RANT : À qui appartient votre domaine ?

Hier, j'étais au conseil d'administration d'une entreprise régionale et nous discutions de migrations. Certaines des étapes nécessaires allaient nécessiter la mise à jour de certains enregistrements de domaine, j'ai donc demandé qui avait accès au DNS de l'entreprise. Il y avait quelques regards vides, alors j'ai rapidement fait une Recherche Whois sur GoDaddy pour identifier où les domaines étaient enregistrés et qui étaient les contacts qui étaient répertoriés.

Quand j'ai vu les résultats, j'ai été vraiment choqué . L'entreprise n'était pas réellement propriétaire de son enregistrement de domaine, contrairement à une agence avec laquelle elle travaillait.

Ceci est inacceptable.

Et si ?

Faisons un petit jeu de Et si.

• Et si vous deviez mettre à jour vos paramètres d'enregistrement de domaine pour d'autres plates-formes que vous utilisez va intégrer? Devez-vous payer votre tiers pour mettre à jour quelque chose que vous devriez posséder ? Cette société l'a fait… et l'agence leur facturait également plus que l'enregistrement de domaine coûte réellement chaque année !
• Et si l'enregistrement de votre domaine d'entreprise expire ? Nous avons vu cela se produire et l'entreprise doit se démener pour découvrir à qui appartient le compte et renouveler l'enregistrement avant qu'il ne soit enregistré par quelqu'un d'autre.
• Et si vous avez un différend ou un argument juridique avec l'entreprise répertoriée comme titulaire de votre domaine ?
• Et si l'entreprise répertoriée comme votre titulaire fait faillite ou si ses actifs sont gelés ?
• Et si l'entreprise répertoriée en tant que votre titulaire désactive l'adresse e-mail répertoriée en tant que propriétaire du domaine de votre entreprise ?

C'est vrai… l'un de ces problèmes pourrait vous causer des problèmes ! Dans ce cas précis, mon client a investi des millions de dollars dans la marque de son entreprise et l'autorité de son domaine en ligne au cours des deux dernières décennies. Perdre cela aurait un impact grave sur leur entreprise – en réduisant tout, de leur messagerie d'entreprise à leur présence en ligne.

Votre propriété de domaine ne devrait jamais être cédée à un tiers… y compris une société ou une agence informatique externe. Tout comme vous ne laisseriez pas un tiers posséder votre bail commercial ou votre prêt hypothécaire, votre enregistrement de domaine est votre propriété ! les entreprises ont où vous pouvez rechercher physiquement ou par programme la propriété d'un domaine. Gardez à l'esprit que toutes les informations ne sont pas publiques. Les entreprises peuvent marquer leur propriété comme privée. Dans les deux cas, si vous recherchez les informations de votre domaine à l'aide de Whois, vous devriez être en mesure de savoir s'il s'agit d'un compte d'enregistrement de domaine que vous possédez (par exemple, GoDaddy), ou si vous ne reconnaissez pas l'entreprise ou registraire… commencez à rechercher qui le fait.

Voici un exemple de résultat Whois :

Résultats de la recherche WHOIS

Nom de domaine : martech.zone
ID de domaine du registre : 83618939503a4d7e8851edf74f2eb7d0-DONUTS
Serveur WHOIS du bureau d'enregistrement : whois.godaddy.com
URL du bureau d'enregistrement : http://www.godaddy.com
Date de mise à jour : 2019-05-15T19:41:47Z
Date de création : 2017-01-11T01:51:30Z
Date d'expiration de l'inscription au bureau d'enregistrement : 2022-01-11T01:51:30Z
Registraire : GoDaddy.com, LLC
Identifiant IANA du bureau d'enregistrement : 146
Courriel du contact du registraire en cas d'abus : abuse@godaddy.com
Téléphone du contact du registraire en cas d'abus : +1.4806242505
Statut du domaine : clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited
Statut du domaine : clientUpdateProhibited https://icann.org/epp#clientUpdateProhibited
Statut du domaine : clientRenewProhibited https://icann.org/epp#clientRenewProhibited
Statut du domaine : clientDeleteProhibited https://icann.org/epp#clientDeleteProhibited
Organisation titulaire : DK New Media
État/province du déclarant : Indiana
Pays du titulaire : États-Unis
E-mail du titulaire : sélectionnez le lien Contacter le titulaire du domaine sur https://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone
E-mail technique : sélectionnez le lien Contacter le titulaire du domaine sur https://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone
E-mail de l'administrateur : sélectionnez le lien Contacter le titulaire du domaine sur https://www.godaddy.com/whois/results.aspx?domain=martech.zone
Serveur de noms : NS09.DOMAINCONTROL.COM
Serveur de noms : NS10.DOMAINCONTROL.COM

Si vous constatez que l'entreprise, les adresses e-mail ou la société d'enregistrement de domaine du titulaire sont un sous-traitant, une agence ou une société informatique que vous avez embauché pour gérer votre DNS , demandez-leur de vous redonner immédiatement l'entreprise du titulaire et l'adresse e-mail et assurez-vous que vous possédez le compte d'enregistrement de domaine sur lequel il est configuré.

