Rencontre Salesforce de 2 heures avec des employés en colère

Lors d’une réunion à mains nues de Salesforce qualifiée de décousue, le co-PDG Marc Benioff a évité les questions des employés concernant les plans de licenciement, ce qui a provoqué un mécontentement vocal dans les chaînes Slack de l’entreprise.

Interne du milieu des affaires rapports que la réunion, qui a eu lieu jeudi, a donné lieu à des discussions internes en colère parmi les employés qui se sont sentis rejetés et ignorés. Insider a visionné des captures d’écran des chats et en a plus :

Le personnel s’est rendu sur une chaîne Slack destinée aux questions pendant le tout pour souligner que de nombreuses questions n’avaient pas été traitées, selon des captures d’écran vues par Insider. Benioff a d’abord annoncé le plan de licenciements dans un e-mail mercredi, affirmant que les coupes se produiront « principalement au cours des prochaines semaines ».

Insider cite un employé qui a demandé si Benioff « faisait de l’obstruction à plus de 47 600 employés en ce moment en parlant en rond et en évitant le sujet à traiter ». D’autres ont écrit des messages comme « RÉPONDEZ À NOS QUESTIONS » ou « de quoi parlons-nous même ? »

Le sentiment des employés était peut-être mieux capturé par un Mou utilisateur qui a suggéré que pour « les futurs appels à toutes les mains, il serait bon de savoir quelle est l’intention de l’appel ».

« Je suis sûr que bon nombre des dizaines de milliers de personnes participant à cet appel pourraient faire avancer les choses », a poursuivi le commentateur, « plutôt que d’écouter une conversation non structurée sur l’entreprise … »

Colère face à la nature de Force de vente l’appel n’a pas échappé à la direction. Selon Insider, « un dirigeant s’est excusé lors d’une réunion ultérieure ». L’exécutif a dit à quiconque n’avait pas vu la réunion « de ne pas prendre la peine de regarder, selon une personne présente ».

L’incident peut mettre en évidence un manque de transparence et de communication au sein de l’entreprise, qui, selon Business Insider, a déjà informé jusqu’à 1 000 employés des suppressions d’emplois en cours – un mouvement que note Insider « pris de court de nombreux managers. »