Rencontrez Danielle Sutherby, spécialiste des communications marketing

Aujourd’hui, nous braquons les projecteurs sur Danielle Sutherby, qui a été reconnue pour « Own Our Tomorrow, Today », l’une des valeurs fondamentales de ProgressPROUD que nous nous efforçons d’incarner chaque jour.

Il n’est pas toujours facile de planifier l’avenir. Il faut beaucoup de réflexion, de compétences et d’organisation pour se préparer aux défis potentiels et pour s’adapter lorsque les choses ne se passent pas aussi bien que vous l’auriez espéré.

En tant que spécialiste senior des communications marketing, Danielle Sutherby sait très bien planifier à l’avance. Il y a toujours plusieurs éléments mobiles impliqués dans le récit d’une marque, et c’est particulièrement vrai pour une entreprise mondiale comme Progress. Danielle est capable de rassembler ces éléments mobiles pour créer un récit d’entreprise complet.

En plus de raconter l’histoire de Progress, Danielle est l’une des fondatrices de notre premier groupe de ressources d’employés (GRE), Progrès pour elle. Avec pour mission d’autonomiser les femmes en offrant des opportunités de leadership et de réseautage, Progress for Her se consacre à élever et à soutenir les femmes au sein de Progress et au-delà – maintenant c’est planifier pour l’avenir.

« L’une de mes histoires préférées à raconter est la naissance de Progress for Her », a déclaré Courtney Gagne, qui a cofondé Progress for Her avec Danielle. « Danielle et moi examinions des statistiques sur les femmes cadres, discutions des problèmes des femmes et nous nous enflammions généralement. Elle s’est dirigée vers mon bureau et a dit :  » Ça y est, nous devons créer un groupe de femmes organisé. » J’ai hoché la tête, et à partir de là, nous sommes allés travailler.

« Son dynamisme et sa passion pour ce travail ont continué à faire avancer Progress dans tous les sens, et je suis honorée de pouvoir travailler avec quelqu’un toujours prêt à lever la main et à intervenir pour le faire », a-t-elle ajouté.

En savoir plus sur la carrière de Danielle et son expérience chez Progress ci-dessous :

Qu’est-ce qui vous a attiré dans votre emploi actuel ou qu’est-ce qui vous a inspiré à choisir le domaine que vous avez choisi ?

J’étais enthousiasmé par le rôle; cela impliquait tout ce que j’aime faire. Relations publiques, engagement des employés, image de marque de l’entreprise et opportunité constante d’écrire et d’être créatif ; puis pour couronner le tout avec le fait que Progress est une entreprise mondiale et stable… comment pourrais-je dire non ?

Dans la communication d’entreprise, aucune journée ne se ressemble. Le champ vous permet de demander, « Et si? » et de relier les points pour raconter des histoires plus grandes que ce qui était prévu auparavant. Penser à des façons uniques et créatives de raconter l’histoire de l’entreprise et de présenter le monde à vos employés, non seulement en tant qu’experts dans leur domaine, mais en tant que personnes cool que tout le monde devrait connaître. Et c’est plus que de dire au public ce que nous faisons et qui compose Progress, c’est aussi une question d’engagement des employés : garder tous les Progressers connectés, peu importe où ils se trouvent.

Pendant votre séjour chez Progress, y a-t-il eu un collègue en particulier qui vous a aidé ou vous a inspiré à diriger comme vous l’avez fait (c’est-à-dire à démarrer Progress for Her) ?

Il est difficile d’isoler un collègue en particulier ; J’ai la chance de travailler avec beaucoup de gens talentueux qui se soucient de produire un excellent travail pour soutenir l’équipe.

Mon esprit va à Aneliya Stoyanova, notre responsable des relations publiques internationales. Elle est une centrale électrique : toujours motivée, extrêmement bien informée sur les relations publiques et la marque employeur, dirige tous nos efforts mondiaux en matière de relations publiques, n’arrête jamais d’apprendre et partage ses connaissances avec les autres. Elle est très humble (j’espère que je ne l’embarrasse pas en ce moment), mais j’ai toujours admiré son dynamisme et sa volonté d’aider les autres même lorsqu’elle a beaucoup de travail à faire. Elle m’a montré le pouvoir qu’un humble introverti peut avoir.

Et je dois remercier Erica McShane, directrice principale des communications d’entreprise. Elle a été ma première patronne chez Progress et a toujours trouvé des moyens de me faire sortir de ma zone de confort. Je pense qu’il est prudent de dire que j’ai beaucoup grandi professionnellement grâce à elle; la personne que j’étais avant Progress n’aurait même jamais tenté de planifier une série d’événements impliquant le conseil d’administration. Elle m’a appris à ignorer cette voix de doute et à avoir confiance en mes compétences.

Pourquoi avez-vous décidé de lancer Progress for Her ? Quels étaient vos principaux objectifs et pourquoi est-il important pour les entreprises d’avoir des groupes comme celui-ci ?

J’étais encore assez nouveau pour Progress et j’apprenais à connaître l’entreprise et sa culture. Lorsque j’ai entendu dire qu’un groupe de femmes existait auparavant mais qu’il a pris fin lorsque sa fondatrice a quitté l’entreprise, j’ai vu une opportunité de construire quelque chose qui pourrait soutenir et élever les femmes. Lorsque j’ai demandé à ma collègue, Courtney Gagné, si elle voulait faire équipe et démarrer le groupe, elle a dit « oui » sans hésitation. Nous n’avions jamais formé de groupe de ressources pour les employés auparavant et n’étions pas au courant du processus impliqué pour en créer un, mais nous avons obtenu beaucoup de soutien de la part de l’équipe des personnes et de nos sponsors exécutifs, Loren Jarrett et Steve Faberman, pour faire sortir le groupe de la sol.

