à venir ou faire quelque chose de concret pour favoriser le succès des développeurs. Nos caméras / microphones sont souvent en overdrive: production de contenu vidéo, diffusion de webinaires ou diffusion en direct pendant que nous codons. Ainsi, une journée typique varie vraiment, mais cela garde les choses intéressantes.

Quand êtes-vous le plus productif? Quand pouvez-vous vous concentrer et être vraiment concentré?

Souvent, nos journées sont pleines de réunions et de changements de contexte sans interruption. Pour moi, de 21 h à 23 h est l'endroit idéal pour la créativité pure: le dîner est terminé, notre enfant est au lit et il n'y a pas de distractions ni de moments difficiles.

Quelles activités appréciez-vous le plus une fois la journée de travail terminée?

Je suis un grand père de famille et j'aime passer du temps avec ma femme et mon enfant. Avec les enfants, le temps que nous passons ensemble est souvent la meilleure chose que nous pouvons faire pour eux. Cela aide à construire des souvenirs. Je suis aussi une grande gourmande et adore les aventures culinaires avec ma femme. La pandémie nous a fait cuisiner beaucoup plus que d'habitude et nous avons aimé expérimenter. Je suis aussi un amateur de voitures rapides et un grand fan de l’ingénierie allemande. Nous pouvons tous nous amuser un peu tout en gardant les choses en sécurité. Au plaisir de passer bientôt à des voitures de sport entièrement électriques – même excitation sans le seau plein de culpabilité. Et à mesure que mon enfant grandit, je me remets aussi un peu dans les jeux vidéo et je me prépare pour des années de plaisir ensemble.

Quelle est la chose la plus précieuse que vous ayez apprise à Progress?

Les gens comptent. Les gens avec qui vous travaillez comptent vraiment. Les technologies vont et viennent, mais ce qui reste avec nous, ce sont les expériences que nous avons avec les gens. La bonne équipe nous permet de commencer notre journée de travail avec enthousiasme et de nous efforcer de faire plus grâce au travail exceptionnel que nous voyons autour de nous. De plus, l'intégrité compte. Lorsque nous faisons de notre mieux avec honnêteté, le reste se met souvent en place favorablement.

Quelle est la meilleure partie de travailler chez Progress?

Nous passons tous une grande partie de nos journées à travailler et à être bons dans ce que nous faisons; le travail doit s'aligner sur ce qui nous rend heureux. J'apprécie vraiment la flexibilité dont nous disposons chez Progress pour choisir notre passion et avoir un impact sur la communauté des développeurs au sens large. Il est difficile de simuler l’enthousiasme, et à cette fin, je suis vraiment fier des produits que nous fabriquons. Nous vivons également à une époque de prise de conscience sociale accrue et du besoin d’équité pour tous. C'est vraiment bien d'avoir un employeur qui se soucie fortement de l'inclusion et de la diversité. Tout se résume à traiter tout le monde avec respect et à faire ce qu'il faut. C'est ce que nous faisons chez Progress, et c'est ce qui me rend #ProgressProud.

Pour connaître d'autres Progressistes comme Sam, lisez plus de nos entretiens avec des employés de Progress ici .

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