Réflexions de HLTH 2021 : L'avenir de la santé

J'ai la chance d'assister à l'événement HLTH 2021 de Boston, et il y a un thème majeur qui me frappe déjà : le conflit entre localité et spécialité.

Les keynotes du déjeuner de lundi ont présenté les deux extrémités de ce spectre.

Tout d'abord, Cheryl Pegus, vice-présidente exécutive de la santé et du bien-être chez Walmarta parlé du pari de Walmart d'être « tout sur les soins fondés sur la valeur ». Walmart cherche à être le lieu de confiance pour la santé dans leurs communautés, à tout moment, sept jours par semaine. Cet accent mis sur l'accès local aux soins implique que Walmart cherche à intégrer davantage de santé dans les empreintes de ses magasins existants.

De plus, l'approche de soins basée sur la valeur convient au modèle commercial de Walmart pour être aussi peu coûteuse que possible. Cela contribue à la stratégie d'intégration de Walmart en tant que fournisseur à faible coût et est intrinsèquement moins menaçant pour les systèmes de santé existants et bien ancrés qu'un concurrent direct, tel qu'un fournisseur national, ne le serait.

Juste après que Mme Pegus eut terminé, Gianrico Farrugia , MD PDG de Mayo Clinic – l'un des principaux systèmes de santé au monde – a pris la parole.

Le modèle commercial de Mayo Clinic est d'attirer des patients dans le monde entier, en particulier ceux dont l'assurance paiera pour des soins avancés. Mais ce modèle s'accompagne d'un problème évident : une fois qu'un patient a terminé son traitement à Mayo, le patient doit repartir avec les enregistrements de son traitement. médecins de soins primaires locaux.

Les deux organisations cherchent à se transformer et toutes deux recherchent des partenariats – le nouveau cadre pour les acquisitions et les investissements. Et tous deux reconnaissent qu'ils doivent se transformer.

Le paysage de l'écosystème de la santé ne s'est pas encore remis de COVID, mais il est intéressant de voir ces deux thèmes opposés au premier plan.

À propos de l'auteur

Paul Griffiths est le directeur général de l'unité Digital Healthcare Solutions chez Perficient, où il travaille avec les services marketing des hôpitaux et des plans de santé sur des initiatives numériques. Les services DHS ont intégré les systèmes de prestation de soins de santé aux États-Unis.

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