Nos principaux objectifs étaient de former une communauté (de femmes et d’alliés) axée sur le développement professionnel des femmes ; un groupe où les membres pourraient réseauter et parler de leurs expériences uniques en tant que femmes dans la technologie.

Les ERG sont cruciaux pour le succès d’une entreprise car ils contribuent à bâtir une culture d’entreprise inclusive où tous les employés ont un sentiment d’appartenance. Ils coordonnent une programmation essentielle qui aborde des sujets tels que l’alliance, les préjugés inconscients et le dépassement du syndrome de l’imposteur. En raison de ces groupes, des conversations nécessaires ont lieu sur le lieu de travail. Par exemple, en juin dernier, l’ERG Plus LGBTQ+ de Progress a lancé une campagne de pronoms dans laquelle ils ont expliqué pourquoi le partage des pronoms est si important, puis a invité tous les employés de Progress à mettre à jour leurs signatures électroniques avec leurs pronoms.

Selon vous, qu’est-ce qui fait de Progress une entreprise formidable, et pourquoi des personnes du monde entier ont-elles choisi de rester avec Progress pendant la majeure partie de leur carrière ?

Je peux énumérer une poignée de raisons, mais je vais me concentrer sur trois :

1. Progress est une entreprise stable qui ne cesse d’évoluer, et à cause de cela, il y a beaucoup d’opportunités. Si vous gardez la tête haute et recherchez de nouvelles opportunités, vous trouverez certainement un excellent cheminement de carrière. que vous suiviez un chemin existant ou que vous en créiez un nouveau.
2. La culture ProgressPROUD est autre chose. Progress compte actuellement environ 2 100 employés, et bien que nous soyons basés dans le monde entier et que nous soyons éloignés depuis quelques années maintenant, les Progressers parviennent à rester connectés et engagés. Des spectacles de talents virtuels aux soirées quiz et aux chasses au trésor mondiales, en passant par les rencontres pour le nettoyage des parcs, les marathons ou les collectes de fonds, les progressistes se présentent les uns pour les autres.
3. L’équipe de direction se soucie réellement de ses employés. Lorsque des événements mondiaux majeurs se produisent et ont un impact sur les employés, comme la pandémie, la lutte continue pour la justice sociale et, tout récemment, l’invasion de l’Ukraine, les dirigeants surveillent leur peuple. Ils communiquent de manière transparente, interrogent les employés pour connaître leurs besoins, agissent en fonction des commentaires des employés et font des dons à des causes méritoires que les employés souhaitent soutenir. Pour le dire simplement, ils dirigent avec empathie. Et maintenant, plus que jamais, nous avons besoin d’un leadership empathique.

Comment la diversité joue-t-elle dans le succès des communications chez Progress ?

La diversité joue un rôle énorme dans les communications. Progress est une entreprise mondiale et multiculturelle, composée de personnes aux parcours variés, aux expériences uniques et aux perspectives différentes. Pour cette raison, nous pouvons puiser dans une immense quantité de connaissances.

Lorsque nous travaillons sur une pièce de communication, que ce soit en interne ou en externe, nous pouvons nous connecter avec des collègues de différentes régions et de différentes identités pour nous assurer que le message résonnera et engagera le public cible. De plus, nous aurons toujours accès à la diversité de pensée, ce qui est crucial pour les communications. Différentes perspectives soulèvent des questions et des idées importantes qui peuvent aider à éclairer le message global. La diversité garantit qu’une voix collective est présente, et non dominante.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui souhaite débuter une carrière dans les communications ?

• Lire beaucoup. Écrivez beaucoup. Écoutez beaucoup. Et pour citer Ted Lasso qui a cité Walt Whitman, « Soyez curieux. Pas de jugement.
• Lisez de la fiction/non-fiction/nouvelles – quoi qu’il en soit, continuez à lire : cela vous aidera dans votre écriture et votre analyse.
• Écrivez des histoires courtes, des essais personnels, des notes aléatoires dans votre journal; cela vous aidera à élaborer des stratégies, à créer et à voir la situation dans son ensemble.
• Écoutez les gens dans le métro, les collègues marchant dans les couloirs où vous êtes en stage, les étrangers au restaurant : écoutez et reliez les points. Vous serez surpris des phrases et des mots qui vous sautent aux yeux et qui déclenchent une étincelle et équivaut à une campagne complète.

« Être curieux. Pas de jugement. »—toujours—cela aidera à la fois personnellement et professionnellement.

Et encore une chose : ne vous inquiétez pas si votre carrière ne démarre pas comme prévu (le début de ma carrière était comme un flipper). Vous finirez là où vous devriez être et vous apprendrez beaucoup en cours de route.

Quelle est votre partie préférée de votre travail en ce moment ?

J’adore pouvoir mettre en lumière nos employés et le travail incroyable dont ils font partie ; qu’ils aient été impliqués dans une sortie de produit ou qu’ils aient fait don de biens à une association caritative locale. J’ai également le privilège d’être impliqué dans le travail de RSE en cours chez Progress. Pour pouvoir rencontrer nos boursiers, entendre les organisations auxquelles nous avons fait des dons et aider à communiquer tout l’excellent travail qui découle de notre programme de RSE, Progrès pour demain; il garde le cœur dans le travail.

Quels conseils donneriez-vous aux personnes qui souhaitent lancer leur propre version de Progress for Her dans leur entreprise ?

N’ayez pas peur de demander de l’aide, ayez un énoncé de mission clair qui puisse guider votre programmation, acceptez d’apprendre au fur et à mesure et souvenez-vous toujours de la principale raison pour laquelle vous vouliez démarrer cet ERG en premier lieu.

Pour connaître d’autres progressistes comme Danielle, lire plus de nos interviews d’employés ici.

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