Qu'est-ce qu'une réputation d'adresse IP et comment votre score IP affecte-t-il la délivrabilité de vos e-mails? »Zone Martech

Lorsqu'il s'agit d'envoyer des e-mails et de lancer des campagnes de marketing par e-mail, le IP score ou la réputation IP de votre organisation est très important. Également connue sous le nom de score d'expéditeur la réputation IP affecte la délivrabilité des e-mails, ce qui est fondamental pour une campagne d'e-mail réussie, ainsi que pour une communication plus large.

Dans cet article, nous examinons les scores IP plus en détail et examinons comment vous pouvez maintenir une solide réputation IP.

Qu'est-ce qu'un score IP ou une réputation IP?

Un score IP est un score associé à la réputation de l'adresse IP d'envoi. Il aide les fournisseurs de services à évaluer si votre e-mail dépasse ou non le filtre anti-spam. Votre score IP peut changer en fonction de divers facteurs, y compris les plaintes du destinataire et la fréquence à laquelle vous envoyez des e-mails.

Pourquoi la réputation IP est-elle importante?

Un score IP élevé signifie que vous êtes considéré comme une source digne de confiance. Cela signifie que vos e-mails atteindront vos destinataires et que votre campagne d'e-mails a donc plus de chances d'être efficace. À l'inverse, si votre clientèle remarque régulièrement les e-mails de votre organisation dans leur dossier spam, cela peut commencer à favoriser une image négative de l'entreprise, ce qui pourrait avoir un impact à long terme.

Comment votre réputation IP affecte-t-elle la délivrabilité des e-mails? [19659006] La réputation IP d'un expéditeur fait partie du processus consistant à décider si un e-mail atteint la boîte de réception ou le dossier spam . Une mauvaise réputation signifie que vos e-mails sont plus susceptibles d'être marqués comme spam ou, dans certains cas, tout simplement rejetés. Cela pourrait avoir de réelles conséquences pour l'organisation. Si vous voulez avoir confiance en la délivrabilité de vos e-mails, il est très important de maintenir une solide réputation d'expéditeur.

Quelle est la différence entre une adresse IP dédiée et une adresse IP partagée?

Vous serez peut-être surpris de savoir que la plupart Les fournisseurs de services de messagerie ne fournissent pas d'adresse IP dédiée pour chacun de leurs comptes. En d'autres termes, votre compte d'envoi est partagé sur plusieurs comptes de messagerie. Cela peut être bon ou mauvais selon la réputation de l'adresse IP:

• Pas de réputation IP – L'envoi d'un grand volume d'e-mails sur une nouvelle adresse IP sans réputation peut en fait bloquer vos e-mails, les acheminer vers un dossier indésirable … Ou obtenez votre adresse IP instantanément bloquée si quelqu'un signale l'e-mail comme SPAM.
• Réputation IP partagée – Une réputation d'adresse IP partagée n'est pas nécessairement une mauvaise chose. Si vous n'êtes pas un grand expéditeur d'e-mails et que vous créez un compte auprès d'un fournisseur de services de messagerie réputé, ils mélangeront vos e-mails avec d'autres expéditeurs réputés pour s'assurer que votre e-mail est correctement livré. Bien sûr, vous pourriez également avoir des problèmes avec un service moins réputé qui permet à un SPAMMER d'envoyer sur la même adresse IP.
• Réputation IP dédiée – Si vous êtes un grand expéditeur de courrier électronique… généralement 100 000 abonnés par envoi, une adresse IP dédiée est préférable pour vous assurer que vous pouvez maintenir votre propre réputation. Cependant, les adresses IP nécessitent un préchauffage … un processus par lequel vous envoyez à des fournisseurs d'accès Internet spécifiques un volume spécifique de vos abonnés les plus engagés pendant un certain temps pour prouver au FAI que vous êtes réputé.

Comment garantir une solide réputation IP?

Il existe plusieurs facteurs pour déterminer et maintenir votre réputation IP. Permettre aux clients de se désabonner facilement de vos e-mails s'ils le souhaitent est une étape que vous pouvez franchir; cela réduira les plaintes de spam concernant vos e-mails. Faites très attention au nombre d'e-mails que vous envoyez et à la fréquence à laquelle vous les envoyez également – en envoyer trop rapidement à la suite peut nuire à votre réputation IP.

Une autre étape utile consiste à vérifier vos listes d'e-mails en utilisant un opt-in méthode ou en supprimant régulièrement les adresses e-mail qui rebondissent de votre liste de diffusion. Votre score exact changera toujours avec le temps, mais suivre ces étapes l'aidera à rester aussi fort que possible.

Outils pour vérifier une réputation IP

Divers logiciels sont maintenant disponibles qui vous permettent de vérifier facilement votre réputation IP; vous pourriez trouver cela utile avant une campagne de marketing de masse. Certains logiciels peuvent également vous aider à améliorer votre score d'expéditeur à mesure que vous avancez. En voici quelques-uns pour vous aider à démarrer:

• SenderScore – Le SenderScore de Validity est une mesure de votre réputation, calculée de 0 à 100. Plus votre score est élevé, meilleure est votre réputation et généralement plus vos chances sont élevées. e-mail étant remis dans la boîte de réception plutôt que dans le dossier indésirable. SenderScore est calculé sur une moyenne mobile de 30 jours et classe votre adresse IP par rapport aux autres adresses IP.
• BarracudaCentral – Barracuda Networks fournit à la fois une recherche d'adresse IP et de réputation de domaine via leur système de réputation Barracuda; une base de données en temps réel d'adresses IP ayant une réputation mauvaise ou bonne .
• TrustedSource – gérée par McAfee, TrustedSource fournit des informations sur les e-mails et la réputation de sites Web de votre domaine.
• Google Postmaster Tools – Google propose ses Postmaster Tools aux expéditeurs, ce qui vous permet de suivre les données sur vos envois à volume élevé dans Gmail. Ils fournissent des informations telles que la réputation IP, la réputation du domaine, les erreurs de livraison Gmail, etc.
• Microsoft SNDS – Semblable aux Postmaster Tools de Google, Microsoft propose un service appelé Smart Network Data Services (SDNS) . Parmi les données fournies par SNDS, vous trouverez des informations sur des points de données tels que la réputation de votre adresse IP d'envoi, le nombre de pièges à spam Microsoft auxquels vous envoyez et votre taux de réclamations pour spam. contactez-nous pour plus de détails.