Qu'est-ce que vous avez ici peut ne pas vous aider à aller de l'avant

Notre fascination pour la technologie numérique a ouvert la boîte de Pandore – et peu importe à quel point nous résistons, nous ne pourrons jamais revenir en arrière. Tout, depuis comment et quand nous communiquons, collaborons et nous engageons les uns avec les autres vers ce que nous attendons de ces interactions, a été fondamentalement reconfiguré. Et nous avons peut-être même atteint un point de non-retour, où la réalité d'aujourd'hui est différente de tout ce qui a été vu dans le passé et ne sera plus ressentie dans le futur.

Cette nouvelle vérité est plus évidente dans les petites et moyennes entreprises. dans la fonction HR. Selon le rapport SAP, « SAP Digital Transformation Executive Study: 4 Ways leaders se distinguent », soutenu par Oxford Economics, 47% des cadres RH des entreprises de cette taille s'attendent à ce que la numérisation les deux prochaines années.

Plus les choses changent, plus elles ne restent pas les mêmes

Jusqu'à présent, ces changements sur le lieu de travail ont été tout simplement stupéfiants. Plus de femmes (mais pas assez!) Occupent des postes de direction. Des talents contingents non traditionnels sont embauchés pour des rôles critiques. Des talents plus millénaires – et même plus jeunes – sont intégrés dans toute l'entreprise.

Mais la numérisation n'a pas encore été faite pour changer le monde du travail – et j'ose dire que ça ne le sera peut-être jamais. Un milieu de travail de plus en plus numérique présente beaucoup plus d'opportunités de puiser dans les meilleurs talents sans distinction de sexe, d'âge, de situation socioéconomique ou de handicap, puis de développer leurs compétences et de les nourrir pour des rôles de leadership. les préférences continuent à s'élargir, ce qui peut être difficile à suivre. Pour réussir à long terme, les organisations de RH doivent regarder au-delà de 2020 pour prévoir comment l'hypersensibilité du potentiel de toutes les personnes et de toutes les technologies transformera la main-d'œuvre dans 5, 10 et même 15 ans

L'étude d'Oxford Economics, " L'impératif de la transformation pour les petites et moyennes entreprises ," a révélé que les investissements numériques devraient avoir un impact significatif sur les stratégies de RH pour la rééducation des gestionnaires et employés. D'une certaine manière, les organisations RH voient déjà ce changement en se posant quatre questions essentielles:

• Quelles approches traditionnelles de l'apprentissage de la main-d'œuvre ne résonnent plus à mesure que les gens commencent à compter davantage sur leurs appareils numériques?
• Quelles compétences en leadership seront nécessaires pour faire progresser l'entreprise?
• Avons-nous des employés qui peuvent être perfectionnés pour contribuer à la réalisation de la vision d'avenir de l'entreprise?

passe-temps commun que près des trois quarts de la population mondiale apprécie: regarder un spectacle favori à travers un service de streaming, tels que Netflix ou Hulu, sur un appareil mobile. Très rarement je regarde juste un épisode plus. Je regarde des pop-ups pour apprendre des détails triviaux sur les stars invitées, les acteurs récurrents, et les événements de tournage. Et parfois, je vais aussi loin que d'utiliser un deuxième appareil pour rechercher plus d'informations pour savoir quels films ou émissions à venir présenteront les acteurs que j'aime.

Cette tendance croissante reflète la façon dont les gens préfèrent apprendre et où l'occasion d'acquérir de nouvelles idées et connaissances réside (indice: c'est partout). Les employés veulent se mettre au défi en acquérant de nouvelles compétences et étendre leurs capacités actuelles à de nouveaux domaines. Mais quelle que soit l'expérience d'apprentissage, ils veulent que ce soit aussi peu perturbateur que possible.

Les organisations RH qui considèrent la vision à long terme de leur stratégie numérique commencent à surmonter la nature imprévisible et omniprésente de l'apprentissage. Les entreprises peuvent intégrer des opportunités de développement des compétences dans leurs expériences professionnelles quotidiennes. Par exemple, les chatbots intégrés peuvent guider les employés en temps réel. La main-d'œuvre peut rapidement apprendre à utiliser une nouvelle application. découvrir les meilleures pratiques pour une meilleure prise de décision; et récupérez des informations pour répondre à des questions, analyser des idées et interagir avec des collègues de manière significative et efficace.

En étant moins axé sur les événements, l'apprentissage devient une interaction en continu hautement personnalisée. Les organisations de RH peuvent tirer parti de cette approche novatrice pour comprendre comment les employés effectuent leur travail au jour le jour et identifier précisément les compétences dont ils ont besoin maintenant, le potentiel qu'ils pourraient offrir à l'avenir et la meilleure façon de les faire progresser

Allez-y pour le tour

Si les RH prévoient de rester dans le jeu à long terme en tant que partenaire stratégique pour la croissance des entreprises, l'expérience de travail doit être aussi grande que les interactions numériques que nous éprouvons à la maison. Et tout comme les grandes marques travaillent pour offrir une expérience client de nouvelle génération, les RH doivent offrir une expérience de nouvelle génération aux employés afin de bâtir une main-d'œuvre prête pour l'avenir.

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