N'oubliez pas que chaque enregistrement de domaine a différents contacts associés qui vous permettront d'offrir à vos ressources externes l'accès ou la possibilité d'être notifié des modifications :

• Registrant – à qui appartient le domaine[19659007]Admin – généralement, un contact de facturation pour le domaine
• Tech – un contact technique qui gère le domaine (facturation externe)

J'ai vu de grandes entreprises perdre leur domaines parce qu'ils n'ont même jamais réalisé qu'ils ne les possédaient pas en premier lieu, leur sous-traitant l'a fait. Un de mes clients a dû poursuivre en justice pour récupérer son domaine après avoir licencié un employé. L'employé a acheté les domaines et les a enregistrés à son nom, à l'insu du propriétaire de l'entreprise.

J'ai immédiatement envoyé un e-mail à l'entreprise informatique et lui ai demandé de transférer le domaine sur un compte appartenant au propriétaire de l'entreprise. Leur réponse n'était pas ce à quoi vous vous attendriez… ils ont écrit directement à mon client et ont laissé entendre que je voulais peut-être arnaquer la société en mettant les domaines à mon nom, ce que je jamais demandé.

Lorsque j'ai répondu directement, ils m'ont alors dit que la raison pour laquelle ils l'avaient fait était de gérer le domaine à la demande du client. adresse e-mail pour le contact admin et techj'approuverais. Cependant, ils ont changé le titulaire réel. Pas cool. S'ils étaient des contacts de facturation et d'administration, ils auraient pu gérer le DNS et également s'occuper de la facturation et des renouvellements. Ils n'ont pas eu besoin de changer le titulaire réel. le domaine. Et ils facturaient ces frais 6 mois avant la date limite de renouvellement.

Pour être clair, je ne dis pas que cette société informatique avait un programme néfaste. Je suis certain que le contrôle total de l'enregistrement du domaine de mon client leur a grandement facilité la vie. À long terme, cela a peut-être même permis d'économiser du temps et de l'énergie. Cependant, il est tout simplement inacceptable de modifier l'adresse e-mail du titulaire sur le compte.

Et si vous vouliez qu'un tiers gère votre domaine ?

Si votre registraire de domaine n'offre pas de fonctionnalités d'entreprise où vous pouvez ajouter des collaborateurs ou gestionnaires à votre domaine

Il y a des moments où les entreprises veulent qu'un tiers gère leur domaine, alors voici une solution de contournement. Je demande généralement à la société de configurer une adresse e-mail de distribution (par exemple, comptes@votredomaine.com) sur laquelle elle peut ajouter ou supprimer des adresses e-mail tierces. Ceci est utile à plusieurs égards :

• Vous pouvez ajouter et supprimer des fournisseurs selon vos besoins.
•  Tout le monde sur la liste de distribution est mis à jour en cas de modification du compte (y compris les changements de mot de passe).

Astuce de pro : Ne configurez pas votre adresse e-mail de propriétaire de domaine avec le même domaine que votre domaine réel ! Si votre enregistrement d'enregistrement de domaine expire ou si votre DNS change, il vous sera impossible de recevoir des notifications par e-mail ! La plupart des entreprises ont plus d'un domaine associé à leur entreprise… alors créez une liste de distribution de comptes sur l'un des autres domaines.

Mes conseils pour l'enregistrement du domaine de votre entreprise

J'ai conseillé à mon client d'obtenir un GoDaddy enregistrez leur domaine pour le maximum… une décennie… puis ajoutez la société informatique en tant que gestionnaire où ils pourraient accéder aux informations DNS dont ils avaient besoin. Étant donné que ma cliente a un directeur financier, je lui ai recommandé d'ajouter ce contact pour la facturation et nous l'avons informée du compte pour nous assurer que les domaines étaient payés sur le long terme.

La société informatique sera toujours payée pour sa gestion du DNS. , mais il n'est pas nécessaire de les payer en plus 3 fois le prix de l'inscription. Et, il n'y a désormais aucun risque pour l'entreprise que son domaine soit hors de son contrôle !

Veuillez vérifier le nom de domaine de votre entreprise et vous assurer que la propriété est sous le compte et le contrôle de votre entreprise. C'est quelque chose dont vous ne devriez jamais céder le contrôle à un tiers.

Vérifiez Whois pour votre domaine