RECHERCHE UX Peut retirer une grande partie des conjectures du processus de conception! Mais c’est facile d’oublier comment différent Les gens sont et comment leurs besoins et leurs préférences peuvent varier. Nous ne pouvons pas prédire les besoins de chaque utilisateur, mais nous ne devons pas nous attendre à des personnes différentes utilisant le produit à peu près de la même manière. C’est ainsi que nous nous retrouvons avec une image incomplète, inexacte ou simplement mauvaise de nos clients.
Il ne manque pas de listes de contrôle d’accessibilité et de directives. Mais l’accessibilité n’est pas une liste de contrôle. Cela ne se produit pas par accident. C’est un effort dévoué Inclure et considérer et comprendre différents besoins des différents utilisateurs pour s’assurer que tout le monde peut utiliser nos produits avec succès. C’est pourquoi nous nous sommes associés à Michele A. Williams sur un nouveau livre brillant autour de cela.
Rencontrer Recherche UX accessiblevotre guide de Rendre la recherche UX plus inclusive des participants ayant des besoins différents – de la planification et du recrutement à la facilitation, en posant de meilleures questions, en évitant les préjugés et en renforçant la confiance. Précommandez le livre.

À propos du livre
Le livre n’est pas une liste de contrôle à compléter dans le cadre de votre travail d’accessibilité. C’est un Guide pratique de la recherche UX inclusivedu début à la fin. Si vous ne vous sentiez pas sûr d’inclure les participants handicapés ou si vous craignez de «se tromper», ce livre est pour vous. Vous obtiendrez des stratégies claires et pratiques pour rendre vos recherches plus inclusives, efficaces et fiables.
À l’intérieur, vous apprendrez à:
- Planter la recherche Cela inclut les participants handicapés dès le début,
- Recruter des participants avec handicap,
- Faciliter les séances qui fonctionnent pour une gamme de besoins d’accès,
- Poser de meilleures questions et éviter les méthodes de recherche biaisées involontairement,
- Renforcer la confiance et la confiance dans votre équipe autour de l’accessibilité et de l’inclusion.
Le livre remet également en question les hypothèses courantes sur le handicap et exhorte les lecteurs à Repenser ce que signifie vraiment l’inclusion dans la recherche UX et au-delà. Allons au-delà de la conformité et commençons à faire des recherches qui reflètent toute la diversité de vos utilisateurs. Que vous soyez dans l’industrie ou le monde universitaire, ce livre vous donne les outils – et l’état d’esprit – pour y arriver.
Couverture rigide de haute qualité. Écrit par le Dr Michele A. Williams. Couverture par Espen Brunborg. Imprimer l’expédition en août 2025. Ebook disponible en téléchargement plus tard cet été. Précommandez le livre.
Contenu
- État d’esprit des handicaps: Pour que la recherche inclusive réussisse, nous devons d’abord faire face à notre état d’esprit sur le handicap, généralement influencé par le capacitisme.
- Diversité de l’invalidité: L’accessibilité ne concerne pas uniquement les utilisateurs du lecteur d’écran aveugles; Les catégories de handicap nous aident à déballer et à traiter la diversité des utilisateurs handicapés.
- Handicap dans les étapes de la recherche UX: Les participants handicapés peuvent et doivent faire partie de chaque phase de recherche – formatif, prototype et sommatif.
- Recruter des participants handicapés: Recruter les participants handicapés n’est pas toujours facile, mais cela signifie simplement que nous devons apprendre des stratégies sur l’endroit où chercher.
- Concevoir votre recherche: Bien que notre objectif soit d’influencer les produits accessibles, notre exécution de la recherche doit également être accessible.
- Faciliter une étude accessible: La préparation et la communication avec vos participants peuvent garantir le bon fonctionnement de votre logistique d’étude.
- Analyse et rapport avec précision et impact: La façon dont vous communiquez vos résultats est tout aussi importante que de les rassembler en premier lieu – alors préparez-vous à être un conteur, un éducateur et un défenseur.
- Handicap dans le domaine de la recherche UX: L’inclusion n’est pas uniquement pour la recherche participantsc’est important pour notre collègues De plus, comme expliqué par le chercheur à l’aveugle de l’UX, le Dr Cynthia Bennett.
