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novembre 24, 2021

Qu'est-ce qu'une plate-forme technologique ?


Depuis l'avènement de la technologie informatique, les applications commerciales ont fourni aux organisations les outils nécessaires pour surmonter les défis commerciaux courants. Au fil des décennies, les applications ont radicalement changé, tandis que les éléments suivants sont restés cohérents : les applications professionnelles sont plus souvent achetées en fonction des fonctionnalités que de la technologie sous-jacente. Mais ce qui est devenu clair, c'est que les applications héritées qui n'ont pas le support d'une plate-forme technologique robuste créent souvent des problèmes imprévus. Lorsqu'il s'agit de vos applications stratégiques, la plate-forme technologique sous-jacente est désormais plus critique que jamais.

Définition de la plate-forme technologique

Une plate-forme technologique est la base de la création et de l'exécution d'applications commerciales. La plate-forme permet aux utilisateurs d'exécuter leurs applications en douceur sans se soucier de la technologie qui les prend en charge. Dans le même temps, il permet au personnel technique d'étendre, d'améliorer ou de mettre à niveau rapidement les logiciels d'application, augmentant ainsi la vitesse de l'entreprise.

Une plate-forme technologique moderne comprend généralement l'analyse, la gestion des bases de données et des données, des outils de développement et d'extension d'applications, l'intégration et des technologies intelligentes telles que l'intelligence artificielle (IA)l'apprentissage automatique , et l'Internet des objets (IoT). Ces composants fondamentaux – ou blocs de construction – contribuent à stimuler l'innovation et la croissance des entreprises.

Les plates-formes technologiques existent depuis des décennies, mais le passage rapide au cloud et aux technologies intelligentes a accru leur importance. Les plates-formes technologiques cloud modernes se composent de nombreux composants logiciels assemblés et optimisés par le fournisseur de la plate-forme et servent de base à tous les systèmes commerciaux modernes.

« Une plate-forme technologique d'entreprise numérique fournit l'architecture permettant aux ingénieurs logiciels de créer des capacités initiales et de les compléter au fil du temps à mesure que les besoins de l'entreprise et la technologie évoluent. »

Gartnerseptembre 2021

Avantages d'une plate-forme moderne

Une plate-forme technologique moderne est le moteur clé qui permet aux entreprises de faire évoluer, d'intégrer et d'étendre leurs applications commerciales – des éléments critiques lorsqu'il s'agit d'affaires transformation.

Voici quelques-uns des avantages communs d'une plate-forme technologique moderne :

  • Prend en charge l'évolutivité avec la croissance de l'entreprise
  • Fournit la gestion des données
  • Prend en charge la gestion de la charge de travail
  • Connecte et accélère le développement via interne et tiers- Intégration de partie 
  • Fournit une interface utilisateur (UI) et une expérience utilisateur (UX) modernes
  • Répond aux besoins des travailleurs mobiles
  • Prend en charge de nouvelles applications spécialisées, telles que les services de cloud logistique et fiscal
  • Fournit une productivité standard des outils tels que des alertes, des indicateurs de performance clés, des workflows, des analyses descendantes et des rapports en libre-service
  • Sécurise les données commerciales

Une plate-forme technologique moderne offre des avantages allant au-delà des avantages traditionnels support d'application. La plate-forme technologique d'aujourd'hui est essentielle à la transformation numériqueoffrant des fonctionnalités qui améliorent les processus et génèrent de la valeur commerciale pour les clients. La transformation numérique peut sembler différente pour chaque organisation, mais elle affectera toujours tous les domaines d'une entreprise – introduisant des changements critiques dans la façon dont les unités commerciales fonctionnent.

La transformation numérique moderne exige une pile technologique capable de s'adapter au paysage commercial en constante évolution. Vous trouverez ci-dessous quelques nouvelles fonctionnalités essentielles pour faciliter l'innovation : 

  • Technologies d'intelligence artificielle (telles que l'apprentissage automatique, l'automatisation des processus robotiques (RPA) et l'IoT) 
  • Analyses avancées pour une meilleure prise de décision
  • Création de composants simplifiée blocs pour des coûts de développement et de maintenance réduits. ]Bases de données modernisées pour les charges de travail transactionnelles et analytiques
  • Intégration prête à l'emploi entre des applications courantes telles que ERPCRMHRM et des systèmes d'approvisionnement de nombreux fournisseurs différents et variés

Quand avez-vous besoin d'une plate-forme de technologie cloud ?

Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles une entreprise décidera qu'elle a besoin d'un meilleur cloud-bas plate-forme technologique ed. Voici cinq des raisons fréquemment citées pour lesquelles les gens font le changement :

  1. Ils doivent être à l'épreuve du temps. Lorsque de nouvelles fonctionnalités et technologies commerciales font leur apparition sur le marché, les piles technologiques existantes ne peuvent pas les prendre en charge. Avec une plate-forme cloud, les entreprises peuvent adopter ce dont elles ont besoin, quand elles en ont besoin – pour rester à la pointe de la technologie.
  2. Ils s'attendent à une croissance du volume de l'entreprise et/ou du Big Data. Une entreprise à croissance rapide s'attend à une augmentation significative du volume de transactions et à la croissance du Big Datafaisant du passage à une plate-forme cloud évolutive une sage décision commerciale globale.
  3. Ils veulent réduire le total. coût de possession. Les anciennes technologies, à la fois matérielles et logicielles, nécessitent beaucoup de maintenance et des techniciens très qualifiés qui peuvent ou non être disponibles ou rentables. Avec une plate-forme cloud, le fournisseur s'occupe souvent de la maintenance pour vous, libérant ainsi des coûts et votre personnel pour travailler sur la croissance de votre entreprise.
  4. Ils veulent tirer parti des capacités du cloud. En raison des capacités nouvelles et en expansion, le déploiement de l'informatique en nuage connaît désormais une dynamique importante. L'une des grandes attractions est une plate-forme de technologie cloud moderne offrant élasticité, hautes performances, sécurité et confidentialité.
  5. Ils veulent garantir une solution cloud sécurisée et conforme. Les préoccupations en matière de sécurité occupent la première place dans de nombreuses enquêtes impliquant l'adoption du cloud et garantir que les données, l'intégration et tous les points d'accès sont sécurisés est essentiel pour se renforcer contre les pirates informatiques – également pour maintenir la conformité aux lois locales et permettre une sécurité d'accès sophistiquée pour les employés, les clients et partenaires.

Composants de la plate-forme technologique

La plate-forme technologique moderne comporte de nombreux composants possibles. Ces composants peuvent être n'importe quoi, des produits conçus pour des fonctionnalités spécifiques aux plates-formes individuelles qui peuvent être autonomes ou faire partie d'un package intégré. Ces composants ou couches sont essentiels pour une plate-forme technologique moderne basée sur le cloud.

Interaction de l'utilisateur

La couche supérieure de la plate-forme définit la manière dont les personnes à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise travaillent avec le système. L'interaction avec l'utilisateur est une couche essentielle car c'est le point d'interaction initial et elle détermine la productivité d'un utilisateur dans l'accomplissement de ses tâches. Cela a également un impact sur la façon dont ils perçoivent le système et le travail.

L'interaction avec l'utilisateur se compose de deux parties : l'interface utilisateur (UI) et l'expérience utilisateur (UX). L'interface utilisateur est la manière visuelle et manuelle dont l'utilisateur interagit avec un système ou une machine. Par exemple, une application métier comprend la disposition de l'écran, les couleurs, les icônes, les raccourcis, etc. Il inclut également l'entrée mobile, souris, voix ou gestes.

D'autre part, l'UX est l'expérience personnelle d'un utilisateur lors de l'utilisation d'un système. Le degré d'intuitivité et de convivialité de la conception aura un impact significatif sur la productivité de l'utilisateur. Grâce aux applications grand public faciles à utiliser et à la familiarité avec les médias sociaux, les utilisateurs professionnels d'aujourd'hui exigent des expériences simplifiées et hautement personnalisées pour répondre à leurs besoins uniques. ERP sur une plate-forme technologique moderne. Aujourd'hui, les entreprises ont besoin d'informations précises et en temps réel à portée de main des décideurs. Malheureusement, les entreprises ont constaté que les informations qu'elles obtenaient de leurs anciens systèmes étaient obsolètes et incorrectes. Aujourd'hui, plus que jamais, les entreprises ont besoin de rapports et d'analyses en libre-service qui permettent aux individus d'interroger facilement le système pour des données spécifiques et à jour sur plusieurs bases de données et de transformer rapidement les données en informations pour aider à prendre de meilleures décisions. Les plateformes technologiques fournissent cette couche vitale d'informations.

