Le marketing de proximité est tout système qui utilise des technologies de localisation pour communiquer directement avec les clients via leurs appareils portables.
Les utilisations du marketing de proximité incluent la distribution de médias lors de concerts, d’informations, de jeux et d’applications sociales, d’enregistrements au détail, de passerelles de paiement et de publicité locale.
Le marketing de proximité n’est pas une technologie unique, il peut en fait être mis en œuvre en utilisant un certain nombre de méthodes différentes. Et cela ne se limite pas à l’utilisation des smartphones. Les ordinateurs portables modernes dotés du GPS peuvent également être ciblés grâce à certaines technologies de proximité.
NFC – L'emplacement du téléphone peut être déterminé par communications en champ proche (NFC) activées sur le téléphone qui se connecte à une puce RFID sur un produit ou un support. NFC est la technologie déployée pour Apple Pay et d'autres technologies de paiement, mais ne doit pas nécessairement se limiter aux paiements. Les musées et monuments, par exemple, peuvent installer des appareils NFC pour fournir des informations touristiques. Les points de vente au détail peuvent déployer NFC sur les étagères pour obtenir des informations sur les produits. Il existe une tonne d'opportunités marketing avec la technologie NFC.
Geofencing – Lorsque vous vous déplacez avec votre téléphone, votre connexion cellulaire est gérée entre les tours. Les systèmes de marketing par messages texte peuvent utiliser votre emplacement pour envoyer des messages texte uniquement aux appareils situés dans une région spécifique. Ceci est connu sous le nom de SMS Geofencing . Ce n'est pas une technologie précise, mais elle peut être utile pour s'assurer que votre message n'est envoyé qu'au public cible dont vous avez besoin au moment souhaité.
Bluetooth – Les points de vente au détail peuvent utiliser des balises qui peut se connecter à votre smartphone. En règle générale, il existe une application mobile qui active la technologie et l'autorisation est demandée. Vous pouvez transmettre du contenu via Bluetooth, servir des sites Web locaux à partir du WiFi, utiliser la balise comme point d'accès Internet, agir comme un portail captif, offrir des services interactifs et fonctionner sans connexion Internet.
Mobile Browser – Internet- appareil activé avec des coordonnées activées par l'utilisateur via un navigateur mobile. Accédez au site d'une entreprise sur votre appareil mobile lorsque vous êtes à proximité d'un emplacement, et vous pouvez cibler géographiquement le contenu dynamique de cette personne, qu'elle se trouve ou non sur votre réseau Wi-Fi.
Wifi Hotspot – Si vous « vous êtes déjà connecté à une connexion aérienne ou même à un Starbucks, vous avez été témoin d'un contenu marketing dynamique qui est transmis directement à l'utilisateur via un navigateur Web.
Un autre moyen d'incorporer le marketing hyper-localisé consiste à utiliser des liens localisés et spécifiques QR codes dans la signalisation autour de votre (vos) emplacement (s). Lorsqu'un visiteur utilise son téléphone pour utiliser le code QR, vous savez exactement où il se trouve!
Choice Loans a développé cette infographie comme un aperçu du marketing de proximité pour les petites et moyennes entreprises (PME):