À qui est ce livre pour
Que ce soit un professionnel de l’UX qui mène des recherches dans l’industrie ou le monde universitaire, ou plus largement dans une fonction d’ingénierie, de produit ou de conception, vous voudrez lire ce livre si…
- Vous avez été chargé de Améliorer l’accessibilité de votre produitmais j’ai besoin de savoir par où commencer pour faciliter cela avec succès.
- Vous voulez établir un Culture de l’accessibilité dans votre entreprise, mais je ne sais pas comment le faire fonctionner.
- Tu veux Passer de la conformité WCAG / EAA aux pratiques d’accessibilité établies et à l’inclusion dans les pratiques de recherche et au-delà.
- Tu veux Améliorez vos connaissances globales d’accessibilité et être considéré comme un spécialiste de l’accessibilité pour votre organisation.

À propos de l’auteur
Le Dr Michele A. Williams est propriétaire de Maw Consulting, LLC – faire fonctionner l’accessibilité. Ses 20 ans et plus d’expérience comprennent l’influence des principales entreprises technologiques en tant que chercheur de l’expérience utilisateur (UX) et spécialiste de l’accessibilité et l’obtention d’un doctorat en informatique centrée sur l’homme axée sur l’accessibilité. Un conférencier international, auteur académique publiéet inventeur brevetéelle est passionnée par l’éducation et le conseil sur la technologie qui n’exclut pas les utilisateurs handicapés.
Témoignages
« Recherche UX accessible est une ressource vitale et nécessaire. En abordant le handicap sur la couche de recherche sur l’expérience utilisateur, il aide à donner un ton égal et équitable pour les produits et les fonctionnalités qui résonne dans le reste du processus de création. Le livre fournit un cadre solide Pour tous les aspects de la réalisation des efforts de recherche, y compris non seulement les considérations de traitement, mais aussi surtout l’état d’esprit nécessaire pour aborder le travail.
C’est le livre que j’aimerais avoir Quand j’ai commencé à commencer mon voyage d’accessibilité. C’est un cadeau, et je me sens tellement chanceux que Michele a choisi de le partager avec nous tous. »
Eric Bailey, défenseur de l’accessibilité
«La recherche des utilisateurs en accessibilité n’est pas négociable pour répondre aux besoins des utilisateurs, et ce livre est un pièce critique du puzzle de faire et d’intégrer cette recherche sur le travail d’accessibilité au jour le jour. »
Devon Pershing, auteur de Le guide des opérations d’accessibilité
«Nos décisions en tant que développeurs et concepteurs sont souvent basées sur des recommandations, des hypothèses et des préjugés. Habituellement, cela ne fonctionne pas, car la vérification des listes ou le travail uniquement de notre propre point de vue ne peut jamais vraiment représenter le profondeur de l’expérience humaine. Le livre de Michele vous fournit les stratégies dont vous avez besoin pour effectuer des recherches UX avec divers groupes de personnes, défier vos hypothèses et créer des produits vraiment excellents. »
Manuel Matuzović, auteur du Livre de cuisine d’accessibilité Web
«Ce livre est une ressource vitale sur la recherche inclusive. Michele Williams décompose de manière experte les concepts clés, guidant les lecteurs à travers des modèles de handicap, la langue et l’étiquette. Focus forte sur l’application du monde réel Équipe les lecteurs pour mener des séances de recherche inclusives et inclusives. En mettant l’accent sur diverses perspectives et une inclusion proactive, le livre est un cas convaincant pour l’accessibilité en tant que principe de base plutôt que après coup. C’est une lecture incontournable pour les chercheurs, les fabricants de produits et les défenseurs! »
Anna E. Cook, spécialiste de la conception d’accessibilité et inclusive
Détails techniques
- ISBN: 978-3-910835-03-0 (imprimer)
- Couverture rigide de qualitéreliure cousue, marqueur de page de ruban.
- Avion mondial libre Expédition d’Allemagne à partir d’août 2025.
- Ebook disponible en téléchargement comme PDF, EPUB et Amazon Kindle plus tard cet été.
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