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octobre 20, 2021

Rejoignez Perficient, Adobe et IBM pour une table ronde !3 minutes de lecture



Le commerce axé sur l'expérience offre des expériences client personnalisées, de la capture des commandes à leur exécution, en utilisant des informations issues des comportements d'achat en temps réel. Tirer parti de l'automatisation et de la personnalisation pour créer des expériences d'achat faciles peut augmenter considérablement le retour sur investissement. BWG Connect, Perficient, IBM et Adobe vous invitent à participer à une table ronde engageante, Enhancing the Commerce Experience: From Order Capture to Order Fulfillment le 27 octobre à 13h30 HE. Les leaders du secteur de la gestion des commandes, dont Bill Friend avec Adobe, Jennifer Clark avec IBM Sterling et Steve Gatto avec Perficient, discuteront des meilleures pratiques pour créer un environnement commercial axé sur l'expérience. la satisfaction du client, de la prise de commande à l'exécution des commandes, en utilisant une technologie innovante augmente la fidélité à la marque. Le traitement automatisé des commandes accélère le processus d'achat en améliorant l'efficacité opérationnelle telle que les délais de livraison et les coûts. Cette technologie fournit des informations de bout en bout, des mises à jour en temps réel à la confirmation des expéditions. En fin de compte, cela crée un flux de travail d'exécution des commandes fluide en améliorant l'interaction de l'utilisateur final avec la marque. Ensemble, Adobe Commerce et IBM Sterling Order Management offrent des expériences client exceptionnelles, de la découverte à l'achat.

Principaux points à retenir

Ce webinaire examinera de manière globale les meilleures pratiques pour créer un environnement commercial axé sur l'expérience. .

Les panélistes discuteront de divers sujets, notamment :

  • Créer des expériences d'achat simples, fiables et fiables
  • Fidéliser la marque et satisfaire les clients
  • Gagner en efficacité en automatisant les processus de commande et de tarification
  • 19659008]Réaliser des économies qui ont un impact direct sur les revenus et la rentabilité
  • Mettre en œuvre des technologies rapidement pour un retour sur investissement presque immédiat

Inscrivez-vous dès aujourd'hui pour participer à la discussion interactive sur Améliorer l'expérience commerciale : de la capture des commandes à l'exécution des commandes.

Pour en savoir plus sur le partenariat entre Adobe Commerce et IBM Sterling Order Management, consultez notre blog Adobe Commerce s'associe aux leaders de la gestion des commandes.

À propos de l'auteur

Catelyn Eddington est coordinatrice marketing des partenaires commerciaux. C'est une résolveuse de problèmes créative et amusante qui aime travailler en partenariat pour créer des résultats exceptionnels.

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