Applications

La couche application fournit des fonctionnalités pour effectuer des tâches métier. Les applications peuvent s'étendre à l'ensemble de l'entreprise, par exemple via un ERP ou un CRM, ou s'adresser à un périmètre plus restreint, comme les comptes fournisseurs d'un service. En un coup d'œil, les fournisseurs de logiciels derrière les applications peuvent sembler similaires, mais les plates-formes de développement d'applications peuvent être radicalement différentes en dessous. C'est cette différence qui a un impact significatif sur la façon dont le système fonctionne et est mis à jour. Les plates-formes technologiques modernes répondent efficacement aux changements de processus métier interentreprises et permettent aux utilisateurs de modifier les fonctionnalités à l'aide de méthodes de développement à code réduit ou sans code.

Aujourd'hui, les applications sont de plus en plus transformées par l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique. Ces technologies aident à automatiser et à améliorer les tâches de routine, de sorte que les membres du personnel sont libres de se concentrer sur des tâches plus difficiles. En plus des améliorations de productivité, les organisations bénéficient de meilleures informations et d'une analyse prédictive.

Intégration

Quel que soit le niveau de développement du système ou des applications ERP d'une entreprise, elles doivent pouvoir s'intégrer à d'autres systèmes, en particulier à ceux d'autres fournisseurs. Systèmes CRM, RH et achats. Ces intégrations peuvent être simples, telles qu'une extension des fonctionnalités de base avec des fonctionnalités et des fonctions tierces ou des modules complémentaires spécifiques à l'industrie conçus pour fonctionner de manière transparente avec le système principal. Dans d'autres cas, le travail pourrait être plus compliqué, impliquant l'intégration avec une autre application ERP ou CRM ou les systèmes propriétaires d'un client. La facilité de l'intégration initiale et de la maintenance dépend des interfaces de programmation d'applications (API). Les plates-formes API dans les piles technologiques modernes fournissent le cadre d'un accès simple, évolutif et sécurisé à d'autres systèmes cloud ou sur site.

Base de données

Le stockage et la gestion des données ont toujours été des composants essentiels d'une plate-forme technologique. Les systèmes ERP hérités fonctionnaient bien dans le passé, mais ne peuvent pas suivre l'explosion actuelle du Big Data. Les bases de données en mémoire offrent la vitesse requise, mais jusqu'à récemment, elles étaient chères. Cependant, grâce aux nouvelles avancées technologiques, le coût des bases de données en mémoire a baissé et elles sont devenues une alternative plus viable pour les grands systèmes.

Le besoin d'une meilleure sécurité est une autre considération cruciale pour la gestion moderne des données, car la plate-forme technologique contrôle les actifs de données précieux, l'accès des utilisateurs, la gouvernance, la gestion des métadonnées, etc.

Déploiement

Cette dernière couche doit prendre en charge tous les options de déploiement, y compris l'informatique en nuage, sur site, hybride et en périphérie. Les plates-formes cloud sont désormais le choix le plus populaire pour les nouvelles fonctionnalités ERP. Non seulement ils nécessitent une gestion matérielle minimale par le client, mais une grande partie du déploiement des applications est exécutée dans des instances virtuelles sécurisées pour le client, y compris la sauvegarde des données et des ressources supplémentaires si nécessaire. La beauté des services managés dans le cloud modernes réside dans le fait que le fournisseur de cloud assure la gestion et le déploiement des ressources matérielles et logicielles pour fournir à ses clients des services communs pour les programmes et les bases de données.

Pile technologique : tout rassembler

Dans l'ancienne génération des meilleurs, l'entreprise sélectionnait chaque composant (ou plate-forme) en fonction de ses caractéristiques et de ses fonctions. Ils concevraient et créeraient ensuite des intégrations entre les composants pour maintenir chacune de ces interfaces chaque fois qu'un changement était apporté.

Cependant, l'entreprise d'aujourd'hui peut utiliser une pile technologique moderne avec des composants de classe mondiale qui fonctionnent ensemble sur une plate-forme intégrée. Cela laisse la responsabilité de la conception, du développement et de la maintenance de l'intégration au fournisseur de la plate-forme technologique.

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