Récapitulatif Microsoft Inspire 2022 : « L’édition Viva »

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La conférence annuelle des partenaires de Microsoft, Microsoft Inspire, s’est terminée le mercredi 20 juillet 2022. Bien qu’encore virtuelle, Le PDG de Microsoft, Satya Nadella, a lancé son discours d’ouverture en expliquant « l’impératif numérique » d’intégrer la technologie dans tous les processus métier. Il a imploré les partenaires non seulement parler sur la transformation numérique, mais en fait livrer sur les solutions qui aideront les organisations à réduire leurs coûts dans une « économie inflationniste ».

Ce message a été diffusé tout au long de la conférence, avec des rappels que même si la technologie n’est pas tout, c’est le catalyseur essentiel du type de transformation nécessaire pour qu’une organisation garde une longueur d’avance sur des environnements commerciaux en évolution rapide.

En ce qui concerne l’expérience des employés, cette statistique Gallup n’arrêtait pas d’apparaître : Lorsque les employés ne sont pas engagés, cela coûte aux entreprises 18 % de leur salaire. Le quart de travail hybride permet aux dirigeants d’être à l’écoute de l’engagement des employés dans leur travail (et du coût s’ils ne le sont pas !).

Depuis le déploiement l’an dernier du plateforme d’expérience employé Microsoft Viva, l’expérience des employés et l’évolution continue de la plate-forme restent une priorité absolue pour Microsoft. Microsoft Inspire 2022 était rempli à ras bord de mises à jour du monde de « Viva ». Allons creuser !

Viva Engage

Le plus récent ajout à Viva Suite est une évolution du Application Communautés Yammer, maintenant sous la marque « Viva Engage ». Citant que 43 % des organisations désignent les « liens de travail faibles » comme l’obstacle le plus difficile pour le travail hybride, Viva Engage cherche à encourager une « culture de l’implication ».

D’autres modules Viva aident les collègues à être « au courant » des actualités de l’organisation, de la formation continue et d’accéder aux outils de productivité et de bien-être. Viva Engage, d’autre part, semble être la voie où les employés peuvent être plus engagés avec l’un l’autre.

Viva Engage comprend des fonctionnalités telles que des communautés et des recommandations personnalisées, des scénarios et des histoires pour partager des mises à jour et des intérêts personnels. Dans une disposition familière qui rappelle les applications grand public populaires (vous les connaissez), il s’agit essentiellement des « médias sociaux internes » d’une organisation.

Viva Engage devrait être généralement disponible en août 2022, avec un aperçu public «Storylines» déployé en même temps. Pour les entreprises clientes actuelles de Microsoft 365 et Office 365, Viva Engage sera inclus sans frais de licence supplémentaires.

Buts en direct

Après acquérir ally.ioMicrosoft a de nouveau sorti le «bâton de colle de rebranding», intégrant la plate-forme de gestion des objectifs et des résultats clés (OKR) dans la suite Viva.

Un système d’établissement d’objectifs et de gestion, Viva Goals est destiné à fournir aux employés une compréhension plus claire de leur «objectif» plus large au sein de l’entreprise. Il semble que les deux principaux – faute d’un meilleur mot – « Buts » de l’application pourrait être réduite à ceci :

1. Veiller à ce que les équipes travaillent sur les tâches les plus importantes qui correspondent aux priorités stratégiques de l’organisation
2. Aider les membres de l’équipe à comprendre leur impact individuel

Viva Goals s’intègre à Microsoft Teams, Azure DevOps et à d’autres outils de gestion du travail et de données que les clients utilisent déjà, ainsi qu’à d’autres intégrations à venir avec Microsoft Viva, Microsoft Power BI et d’autres applications et services Microsoft 365.

Viva Goals a été publié en avant-première privée en mai et sera généralement disponible en tant qu’outil autonome pour 6 $/utilisateur/mois ou dans le cadre de la suite Viva à 9 $/utilisateur/mois. Cependant, si vous êtes un client actuel de Viva Suite, vous avez peut-être déjà vu Viva Goals ajouté à votre locataire (au 20 juillet 2022).

ventes en direct

Un autre sujet brûlant dans le monde Viva était l’application d’expérience vendeur annoncée en juin, Viva Sales. Tirant parti des capacités d’IA prédictive de Context IQ, Viva Sales automatisera la collecte et la saisie de données – l’épine proverbiale de tout vendeur très motivé mais moins organisé.

L’équipe de Viva Sales a précisé : il s’agit ne pas un remplacement pour Dynamics 365 Sales. Au lieu de cela, Viva Sales est conçu comme une « application compagnon ». En fait, Microsoft considère les deux outils comme ayant deux publics différents – D365 Sales soutient davantage les responsables des ventes, tandis que Viva Sales est directement destiné à soulager les vendeurs des tâches banales de saisie et de collecte de données pour améliorer les fonctions quotidiennes.

Il y avait une certaine confusion initiale sur la place de Viva Sales parmi les autres modules Viva lors de son annonce de juin. À savoir, pourquoi le marquer comme « Viva » mais ne pas l’inclure dans l’abonnement Viva Suite ?

Une certaine clarté ici – en tant qu’application basée sur les rôles spécifiquement pour les vendeurs, une inclusion plus large dans la suite Viva peut ne pas s’appliquer à toutes les organisations. Mais le timbre « Viva » lie l’application d’expérience à une initiative plus large visant à faciliter le travail des gens grâce à la technologie. Bien qu’il n’y ait aucune indication explicite, nous pouvons supposer qu’il s’agit de la première des autres applications d’expérience des employés basées sur les rôles à sortir de la chaîne de production de Microsoft.

Tu peux inscrivez-vous pour l’aperçu ici tandis que la disponibilité générale arrivera au quatrième trimestre 2022. Au lancement, Viva Sales sera disponible sans frais supplémentaires pour les clients Dynamics 365. Il aura également une intégration prête à l’emploi avec Salesforce, dans le but ultime de se connecter à n’importe quel CRM. (Prix pour les clients non-Dynamics 365 ? À déterminer…)

Autres nouvelles de Viva

En plus des « nouvelles » applications flashy, Inspire a mis en évidence une multitude d’améliorations récentes et futures des quatre « OG » de Viva Suite :

Connexions Viva

Quoi de neuf:

À quoi s’attendre:

• Plusieurs résidences au sein d’un même locataire

Lire la suite: Comment déployer Viva Connections pour Microsoft Teams

Viva Insights

Quoi de neuf:

À quoi s’attendre:

Lire la suite: Viva Insights : dynamisez les expériences de travail hybrides des employés grâce à des informations basées sur les données

Sujets vivants

Quoi de neuf:

À quoi s’attendre:

• Intégration des rubriques avec Yammer GA
• Prise en charge de l’indexation des sujets et des connaissances avec les connecteurs de contenu Graph

Apprentissage vivant

Quoi de neuf:

À quoi s’attendre:

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